Здравствуйте, дорогие! Я — представитель неуважаемого вами племени гуманитариев, и вы меня задолбали.
— Гуманитарная специальность — не специальность.
— Да расслабься, гумы могут всё прогуливать, чему там учиться.
— Ты не врач, коси да забивай.
— Что я могу сказать будущему выпускнику гуманитарного факультета? Два гамбургера и колу!
Узнали свои слова? Вспомните их, когда обнаружите, что ваш ребёнок не может написать сочинение. Не вы ли убеждали его учительницу когда-то, что она может «косить и забивать»?
Вспомните эти слова, когда ужаснетесь, что школьники не знают элементарных дат по истории, а их учителя говорят, что «это им всё равно не пригодится». А не вы ли научили их так говорить?
Вспомните, наконец, когда будете плакаться, что американцы и англичане занижают значимость нашей победы в Великой Отечественной войне. Зайдите в книжный магазин в Москве, посмотрите, сколько переводных книг о Второй мировой войне издано у нас. Зайдите в книжный магазин в Лондоне, посмотрите, сколько там книг о Второй мировой, написанных русскими авторами. Ах, их нет? А где те молодые учёные, которые должны были участвовать в международных конференциях, писать научные труды и издавать их за рубежом, рассказывая там о нашей истории?
Не вы ли говорили, что их специальность — не специальность, учить их не надо, финансировать не надо и место им в «Макдональдсе»? Идите теперь, жрите гамбургеры и спрашивайте, кто просрал нашу историю. Такие, как вы, и с подачи таких, как вы.
Меня задолбал собственный отец. Нет, я не девочка-подросток, которой не разрешили пойти на дискотеку в короткой юбке, я взрослая женщина.
Папа развёлся с мамой, когда мне было четыре — выяснилось, что у него есть параллельная семья с двумя детьми, и там — любовь, а с мамой он жил, потому что её родители устроили его на работу. Если что, я это знаю не от мамы, он мне сам и объяснил. Если вы не представляете, с каким трудом в таком возрасте укладывается в голове вся эта ситуация — лучше и не представляйте. Ещё при каждой встрече (к счастью, они не были такими уж частыми) он рассказывал, что я уродка и дура, не то, что те его дети, но он всё равно меня отсудит у мамы и заберёт к себе, чтоб она помучилась. В общем, мне в некотором роде повезло: когда там родился третий ребёнок, папаша перестал проявлять ко мне интерес, а возникающий на нервной почве энурез медицина умеет успешно лечить.
Про алименты я у мамы никогда не спрашивала, но точно знаю, что как минимум однажды папенька из чистой вредности не дал маме с отчимом вывезти меня в отпуск на море. Мне было 12, я хорошо помню, как расстроилась, когда узнала, что вместо обещанного моря мы едем на дачу к маминой сестре, потому что папа, которого я к тому времени несколько лет не видела, не дал разрешения на вывоз меня за границу.
В общем, как понятно из всего вышеописанного, своего биологического отца я лучшим из людей не считаю. С годами научилась относиться философски, но это далось мне непросто.
И вот недавно свершилось: мне (взрослой тётеньке, к которой на работе обращаются по имени-отчеству) впервые в жизни позвонил папа. И заявил, что я как дочь должна его содержать. Опущу дальнейшую беседу, скажу лишь, что повела себя благородно и согласилась оплатить оказанные тридцать с лишним лет назад услуги спермодонора по современным расценкам, поставив лишь одно условия: чтоб я его больше никогда не видела и не слышала.
Здравствуйте, меня зовут Дмитрий, мне 19 лет и я инвалид.
Я не буду кричать о задолбавших маленький пособиях и о задолбавшей «доступной среде», которая существует только на бумаге. Вы это и без меня, наверное, знаете.
Меня задолбали жители одной южной области на букву «р». Да-да, той самой, которая на Дону стоит.
Мамы и папы области, а также других частей большой Федерации с прекрасной культурой и духовными скрепами!
Потрудитесь объяснить своим чадам, что есть люди, которые могут немного отличаться от них самих, и это, мать вашу, нормально. Ненормально кричать через всю улицу «смотрите, дцпшник/даун/аутист» (модные нынче слова на подростковых бордах и в пабликах) или вслух обсуждать физические возможности человека, стоящего с вами в очереди, и при этом громко смеяться.
