И снова прошлись по непрофессионализму продавцов-консультантов. Позвольте рассказать вам правду. Если кратко, то за те деньги, что платят продавцу-консультанту, профессионалу в этой сфере делать просто нечего. А если развёрнуто…
Ни для кого не секрет, что розничная торговля — дело в большинстве случаев неблагодарное для её работников. Это и низкий оклад, и куча требований, и штрафы за малейшую провинность. Не говоря уже о такой замечательной вещи, как тренинги для персонала.
Что такое тренинг? Это когда «успешный менеджер», в лучшем случае поработавший продавцом неделю, объясняет этим самым продавцам, как им продавать. Отсюда же берутся и навязчивые «вам чем-то помочь?», попытки впаривания залежалого товара, навязывание аксессуаров и допгарантий и прочий маразм, характерный для любого сетевого магазина. Продавец в этой системе — человек подневольный, не будет работать по схеме — получит штраф. А своя рубашка ближе к телу.
И наконец, где же им брать сравнительные характеристики, чтобы рекомендовать товар? Времени на перелопачивание разнообразных обзоров, которые зачастую противоречат друг другу, просто не хватит. Работодатель, как правило, предоставляет минимум необходимой информации, а то и вовсе таковой не даёт. Попробовать всё самостоятельно и вынести вердикт? Опираться на отзывы покупателей? Я вас умоляю. У одного консультанта есть не менее тысячи наименований, по которым он должен, простите за тавтологию, консультировать. Это много. Слишком много, чтобы детально разбираться хоть в трети. Не говоря уже о постоянно обновляющихся модельных линейках. Ну и типичное «все фломастеры». Мне вот смартфоны Samsung нравятся. Второй в восторге от Sony. Третий является давним поклонником Apple. Кто из нас прав? Да никто, каждому своё.
Так и живём. Если хочется купить именно то, что нужно, тогда интернет с Яндекс-маркетом и сотнями отзывов с десятками обзоров — для вас. Слишком сложно? Ищите технически подкованного человека, который выберет за вас теми же методами. Не получается найти? Остаётся только понадеяться на консультанта. Они для того и нужны, чтобы подсказать человеку, который примерно знает, что он хочет, но не понимает в характеристиках. Разбираетесь лучше? Найдите конкретную модель и устраивайте смотрины вживую. Хотите, чтобы выбрали за вас, так чтобы вам понравилось, но при этом на наводящие вопросы молчите как рыба? Извините, экстрасенсы в отпуске.
Всем здравствуйте. У меня не столько задолбашка, сколько непонятка.
Почему нельзя говорить правду? Я постоянно читаю на этом сайте (да и везде в интернете) разные истории, основанные на том, что человек думает, но не может высказать. Потому что так не принято, это будет обидно, его не поймут, осудят и т. д. С каких пор воспитывать и говорить правду стало нельзя? Родители упустили что-то в воспитании? Это должны исправить общество или закон.
Я именно такой человек, который скажет всё в лицо. Да, меня могут ненавидеть, но им будет урок. Пусть обижаются, мне всё равно, потом, может, они всё осознают и поймут.
Вот ты, чужестранец с Ближнего Востока (коих я вообще не уважаю по многим причинам). Ты стоишь напротив эскалатора и орёшь по телефону. Будь уверен, я скажу тебе отойти, да так, что, не зная русского, ты это поймёшь.
Или вот ты, девочка, которая решила включить прикольную музычку на весь вагон (новый, у которого хорошая шумоизоляция от внешнего мира). Поверь, я — человек, едущий с соревнований и изрядно задолбавшийся, замечу, что все вокруг уже глаза позакатывали от твоей наглости. И только я скажу тебе прекратить. Соберу все силы после гонки и скажу. И буду права. Так как даже в правилах метрополитена указано, как нужно слушать музыку.
А вот ты, свинья, коих свет не видывал, ты намусорил и ушёл. Я догоню тебя и укажу на твою ошибку, так как в пьяных разговорах ты обязательно будешь ругать всё человечество за свинство!
И вот ты, якобы невероятно культурный человек, ты видишь, что график работы этого места с 9:00 до 18:00? Так какого ты прёшься в дверь раньше или позже? Поставь себя на место тех людей. Тебе будет приятно такое отношение? Нет? Тогда какого же ты прёшься?
Или вот люди, которые молятся богу и нарушают его заповеди, как только покидают церковь.
