Рада знакомству, я чиновник самого низкого звена. Даже не так — я чиновник самого низкого звена, работающий с обращениями граждан.
Вопреки расхожему мнению, работаю я много, получаю мало и постоянно огребаю то от начальства, которого не устраивает проявляемое за выплачиваемые деньги рвение, то от граждан, которые хотели решить копившиеся годами проблемы в одночасье, а не тут-то было.
Про условия труда на госслужбе можно писать отельную повесть, но коли сама выбирала такую работу — воздержусь. А вот граждане порядком задолбали.
Уважаемый Т., у тебя за плечами три суда всех инстанций не в твою пользу, ты правда считаешь, что я решу твою проблему одним звонком, потому что «яжепредставительвласти»?
Милая В., у вас есть на работе обед? Есть. Так какого лешего ты открываешь дверь ногой в 13:03 и требуешь жующую меня немедленно кинуться спасать разрушенный тобой же мир только потому, что ты не знала, что у нас есть обед? Да даже если мои часы спешат и сейчас 12:58, ты правда считаешь, что за 2 минуты я разрулю то, что ты складировала годами?
Дорогая Н., 19-летняя мать троих детей, я не расслышала, что ты просишь. Что? Чтобы тебя немедленно переселили от пьющей мамы из деревни в квартиру в городе, потому что старшему нужна спецшкола, а в Зюзюкино её нет? То, что тебя до 18 лет от пьющей матери не пересилили, — это действительно недоработка властей. Может, расти ты в интернате или приёмной семье, и остальных бы проблем не было. Но теперь я могу тебя только поздравить: многодетность — не только пряники, но и тройная ответственность. И да, я посмотрю, что могу для тебя сделать, но не сегодня, а в положенные мне на работу по твоему обращению 30 дней. И нет, не потому, что я хочу месяц жопу просиживать, а потому, что до тебя тоже приходили люди с не самыми простыми проблемами.
Товарищи, вы все признаёте, что уважения требует труд продавца, администратора, водителя и др. А чиновники не люди, что ли? Может, власть и портит. Может, деньги и развращают. Но в моём распоряжении из материальных ценностей только стул, стол, компьютер и калькулятор для подсчёта ваших жалоб. Так что: «Коррупция? Нет, не слышал!»
Сразу предупрежу — моя задолбашка крайне нетолерантна. Возможно, те, кого миновала чаша сия, не оценят ситуации в полной мере, но всё же попытаюсь…
Читаю в газете областного масштаба статью, повествующую о том, как матери детей-инвалидов объединяются с целью добычи прав и льгот. Что ж, вместе удобнее. Но тут я буквально подскакиваю от фразы: «Мы вполне успешно боремся за то, чтобы наши дети посещали обычные, а не специализированные детсады и школы. Они так же, как и все, имеют право на образование!»
Итить-колотить! Объясняю свою реакцию. Мой сын (обычный, не «особенный») ходит во второй класс обычной общеобразовательной школы. В их классе два ребёнка с диагнозом «аутизм», коих комиссия «Валеоцентра» признала способными посещать обычную школу. В параллельных классах — тоже по одному. Как там обстоят дела, я в точности не знаю, у нас же…
В первом классе вышеупомянутые дети вели себя довольно тихо — пара истерик в день, непрерывные слёзы и судороги в ответ на попытку спросить урок. Во втором классе несчастные ребята то ли привыкли, то ли дошли до ручки — и понеслось… Ежедневно и только у нас! Один уроки напролёт громко распевает песни или рыдает в голос в зависимости от настроения, колотит ногами и учебниками по парте. Второй — ещё круче — периодически бьётся головой о парту и при этом воет. После того как у сидевшей с ним рядом девочки от такого представления случилась истерика, он сидит один.
У ребят, которым не повезло оказаться соседями «особенных» детей (не только по парте, но и просто рядом), резко до двоек падает успеваемость. С их слов, они просто ничего не слышат. Да что ребята в классе! По рассказам сына, иногда к ним приходит учительница из кабинета, расположенного под ними, и требует что-либо предпринять, т. к. она не может из-за шума вести урок. Как-то наш класс участвовал в олимпиаде совместно с третьим классом, ребят разделили и развели по разным кабинетам. Ученики третьего класса, которым «повезло» оказаться вместе с «особенными», не смогли выполнить ни одного задания. А наша учительница гордо заявила: «А мои привыкли».