Расскажите им, что значат эти «модные» слова, зачитайте им страницу в википедии о людях с инвалидностью, вдолбите под корку наконец, что подчеркивать недостатки людей — низко!
Поверьте, ваши дети могут стать такими же в один миг, от этого никто не застрахован. И когда сами проходите мимо, не выворачивайте голову как филин. Вам только кажется, что это незаметно. Лучше улыбнитесь. Спасибо.
Так случилось, что работаю я в небезызвестной в столице сети кофеен. Да-да, той самой, здания которой натыканы в Нерезиновой буквально на каждом углу. Эту сеть хвалят, ругают, про неё даже есть свой анти-сайт, но она продолжает цвести и пахнуть.
Точка, в которой я работаю, расположена в аэропорту. Так вот, меня задолбали!
Наиболее популярный вопрос, который мне задают на кассе в зоне прилёта:
— Девушка, вы мне пять тысяч не разменяете?
Спасибо тем, кто с пониманием относится к тому факту, что мы не имеем права разменивать деньги. В соседнем терминале работают банки, пройдите туда, пожалуйста. Я понимаю, что вы не можете выехать с парковки, потому что там автомат не принимает такие купюры, поверьте, я очень вам сочувствую, но у меня нет права разменивать деньги. Если у меня есть сдача с этой суммы, то я с удовольствием продам вам бутылку воды или жвачку. Не надо на мой отказ начинать краснеть лицом, брызгать слюной и кричать, что я тупая или что вы живёте в стране идиотов (смягчим слышанные мной неоднократно выражения). В этом случае сдачи у меня не найдётся, даже если вам понадобится один рубль — я просто откажусь вас обслуживать. Имею полное право.
Наиболее популярная фраза, которую можно услышать в зале в зоне вылета:
— Мне суп, салат, кофе, сэндвич, торт — и побыстрее, пожалуйста, у меня самолет!
Алло, уважаемый, оглянитесь, у нас полная посадка в зале. Или вы думаете, что остальные поедут на метро? Поверьте, я сделаю всё, что в моих силах — максимально быстро забью заказ, возможно, сама сделаю вам кофе (навыки и должность позволяют), если вижу, что у бариста на очереди пять коктейлей, отнесу вам всё сразу по готовности, но я не могу заставить весь персонал работать только на вас, чтобы ждали все остальные, проявите понимание! В конце концов, зачем идти в кафе, где едва найдется два-три свободных столика, если у вас через пятнадцать минут начинается посадка? В самолетах тоже кормят, сэкономьте свои деньги, а заодно и нервы — персонала в том числе. А если уж вы говорите, что у вас есть время подождать свой заказ пятнадцать минут, то не надо пять минут спустя начинать с криком выяснять, почему так долго. Я вас предупредила. Абсолютно честно предупредила, искренне желая сделать ваш отдых максимально комфортным. Научитесь, пожалуйста, оценивать своё время, а пока что задолбали!
И да, отдельное спасибо тем гостям, которые действительно готовы выждать заявленное время, которые с пониманием относятся к возможности человеческого фактора, не пытаются вылить на обслуживающий персонал свой негатив, а после себя оставляют пусть не чаевые, зато хорошее настроение. Именно вам всегда достаются самые искренние улыбки, вам всегда с готовностью подскажут всё, что угодно, по меню и не только, вам найдется лишняя зарядка для телефона и тёплый плед, когда в аэропорту кондиционеры сдувают с ног. Мы вас искренне любим, пожалуйста, приходите к нам ещё!
Да-да, эта обычная составляющая лета, на которую многие, видимо, совсем не обращают внимания. Я не аллергик, к слову, аллергия именно на тополиный пух встречается в природе крайне редко — чаще на пыльцу других растений, которую он переносит. Тем не менее, чувствительность кожи у меня нормальная, и, когда пух липнет к ней, это очень неприятно, щекотно, чешется! Пушинки прилипают к глазам, и, пока их не промоешь, будет очень некомфортно. Что уж говорить о тех, кто вместе с этими «приятными» ощущениями испытывает ещё и весь букет симптомов аллергии?