Откуда столько лицемерия, столько вранья вокруг? Давайте прекратим это. Для начала, задолбавшиеся, начните говорить всё, как есть!
А меня бесят высокомерные советчики. На любую жизненную ситуацию у них есть ответ. И что самое обидное — советы они иной раз дают действительно хорошие. Но с таким видом, что хочется сделать наоборот.
Бывает, что и сам подходишь за советом к опытному коллеге. А этот коллега тут же меняется в лице и с видом познавшего свет гуру цедит сквозь зубы великую истину.
Заметила, что особо этим грешат компьютерщики разных сортов. Видимо, они считают, что люди рождаются со знаниями об установке винды и настройках биоса. Любая мелочь вызывает у них закатывание глаз, воздевание рук и выражение лица «все вокруг идиоты, один я д’Артаньян».
Если уж берёте на себя смелость давать советы, делайте это с нормальным выражением лица. Иначе скоро некому будет.
Задолбала молодёжь, отчаянно не желающая взрослеть. Смотришь на наше поколение и не понимаешь, что стало с этими людьми. Все пытаются застрять в этом прекрасном 18-летнем возрасте, когда висишь на шее у мамы и папы, живёшь только ради себя и ничего тебе от жизни не надо.
В итоге мы имеем толпу малолеток-переростков, у которых основные ценности — жить одним днём, бухать, тусоваться, играть в компьютерные игры, работать ровно столько, чтобы хватало на свои «хотелки». Всё бы ничего, но людям под тридцатник. Никакой цели в жизни, никаких планов, кроме как «попить вечером пива с друзьями», «покурить», «поднять 5000 MMR в „Доте“», «беркута в „Контр-страйк“», «накопить на новый компьютер», «купить новый телефон» и т. п.
Зачем строить какие-то отношения, семью? Карьеру? Развиваться и к чему-то стремиться? Никому это не надо. Всех интересуют какие-то примитивные увлечения малолеток. Таких людей даже не заставляет взрослеть залетевшая девушка, которой в итоге приходится нянчиться сразу с двумя детьми: одним грудным и одним тридцатилетним детиной.
Что стало с нашим обществом? Что стало с основополагающими ценностями людей?
Чего только не слышу, мол, все проблемы у нас из-за американцев, Путина, коррупции, хохлов, табакокурения, глобального потепления, перенаселения планеты, из-за кризиса, нездорового питания, образовательной системы, плохой медицины и т. п.
А все проблемы из-за бардака в головах людей. Понятие личностного роста больше не ассоциируется с развитием духовных и нравственных качеств, с карьерным ростом и созданием семьи. Люди озабочены совсем другими вещами, которые к здоровому обществу не имеют вообще никакого отношения.
Привет, «Задолба! ли»! Сегодня у тебя в гостях необычный задолбавшийся. Я работаю 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365, а то и 366 дней в году. Мой срок службы равен продолжительности жизни моего носителя. А ещё я — символ любви. Да-да, я — сердце.
Я не буду жаловаться на то, как некоторые мои носители надо мной издеваются нездоровым образом жизни. Это давно избито и без того всем известно. Сегодняшняя моя задолбашка другая, лингвистическая.
Почему практически все называют меня мотором? И ладно бы люди, далёкие от темы, даже профессиональные кардиологи и кардиохирурги сравнивают меня с ним! Поймите, наконец, моторами — преобразователями химической энергии в механическую — являются мои замечательные коллеги по организму — мышцы. Во мне, кстати, тоже есть одна из них — маленький моторчик, который и подобает иметь любому топливному насосу.
Запомните: я — топливный насос, а не мотор! Задолбали!
Задолбали медленные люди, которые не понимают, как на вопрос с «или» можно отвечать «да».
Вот сидит такой неспешный юноша, ведёт беседу и спрашивает: «А ты после работы сразу домой…»
«Да», — отвечаю я сразу после этих слов, потому что я знаю, что после работы я действительно пойду домой, без вариантов, и юноша может не договаривать. Но он упорно продолжает: «…или зайдёшь куда-нибудь?» Его мозг настолько сосредоточен на собственном вопросе, что он не в силах осознать, что ответ уже получен. Этот факт доходит до мозга юноши примерно к тому времени, когда он договаривает свой вопрос полностью, после чего юноша разражается радостным смехом и поясняет мне, неразумной, что нельзя так отвечать на вопрос с выбором одной из двух альтернатив.