Да ни фига не привыкли! Мой, бывает, приходит из школы и чуть не плачет: «У меня от них все уроки голова болит, я учительницу не понимаю!» Предлагаю перейти в другую школу (хотя где гарантия, что там лучше), отказывается из-за друзей. Мы с родителями поднимали этот вопрос и у директора, и в РОНО, везде ответ один: «У них справка, что они могут у нас учиться». Единственный вариант — если их родители самостоятельно выберут форму домашнего обучения, но, судя по всему, у них и мыслей таких нет. Честно, не понимаю: на наших ребят им, понятно, плевать, но своих бы пожалели! Каждый день для бедолаг такой стресс — не от хорошей же жизни они воют и бьются головой! Да и отношение к ним одноклассников, как вы понимаете, тоже не сахар. Бить не бьют, но общаться с ними брезгуют.
Потому я и подскочила при чтении газетной статьи. Их дети имеют право на обучение, блин! А наши?
Буду краток. Сайтостроители, впихивающие на страницу автозапускающееся видео (и хорошо, если информативное, а не назойливо-рекламное), вы даже не задолбали, вы за&$@ли до чёртиков!
Даже сайт любимой газеты этим грешит всё чаще и чаще, хотя газета — не жёлтая пресса, а уважаемое спортивное издание.
У меня медленный, не безлимитный, жутко дорогой интернет и очень задёрганные нервы. Пойду за валидолом, а то потеряет газета своего читателя с двадцатилетним стажем.
Человека, ищущего работу, может задолбать кто угодно. Это известный факт. Меня вот задолбали советчики, последний раз её искавшие лет 20−30 назад. Я, ей богу, не знаю, как оно было в их времена, но, видимо, сейчас всё иначе, ибо их советы вызывают у меня фейспалм чаще, чем хотелось бы.
— Тебе бы к нам на завод устроиться, там платят хорошо!
На ваш завод без среднего специального берут только охранников и грузчиков. На кого из них похожа девушка 24 лет? Да, 20 лет назад на месте обучали, помню, вы рассказывали. Ну так с тех пор столько времени прошло!
— А чего ты в военную часть не устроишься? Вон тётка твоя работает и не тужит!
Ага, только вот тётку мою устроил муж. Пихнул быстрее поезда на только освободившееся место. На другом конце страны, так что мне он вряд ли посодействует. А открытых вакансий у них, представьте, нет. Да, там положены психологи. Но нет, это не значит, что их по 20 человек в части и готовы взять ещё.
— Почему ты в МЧС не сходишь или в полицию?
Оттого, что я схожу, у них резко вакансия появится? Даже если б я уболтала всех сотрудников отделения на месте, решать-то не им, не мне и не вам, кстати говоря. Их ставки регламентированы весьма строго.
— А я по телевизору слышала, что сейчас молодёжи вообще не проблема работу найти!
Ну, на заборе тоже написано…
— Ну и что, что они хотят пять лет опыта, а ты без опыта приходи!
Дефицита кадров в нашем городе нет от слова «совсем». Пожалуй, кроме медсестёр, но их не хватает ещё с тех пор, как я на втором курсе училась, что, учитывая зарплату, понятно. Ну отниму я время у человека, потрачу деньги на проезд, поглядят на меня как на дуру, которая читать не умеет. Польза-то где?
Знаете, кто мне ничего не советует? Моя мама. Почему? А она тоже работу ищет. И на собственном опыте поняла уже, что не всё так просто, как казалось на первый взгляд.
Здравствуйте. Я нумизмат. Для тех, кто не знает, что это такое, поясню — я изучаю и коллекционирую монеты. А именно — памятные монеты разных стран из недрагоценных металлов.
Когда я только начал серьёзно увлекаться нумизматикой, моими первыми монетами были наши российские 10-рублёвки, посвящённые древним городам, регионам, министерствам, победе в ВОВ и т. д. Тогда эти монеты свободно находились в обращении, и их можно было практически всегда выловить из сдачи после похода в магазин. Миллионные тиражи это позволяли сделать.