Поллиноз, или сезонный аллергический риноконъюнктивит — сезонное заболевание, причиной которого является аллергическая реакция на пыльцу растений.
Мне вас искренне жаль, люди, страдающие поллинозом. В квартиру пух проникает, даже несмотря на москитные сетки. Лежит по углам в конце каждого дня (я делаю влажную уборку ежедневно летом). Прилетает в домашнюю еду. Липнет на животных.
Открыла Гугл с целью побольше узнать про тополя. Знаете что прочитала? Тополь при неправильном кронировании имеет свойство перерождаться из мужской особи в женскую (пушат только женские особи). Оказывается, наш город первоначально засаживали только мужскими особями, но тупое обрезание веток деревья восприняли как угрозу виду и переродились в женские. Оказывается, в Москве и других крупных городах на грамотное кронирование одного тополя выделяется десять тысяч рублей! Кому выделяется? Неужели тем гастарбайтерам, которые по-прежнему уродуют деревья?
Вот почему у нас так? Почему наука — враг общества? Почему если учёные говорят, как надо, делается наоборот? Пресловутые 10 тысяч проще положить себе в карман вместо оплаты труда учёного-ботаника? Нет, ботаника в прямом смысле, того, что занимается изучением свойств растений… Почему аллергик, платящий налоги в бюджет, из которых, вероятно, и должны выделяться деньги на грамотное озеленение города, ежегодно должен или жить в аду, или судорожно искать норку, в которую можно забиться и переждать, пока сей ад отцветёт?
Другой аспект цветения тополей — пожары, многократно увеличивающиеся из-за шалостей подростков, а часто и взрослых людей. В прошлом году дети лет 6 поджигали пух между газгольдером с одной стороны, и гаражами — с другой. Страшно подумать, что могло произойти. Вызывали пожарных, тушили сами, рискуя взорваться. Дети, конечно, неправы. Но пух — тоже провоцирует!
Поведал мне Гугл также о том, что главный санитарный врач России предложил вообще вырубить все тополя и засадить город другими деревьями. Поднялись кампании в защиту тополей. Не позволим! А что пух — так закройте окна в жару и не выходите из дома. Мои родители живут в той части нашего города, где растут в основном сосны и березы. Красота! И окна закрывать не надо.
Задолбашка моя короткая, обостряющаяся с приходом лета. Задолбали незваные гости.
По квартире я хожу голая. Реже в нижнем белье. И меня задолбало, что люди, звонящие мне в дверь, обижаются, что я не открыла им сразу же.
Мать вашу, вы пришли ко мне, не удосужившись позвонить не то что по телефону — вы в домофон не звоните. Мастер ли это из ЖЭУ, сантехник, друзья ли заглянуть решили… Да, я всегда подойду к двери посмотреть, кто пришел, иногда ещё и голосом уточню. И затем прошу подождать минуту. Вам какая разница, что я в эту минуту делаю? Одежду натягиваю, собаку закрываю или вообще секс-игрушки в укромные места прячу? Ну нет, каждый считает своим долгом обиженно протянуть про негостеприимность «и вообще». Мастер из ЖЭУ вообще любит сразу же развернуться и уйти со словами «ну не хотите открывать — и не надо, потом сами за мной бегать будете».
Хотелось бы сказать, что следующему такому открою в чём мать родила прям сразу, но, разумеется, делать этого не буду. Люди, если вас просят подождать минуту, отнеситесь к этому с пониманием. Не думаю, что на всей планете я одна такая задолбанная.
Я очень долго пыталась отрицать тот факт, что меня задолбала моя коллега. Но сейчас спорить с этим уже не имеет смысла: И., ты сидишь у меня в печёнках.
Я не очень счастливый в прошлом человек. Вторая дочь в благополучной, хоть и не богатой семье. Все знают: то, что мамы любят своих детей одинаково — миф. Меня любили, но не так сильно, как старшую сестру. Несмотря на это, у меня нет никаких травм, я не страдаю по этому поводу и даже благодарна родителям за то, что они сочли меня достаточно сильной, чтобы знать правду, царствие им небесное. Когда мне прямо говорили, что я хуже своей сестры, я принимала это к сведению и старалась меняться, ориентируясь на неё, как на эталон. Становилась лучше, умнее, терпеливее.