Некоторые умудряются ржать даже над «да» в ответ на вопрос: «У тебя есть степлер или скрепки?».
Да, мать твою, у меня точно есть степлер. Или скрепки. Или и то, и другое одновременно. Я точно не помню, но что-то валялось у меня вон в том углу. Пойди посмотри и выясни, что конкретно у меня есть, потому что на ключевой момент в вопросе — «есть ли» — я ответила, что есть. И у меня нет времени выяснять, что тебе предпочтительнее, и помогать тебе искать.
В общем, задолбали. И тупостью, и своим бессмысленным смехом. Это не я блондинка, это вы тормоза.
Пишу не для того, чтобы выплакаться, а потому, что интересно.
Преамбула, так сказать: я — дама преклонных лет (1976 года рождения), отличаюсь от прочих характером бойким и незлобивым, два года как в разводе (по собственному желанию), дети почти взрослые (12 и 20 лет), поэтому алиментов и прочих благ не требовала, когда настал печальный момент разбегания. На жизнь и прочие булавки-развлекаловки зарабатываю сама, не особенно при этом напрягаясь. Люблю погулять, в желаниях бываю несдержанна, и даже более — распутна сверх меры. Знакомлюсь иногда под настроение с мужчинами. Разными. Богатыми и месяц копившими на погулять вечер в дорогом клубе. Красивыми и не очень. Иногда особи мужского пола остаются у меня в гостях с ночёвкой. Иногда остаюсь с ночёвкой я. Плачу за себя сама (в том числе и за номер в гостинице, если уж пришла мне такая блажь в голову — отдохнуть нецензурно с понравившимся мужчиной).
Есть у меня подруга. Ну, пусть будет Фёкла. Фёкле 26, она гипотетически годится мне в дочери. Подруга Фёкла вечно отчитывает меня за то, что я не имею никаких благ в результате частых знакомств со всякими забавными мужчинами. И даже (о, спасите!) плачу за свои коктейли сама! И телефонов не беру наутро. Не завожу никаких полезных связей и вообще, бестолковая, на вечерний макияж трачу больше, чем господа ухажёры мне коктейлями подарочными возвращают. Я всё время бесилась и говорила, что к продажным дамам не отношусь и мужские подачки брать не желаю. Я, мол, за страсть чистую и не омрачённую финансами. Фёкла злилась и говорила, что у меня на лбу скоро проступит фраза: «Тут дают бесплатно!»
Долгое вступление, однако, но — к делу. Решила я однажды провести интересный эксперимент. Познакомила меня Фёкла с другом своим близким (а может, не особо близким, но другом) по имени, скажем, Герасим. Герасим был любезен, улыбчив и платёжеспособен. Последний пункт со словом «очень». А ещё у Герасима в активе была жена и двое детей. И желание погулять у Герасима тоже имелось. Я взбодрилась. Взяла за шкирку Фёклу, Герасима и… погуляла. На всю имеемую у Герасима наличность. Не заплатив из своего кармана даже за спички, коими прикуривала дорогущие сигареты, купленные за счёт упившегося на радостях Герасима. Герасим уехал домой с совершенно пустыми карманами, оставив в барах, по которым я его протащила за ночь, свою двухмесячную зарплату. И при этом даже не совратила страждущего юношу. Отправила его пылать страстью к жене.
А что ж подруга Фёкла? Она наутро, когда все участники ночного загула проспались и подсчитали расходы, устроила мне разнос. Да-да! Самое натуральное пропесочивание! Да как же я, мол, могла! Да он! Да женатый! Да с детьми! Да друг её! Да как мне не стыдно! Оставила парня без копейки! Да он же напился! Да неужели нельзя было обратить внимание на кого-то другого?!
Говорю я Фёкле: а помнишь, подруга, толстого дядьку, что пытался знакомиться? Симпатичный дядька, в печали, правда. Было с ним, о чём поговорить и что обсудить. Ты ж мне, подруга Фёкла и указала на то, что дядька старый (лет пятидесяти) и денег у него ваще мало, на смузи для нас явно не хватит. ОК, подруга! У нас под рукой твой друг Герасим! Мне какая разница, чей друг Герасим? Ты ж сама говорила: «Бабло есть, значит, надо брать мужика за шкварник и трясти, трясти, трясти, как Буратину».
Ан нет… Я, куда бы не повернулась, не права. Двойные женские стандарты правят бал. Мужиков обирать можно и нужно, но только если мужики чужие и незнакомые. Знакомых — ни-ни! Табу!