Но эта радость была недолгой — приблизительно до 2009 года. В тот год юбилейка у нас в городе просто исчезла из обращения, как будто её никогда и не было. Тогда мне впервые пришлось купить пару новых 10-рублёвок (Республика Коми и Кировская область) по цене дороже номинала — по 30 рублей за штуку. Должен сказать, что это довольно неприятно — покупать юбилейные монеты своей страны, находясь у себя же в стране, дороже номинала. И не потому, что мне жалко денег, просто дело принципа. Ведь по идее эти монеты должны находиться в обращении — при их миллионных тиражах — хотя бы короткое время, пока другие (такие, как я) не оставят их у себя для коллекции.
Я тогда подумал, что в этом году монеты просто не достались моему региону, или их завезут позже, или ещё что-то. Но то, что произошло на следующий год, было уже просто за гранью добра и зла. Тогда, по всей видимости, прилетело НЛО и сказало людям, ответственным за наличное денежное обращение у нас в стране, что у 10-рублёвых монет (Пермский край, Чеченская Республика и Ямало-Ненецкий АО) необходимо сократить тиражи — с 10 миллионов до 200 и 100 тысяч. Последствия данного решения были поистине чудовищными — эти монеты стали продавать уже не по 30 рублей, а по 400, 800 и 600 соответственно.
И это было только начало — с каждым месяцем цена на них росла, и сейчас эти 3 монеты вместе стоят от 25000 рублей. Ситуация с этими тремя монетами также отразилась и на всех последующих выпусках монет — сейчас их стали скупать люди, приближённые к банкам, РКЦ, инкассаторским службам и т. д. Сейчас даже монеты с миллионными тиражами можно встретить исключительно на различных торговых площадках, в местных клубах коллекционеров и подобных местах. Цена — от 30 до 1000 рублей за монету, не считая тех трёх, о которых писалось выше. В обращении поймать практически ничего не реально — даже 10-рублёвую монету 2011 года с тиражом 50 миллионов штук.
Возможно, вы скажете, что такие цены оправданы маленьким тиражом или повышенным спросом на них? Ничего подобного. Тираж 100000 — довольно большой, даже для нашей страны, а спрос на эти монеты изначально был в основном среди школьников, студентов и других не сильно богатых людей. И вот сейчас этих людей лишили такой радости — собирать недорогие памятные монеты для обращения, ведь без этих «дорогих» монет коллекция в любом случае будет неполной. Да и покупать новинки во много раз дороже номинала — тоже не всем приятно.
В общем, задолбали наглые барыги, которые скупают эти монеты и ничего не оставляют людям. Задолбали работники банков, кассирши и другие товарищи, которые забирают эти монеты мешками. Но больше всего задолбали простые обыватели, которые покупают монеты у барыг и таким образом поддерживают их деятельность. Ведь если бы никто не стал покупать у барыг монеты дороже номинала — то их бизнес бы просто умер, и пришлось бы все эти монеты отправить в обращение, для которого они и предназначены.
Согласна всем сердцем с автором, которого возмущает выбор негодящих мужиков в ущерб хорошим. А задолбала меня та сказка, из-за которой всё это делается, — сказка о Прекрасной и Возвышенной Любви.
С детства девочки слушают сказки о том, как положено красиво ухаживать. Прекрасный Принц для своей дамы — всё сделает! Море цветов! Побеждённые драконы! Три пары сношенных железных сапог! Заметьте, нигде не сказано, что принц умеет готовить себе еду и соблюдает элементарные правила человеческого общежития. Куда там.
Готовит ужин, когда ты устала, помогает тебе разобраться с оплатой коммуналки и уважает твои интересы — что это за мужик такой? Где страсть? Где муки ревности? Где вообще все эти ваши страдания, возвеличивающие душу?
Бьёт? Ревнует к каждому столбу? Потратил две зарплаты на ворох роз (а оставшийся месяц жил на твои деньги)? Приготовил романтический ужин при свечах (а ты потом убирала грязные тарелки и мыла плиту)? Вот это да! Это настоящая любовь! И это любой девушке подтвердит родня, подружки и первый попавшийся женский роман.