Когда мой муж погиб в автокатастрофе, оставив двадцатидвухлетнюю меня с восьмимесячным пузом, университетским академом по беременности и без работы и гроша в кармане (да, даже на похороны), а сестра работала на островах в Тихом океане, где не то что интернет, но даже спутниковая телефонная связь есть только в ясную погоду на десять минут в день, я была близка к тому, чтобы наложить на себя руки от отчаяния. Ничего, слёзы пролились, деньги занялись, похороны состоялись, дочь родилась, нашлась работа, потихоньку-полегоньку вернулись долги и заросла душевная рана от потери любимого. Что-то не исчезнет никогда, но вот я, вот мой ребёнок, мы есть и живём. Что ещё надо?
Когда меня гнобили на работе, с которой я не могла уволиться (нужно было отдавать долги любой ценой), когда надо мной измывались и заставляли работать сверхурочно, я терпела и улыбалась, продолжая гнуть своё. Полтора года унижений по восемь часов в день (иногда больше), но ничего, стаж появился и я ушла на другую работу. Всё устроилось.
Когда я год боролась с дальним родственником, невесть как причастным к разделу родительской квартиры после их ухода, выслушивала от него прилюдные оскорбления, угрозы в адрес моей дочки и меня лично, а также сомнения в законности моего рождения, я боялась выходить на улицу и по ночам часто сидела у входной хлипкой дверки, прислушиваясь к шорохам снаружи, но всё равно каждое утро собиралась и шла на работу, держа лицо. Так было надо.
И сейчас, когда я — всё та же вдова с ребёнком, уже пошедшим в третий класс, ужимающая себя во всём (зарплата небольшая, а школа — это дорого), я каждое утро прихожу на работу, широко улыбаясь. Потому что у меня есть работа, а значит, будет день и будет пища, и дочь будет сыта и здорова, и дальше всё будет только лучше…
И тут я вижу твоё лицо. Даже не лицо — вечно недовольное всем хлебало с сощуренными глазами. Выслушиваю твоё бурканье в ответ на моё «доброе утро».
Ты на семь лет младше меня. У тебя шрамы на руках от неудачной попытки суицида, и я, кстати, так и не поняла, что тебя к нему подтолкнуло. Ах, ты живёшь в однушке с пьющим отчимом? Ах, с отцом живёт твоя сестра, и они не пускают тебя к себе? Ах, ты не можешь прожить нормально на 25 тысяч, имея при этом реальную крышу над головой (ну и что, что с алкоголиком, не на вокзале же!). Да, конечно, тебе выпало неимоверное количество испытаний. И как только человек может вынести такой крест. Ужасно!
Конечно, я никогда не пойму твоих страданий, я просто отворачиваюсь к столу и, продолжая улыбаться, наливаю себе чаю, потому что ты меня задолбала.
Я недальновидная и странная персона по своей натуре!
Ну, т. е. так считают некоторые мои знакомые. А всё потому что я предпочту потратить лишние деньги на очередную поездку куда-либо. Да, у нас дома неплохо было бы сделать ремонт, но, поверьте, мой муж разделяет моё рвение путешествовать не потому, что он безрукий лентяй, а потому, что мы оба считаем, что узнать мир и побывать в разных странах, гораздо интереснее и познавательнее ремонта.
Я не хочу покупать новый телевизор, наш старый ещё вовсе не старый. А новые компьютер и телефон нам не нужны. Нам нужны впечатления, ощущения, воспоминания!
А потом я слышу завистливые вздохи: «Ох, как вам классно! Вы побывали в Нью-Йорке и в Амстердаме, и ещё в куче мест. И опять скоро собираетесь лететь? Пожалейте своего ребёнка!» А чего жалеть то, наша четырёхлетняя дочь пищит от счастья во время каждой поездки.
Дальше идут упрёки, что нам надо откладывать деньги на чёрный день, а не тратить всё на дурацкий отдых. Я рада, что вы такие предусмотрительные! Откладывайте на здоровье! А я хочу жить сегодня! Я не хочу горбатиться до пенсии, откладывая каждую копейку и обделяя себя во всем, куда я потом буду тратить эти деньжища?