Мораль? А нету морали. Ни в моём поведении, ни в моих выводах опосля эксперимента. Печально всё. И задолбало. Буду гулять дома. С караоке. Глядишь, и заработаю. На соседях. Либо им понравится, и они в кепку денег накидают, либо допою до того момента, когда они готовы будут заплатить, чтоб заткнулась. А что, круто! Будет, о чём Фёкле рассказать и похвастаться.
Возможно, моя задолбашка не нова или я чего-то просто не знаю, но бесит, когда приходится проходить квест «а угадай, кто я?», когда обращаешься к незнакомцам.
Как часто вы слышите:
— Молодой человек, а как пройти к метро?
— Девушка, у вас шнурок развязался!
— Милок, помоги сумку дотащить?
— Уважаемый, подвиньтесь!
— Сударыня, вы великолепны!
— Негоже, товарищ!
Почему нет общеупотребительных слов для обращения к незнакомому человеку? Зачем так много вариантов?
Насколько я знаю, в некоторых странах приняты обращения «сэр/мэм», «мадам/мсье» — всё чётко и понятно. А я, как бы ни назвал, так всё мимо.
Всё желание что-либо спрашивать пропадает, когда идёшь и гадаешь: «Девушка, извините? Ей вроде за 40… Женщина, извините? Как-то грубо… Мадам? Сударыня? Барышня? Как тебя назвать-то, ё-моё?!» Остаётся только: «Кхм… извините, как пройди в библиотеку?».
Своих детей у меня нет, младшая сестра ходит в самую обычную общеобразовательную школу, сарафанов для школы, внешне похожих на какую-нибудь форму и устраивающих всех, бабушки надарили целую гору. Я думала, что уж меня и нашу семью точно не задолбает школьная форма. Щаз…
Пошли с мамой в секонд-хэнд присмотреть себе штаны или блузку. Она уже на пороге говорит: «Ане (сестре) надо белую футболку». Я удивляюсь — уж футболок у сестры как грязи, да и осень на улице, куда они сейчас? Оказалось, что в школе новый учитель физкультуры. И она требует (в обязательном порядке), чтобы у всех были одинаковые белые футболки без рисунков. У всего класса. Вот просто её левой пятке так хочется. Покупайте, дорогие родители, потому что усмирять её школьная администрация даже не собирается, да и остальные не особо против. Ах да, ещё всем требуются тёмно-синие штаны. Только тёмно-синие! И плевать, что в возрасте 8−9 лет их шьют практически только на мальчиков (ну, по крайней мере, в нашем городе и там, где недорого). Ходите в мальчиковых штанах с эмблемами футбольных клубов или сами шейте, всем плевать.
Мне вот интересно: все такие богатые, что ли? Школа обычная, не какая-то суперкрутая и очень платная, то есть туда ходят и дети из малоимущих семей, например, и из многодетных. Для нас и то покупка отдельной новой формы — это вопрос, а для них как? Я заканчивала школу пять лет назад, но таких придурей, ей-богу, не помню.
А мне надоели речевые клише в СМИ, причём настолько, что некоторые фразы вызывают раздражение, даже когда телевизор или радио работают в фоне, а не в режиме активного просмотра/прослушивания. Про газеты, журналы и блоги вообще лучше промолчать. И это я ещё не имею отношения к гуманитарным наукам.
Ещё у Розенталя (который вообще никак не сатирик) в учебнике по этому поводу была весьма саркастичная статья.
Люди в белых халатах, кто они? Медики, химики, биологи, инженеры (помните Шурика из фильма «Иван Васильевич меняет профессию»?), продавцы (да, раньше в СССР продавцы носили белые халаты в качестве спецодежды). К слову, сейчас для медиков выпускается куча симпатичных небелых костюмов, которые для многих удобнее халатов.
Или вот солнечная Грузия, Абхазия, Таиланд. Мурманск, чёрт возьми, тоже вполне солнечный в полярный день при хорошей погоде.
Представителей древнейшей (одной) профессии тоже почему-то стало много. Это и проститутки, и те же врачи, и журналисты, в конце концов. А я считаю, что древнейшая профессия — это или охота, или земледелие.
Журналистов учат работать со словом, но почему-то многие сюжеты или статьи представляют собой только набор уместных и не очень штампов.
Даёшь больше оригинальности! Спасибо. Выплакалась.