Тучи девушек вздыхают над известными оттенками сами-знаете-чего. Ах, он её преследует, не даёт шагу ступить, а она вся такая беспомощная дура! Какая любовь! Какие отношения!
Очнитесь, дамы. Перестаньте уже путать жизнь и сказку.
Задолбали люди, нахватавшиеся по верхам каких-то знаний о поп-психологии и начавшие после этого с пониманием дела рассуждать.
«Позитивное мышление» — это вовсе не отрицание любых проблем и попытки до последнего убедить себя и окружающих, что вот это коричневое, в которое вы вляпались, — шоколадка, просто подтаяла и пахнет необычно. И «если у тебя что-то в жизни не так, сама, дура, виновата, что не достаточно позитивно мыслишь» — это, представьте себе, тоже ни фига не позитивное мышление (менее позитивного, чем вот это, в мире вообще не так много). Практика, кстати, показывает, что объяснять это «носителям истин» бесполезно, надо сразу швырять гранату и бежать от них подальше.
Словосочетание «выход из зоны комфорта» на самом деле никаким боком не подразумевает того, что там умудряются вычитать «знатоки» (отдельный привет авторам «мотивирующей» картинки с рыбкой, выпрыгивающей из аквариума, — они вообще в курсе, что рыбы без воды живут недолго и плохо?). Нет, если вы будете есть борщ китайскими палочками, годами работать в конторе, где вас ни во что не ставят и платят копейки, а из Москвы в Питер ездить через Омскую область, — просветление от этого не наступит. Ну, разве что придёт понимание, что вы тратите время и силы на какую-то хрень, но это тоже маловероятно: вы же это считаете не хренью, а психологической практикой.
Кто-то из поп-психологов (вероятно, вездесущий Карнеги) когда-то написал, что для человека нет звука слаще его имени. Позже другие люди сделали из этого вывод, что чем чаще обращаешься к человеку по имени, тем больше вероятность его соблазнить или впарить ему что-нибудь ненужное (что по сути одно и то же, только в первом случае впариваете вы себя), и включили этот пункт во все пособия по пикапу и продажам. Вот откуда все эти заходы: «Хорошо, Даздраперма! Я вам обязательно перезвоню, Даздраперма! В какое время вам, Даздраперма, лучше перезванивать? Хорошо, я вам, Даздраперма, позвоню в четыре часа в четверг!» Если Даздраперма — нормальная среднестатистическая женщина, она будет в лучшем случае в недоумении, в худшем начнёт ржать. Если она умная — поймёт, что ей пытаются «по науке» что-то впарить. Да даже если она дура непроходимая, заподозрит, что обычные живые люди так не разговаривают, а значит, происходит что-то не то! Однако пользоваться этим приёмом упорно продолжают, считая его волшебным заклинанием. Лучше б про магическое мышление почитали, в самом деле.
Есть такая книга про игры, в которые играют люди. Весьма занимательная, надо сказать. «Знатоки» почему-то выучили из всего этого один пункт про игру в «Да, но». И всех вокруг по любому поводу пытаются уличить в любви к этой игре. Между тем, бывает, что человек вовсе не хочет, чтоб вы его поуговаривали, а просто сделал свой выбор. Даже если лично вам он кажется неправильным. Например, «хотелось бы выпить спиртного в хорошей компании, но с утра за руль, воздержусь» — это вполне себе выбор, даже если вам кажется, что вас не уважают. И «отправиться в кругосветное путешествие прямо сейчас было бы прикольно, но мне завтра на работу к девяти» — тоже он. Даже если лично вы считаете, что офисная работа — это рабство и надо брать от жизни всё.