Не надо завидовать, упрекать и вздыхать. Я же не упрекаю вас в покупке очередного телевизора или в том, что вы, зарабатывая в два раза больше меня, живете как скряги. Это вообще не моё дело, более того, мне просто всё равно.
Мои родители развелись, когда я была ростом с половину хоббита. Мама работала на трёх работах, чтоб только меня прокормить и одеть. Я сидела с другими детьми за деньги, так сказать, мелкая версия няни. И так до 14 лет, пока я сама не пошла работать. Соответственно, я видела маму только на выходных. И что такое семейные объятия и поцелуи узнавала только из фильмов.
Теперь мне 20 и у меня серьёзные проблемы с психикой. Я не воспринимаю ни дружеских похлопываний по плечу, ни когда трогают мои волосы, ни объятий, ни «цёмки» от подруг или родственников. А если ещё и незнакомые люди касаются в транспорте или на улице, то вообще хочется сжечь на месте. Ладно, я смирилась с тем, что понятия «my privacy» наши люди не понимают.
Особенно меня удивляют малознакомые люди, которые обнимаются и целуются при встрече. Хочется сделать круг из соли и выжидать, когда уйдут.
А теперь понеслось веселье не очень взрослой жизни. Что я только не выслушивала про себя. Что я холодная, чёрствая, фригидная, психованная и аутичная. Причём половина была от врачей, которых я научилась доводить до нервного срыва.
Во всех отношениях я старалась заранее определить правила игры. Нет, мы не будем целоваться на людях. Почему? Может, потому, что это не очень этично?
Я не буду брать тебя за руку. Почему? Может, потому, что мы на первом свидании? И волосы трогать тоже не надо.
Но больше всего меня задолбал мой бывший. Человек, который был полностью осведомлён о моей ситуации. Первый год — полёт нормальный. А потом начался плач великовозрастной детинки: «Я хотеть обнимашек-целовашек». Шипел, мол, я не ласковая, потом это переросло во «фригидную стерву» и «ты не баба». Все недовольные — в просторы Тедаса.
Один раз парень решил, что будет неплохой такой идей потрогать мою попу на глазах всей кафедры. И почему он получил по лицу? Ну весело же!
«Если бы ты его любила, то тебе хотелось бы от него…» Ой, а не пошли б вы с такими замечаниями на #@%. Психологи диванные.
Уважаемые кинестетики, я за вас рада! Уважаемые молодые люди, которые считают, что девушка должна вас слюнявить и вешаться на шею при первом удачном случае — задолбали! Уважаемые родственники, которые помнят меня «вооот такой» — задолбали! Уважаемые друзья, а нет, к вам претензий нет.
Я интернет-маркетолог, и меня задолбали задолбавшиеся навязчивым сервисом интернет-магазинов. Я постоянно слышу о том, как очередной клиент «да никогда в жизни больше ничего» не купит там-то по причине навязчивости/всплывающей рекламы/догоняющей рекламы и так далее.
Друзья, крупный е-коммерс вкладывает в свои сайты миллионы рублей каждый месяц, в разработку и поддержание сайтов — тысячи человекочасов, каждое новшество обдумывается, тестируется, внедряется и анализируется десятки раз. И если что-то на сайте есть, это значит, что оно работает.
Потеряли клиента, потому что навязчиво перезванивали? А знаете, как это работает?
Ставится задача сделать больше денег, этого можно добиться либо увеличением посещаемости, либо увеличением конверсии посетителя в покупателя. Итак, решаем конвертировать. Делаем CRM (это уже около миллиона), обязываем всех заносить туда данные (а это уже про колл-центр со штатом от десяти человек, то есть полмиллиона в месяц), затем — обзванивать. По итогу месяца фиксируем рост оборота на 20%, например. Сравниваем прибыль с затратами, в случае успеха — оставляем.
Чтобы отбить полмиллиона при средней марже в 30%, надо сделать оборот в 1,5 миллиона. Средняя сделка е-коммерса, скажем, 3 000 рублей, то есть нужно 500 клиентов. И если вы «больше никогда ничего не купите», то, уверяю, как минимум 500 уже купили. Иначе этого бы не было.