Ещё одно «любимое» — изобретённый уже упомянутым Карнеги принцип «сделать из кислого лимона сладкий лимонад». Классик популярной психологии вовсе не имел в виду, что если вы хотите получить от собеседника помощь или услугу, надо вывернуть ситуацию так, как будто это вы делаете ему одолжение, позволив попрактиковаться, получить строчку в резюме или там плюсик в карму. В первый раз на эту манипуляцию ведутся многие, но со временем даже не самые догадливые начинают что-то подозревать. Признайте уже честно: вы озабочены вовсе не тем, чтоб бездетные знакомые «потренировались перед родительством», а просто хотите, чтоб кто-то посидел с вашим ребёнком. Да и получить статью для своего сайта бесплатно вы хотите вовсе не потому, что озабочены резюме начинающего автора, а просто экономите на гонорарах.
Я всю свою жизнь мечтала о котёнке, но обстоятельства долгое время не позволяли его завести. Я выросла, и теперь, наконец, в моей уютной квартире, кроме моей семьи, уже полтора года живут пять милых пушистых девочек. Они все беспородные, каждая со своим характером и историей, каждая любима. Я и мои родные просто осуществили свою мечту.
Кто задолбал?
Первая категория — знакомые, которые воротят носы со словами: «Фу, у вас дома наверняка воняет!» Уважаемые, вы ни разу не были у меня в гостях, откуда такие мысли? Знаете ли вы, что если следить за котами и подбирать правильный наполнитель, запаха не будет от слова «вообще»? Но это ещё цветочки. Побывав в гостях и потискав котиков, эти скептики резко меняют своё мнение и с удивлением вопрошают, почему пять наших не пахнут, а одна соседская воняет неимоверно?
Вторая категория: «Выкиньте этих, заведите породистых и зарабатывайте на них деньги». Дорогие мои, выбросьте кого-то из своих родных на улицу, это будет точно такой же моральный удар. Мы подобрали их с улицы. Мы несём за них ответственность. Кошки — это тоже наша семья. Я не заставляю вас выбирать питомца, не заставляйте и вы меня.
Третья категория: «Зачем вам аж пять? А детей потом куда? Твои кошки их съедят или из манежа вытурят». Просто фейспалм… Я занимаюсь воспитанием своих кошек, они прекрасно знают слово «нельзя» и неимоверно контактны, даже к детям. Да и вообще, вдруг я не собираюсь рожать и мы с мужем хотим всю свою жизнь посвятить спасению бездомных кошек? Какая вам разница?
Привет тебе, культурный дядя-спецназовец. Наверняка, написав свою историю, ты почувствовал себя каким-то супергероем — ведь ты такой умный и сильный! Но можно, я расскажу тебе кое-что об окружающей действительности? Только чур не бей.
Мир не делится на чёрное и белое: нельзя разделить окружающих на любителей литературы и быдло. Серьёзно. И мне не было бы дела до истории об упивающемся своей псевдокультурностью человеке, если подобные не набегали на меня шесть раз в году. «Илиту» от литературы я встречаю редко, а вот «илиту» в области искусств я встречаю каждый раз по приезде домой.
Дело в том, что я часто путешествую. Часто и бюджетно. Я очень люблю интересных людей, в каждую поездку мне встречаются классные ребята, которые не только дают мне крышу над головой, но и показывают свой город с другой, нетуристической стороны. Но когда я возвращаюсь домой, начинается:
— Ты была в Париже и не посетила Лувр? Как так можно? Я бы ни за что не упустил возможности культурно обогатиться. Там же эта… Мона Лиза с завораживающей улыбкой. Тебе неинтересно? Где ты там, говоришь, провела первый вечер в Париже? В клубе? Фи…
В клубе. Именно в клубе на Елисейских полях я и провела этот вечер. Не в Лувре, не в «Мулен Руж», не поехала в Версаль. Я поехала в клуб, где встретила компанию студентов, которые подсказали, где можно жить за плату в 4 раза меньше моей текущей, где обедать, чтобы не оставить все деньги элегантному официанту элитного кафе, а также провели со мной три дня в таких уголках города, воспоминания о которых затмили Эйфелеву башню.
Ах да, стоит спросить представителя «илиты», что же в этом Лувре есть ещё, кроме Моны Лизы, собеседник тут же уходит в закат.
Но есть и те, кто может перечислить десяток экспонатов или даже все. С этими сложнее:
— Как, ты была в Амстердаме и посетила только музей мадам Тюссо? Что за пошлость, Амстердам наполнен интереснейшими музеями и выставками, а ты непонятно на что время потратила. Тебе понравилось изучать квартал красных фонарей? Что за нелепости, у нас на восточном шоссе проститутки тоже есть, иди их изучай, а в Амстердаме музеи!
Уважаемые любители чего-нибудь сверхвысокого: это очень классно, что вы в чём-то разбираетесь. Вот только, если ваши разбирательства преследуют одну цель — выставить собеседника быдлом, не обижайтесь, когда в итоге вы останетесь наедине с книгами, ну или с Википедией.
Ненавижу списки. Я имею в виду те списки, что распространяются по интернету со скоростью ветряной оспы и имеют такие названия, как: «12 фильмов, которые изменят ваше представление о жизни», «10 самых глубоких мыслей», «100 книг, которые должен прочесть каждый» и т.д., и т.п.
Причём количество единиц предмета обсуждения может быть любым. 10? Легко! 30? Запросто! 100? И 100 наковыряем! Да хоть 510! Лишнее выкинем, дополнительное — втиснем (или натянем/высосем из пальца)! И абсолютно неважно, если в списке фильмов наряду с мировой классикой и общепризнанными шедеврами окажется только что выплюнутая алчными кинодеятелями масса, которую зрители уже через день забудут.
А глубину мыслей/фильмов как измеряли? Сантиметром? И как определили, что мысль под номером 1 глубже, чем мысль под номером 2? И почему в этом списке 10 мыслей, а вот в этом — 100? Может быть, автор списка сотни не столь разборчив? Или наоборот — ему известно больше, а автор десятки недалёк и не столь образован?
«Х фильмов/книг, которые должен увидеть/прочесть каждый!» — громкое заявление! Только почему мы должны это сделать? Ах, да… Это же фильмы/книги, которые изменят нашу жизнь! А в какую сторону? Никто же не уточняет, в какую сторону изменится жизнь. А она изменится сразу, стоит посмотреть один фильм из списка, или только после просмотра всех? Или жизнь изменится в одну сторону после просмотра первого, а стоит посмотреть второй — повернёт резко в другую? Где же ваша жизнь будет после пятисотого фильма, «который меняет»? Или вот ещё: «Фильмы, которые заставят вас задуматься». Ну да, я часто после просмотра очередного «шедевра» задумываюсь: «Что это я только что посмотрела?»
А авторы? Вы заметили, что авторитетные источники обычно указывают авторство? Например, «500 лучших песен по версии журнала Rolling Stone». Если ты указываешь своё авторство, то это какое-никакое «ИМХО», т. е. «вы имеете право согласиться с моим мнением или нет». Но многочисленные источники «самых-самых» списков в интернете не считают нужным подписываться, ведь они доносят неоспоримую истину! Но кто они такие, чтобы указывать, кто из деятелей искусств достоин менять вашу жизнь, а кто нет? Или как они могут утверждать, что эти 50 фильмов заставят плакать любого? Они проверяли? Они заводили по очереди людей в комнату с экраном, показывали им фильмы, и те плакали во время просмотра каждого? А если я не заплачу над каким-то из фильмов, то я смогу подать в суд иск с требованием вернуть потраченное время, ну или хотя бы деньги за билет?
Поменьше громких заявлений. «Самые», «заставят вас», «обязаны прочесть», «изменят вашу жизнь» — все эти слова в названиях списков вызывают во мне ненависть. Я за «10 моих любимых книг», «100 песен из моего ежедневного плейлиста», «500 фильмов, которые изменили мою жизнь и, надеюсь, вам тоже понравятся». Именно такие заголовки мне нравятся.
Ну ладно, хватит клоунады. Я надеюсь, если вы дочитали до этого момента, то не думаете, что я серьёзно бешусь и не понимаю, почему заголовки звучат именно так. Разумеется, я знаю, как привлечь внимание человека и заставить его потянуться к кнопке «Репост». И я знаю, что это нужно вездесущим страницам нашего родного «Вконтактика», чтобы набрать побольше аудитории, раскрутиться, а потом на правах популярного сообщества продавать рекламу на своей стене… Но от понимания этого ненависти меньше не становится.