О, остались еще в этом мире те, кто искренне считает, что стресс-интервью имеет смысл. Окей, поясняю.

Я много лет работаю в достаточно конфликтной сфере. Более того, я даже иногда обучаю молодых сотрудников поведению в сложных и конфликтных ситуациях, в том числе и в описанных вами. Но к вам на работу я бы точно не устроился. Дело в том, что вы и подобные вам забывают одну очень важную вещь. На собеседовании не работодатель только выбирает сотрудника, но и соискатель выбирает себе работодателя.

Итак, что же я увижу на ваших крутых стресс-собеседованиях?

Во-первых, что в компании серьезные проблемы с планированием времени — сказали, что будет 15 минут, а по факту могут выделить только пять.

Во-вторых, беда с электричеством. Даже если я сначала подумаю, что свет отключили во всем здании, я же на выходе замечу, что это не так. У компании что, денег нет на то, чтобы обеспечить в офисе нормальные условия для работы?

В-третьих, начальник настолько быдло, что позволяет себе материть сотрудников. Еще и при пока что постороннем человеке. Боже, какое позорище.

И вот в этот тонущий корабль идти работать? Нет уж, спасибо.

Сами-то подумайте, если соискатель заявится к вам пьяный, три дня не мывшийся, обматерит с порога и скажет, что забыл дома тестовое задание, вы остановите свой выбор на нем? Вот-вот. Так с какой стати я должен выбрать вас?

В жизни есть не так много вещей, которые меня напрягают и озадачивают, но среди них идеология «чаевых».

Вот адепт этой идеологии, считающий себя умудрённым жизнью, пишет: «Даёшь дяденьке или тётеньке доллар — и они тебе сделают то, что не делают другим. Дали на ресепшне пятёрку — нам тут же дали номер получше, хотя до этого говорили: отель полон, ничем помочь не можем».

То есть, неуважаемый адепт, вы предлагаете всем постепенно начинать жить в мире, в котором, чтобы человек адекватно делал то дело, которое он нанялся делать и за которое получает свою зарплату, ему нужно дополнительно заплатить. Если не заплатишь — тебе так и буду врать в глаза, что отель полон и мест нет, а заплати — и место найдётся. А что, если в следующий раз найдётся еще один такой умный, который заплатит два доллара, а номер будет один? А потом найдётся третий, который заплатит пять, десять, и так далее? Да и не в этом даже дело. Вы предлагаете культивировать идеологию рэкета: заплати мне, иначе я буду делать тебе плохо! Вот это противно. И когда один платит, другой платит, третий… складывается система. Понимаете? А этой системы мы наелись уже в девяностые. Нет, спасибо.

И вообще, с чаевыми вы путаете причину и следствие. Человек обязан сделать для вас столько-то, но он по своей инициативе напрягся ради вас и делал больше, чтобы вам было хорошо. Тут возникнет обычно и естественное желание ему тоже сделать хорошо. Помнится, уезжали мы из Питера в день города на поезде. Едем на такси на вокзал — Невский перекрыт, все остальные подъезды тоже, до поезда времени все меньше, а полиция предлагает «высадить пассажиров где разрешено, и пусть идут на вокзал пешком». Но таксист сказал: «Не волнуйтесь, сейчас я что-нибудь придумаю». И придумал: кружными путями, переулками, закоулками — довёз нас к вокзалу с другой стороны. То есть человек, во-первых, изначально отлично знает свою работу и, во-вторых, искренне хотел помочь нам в трудной ситуации. Мы оставили ему чаевые в благодарность, а он же нам еще и говорил за них «спасибо».

А вы, предлагающие платить заранее, чтобы вам не плюнули в лицо — задолбали.

Есть гораздо более тяжелые случаи, но в моем - это абсолютная бестолковость родителей. За 35 лет брака - ни хрена не нажито, кроме долгов за коммуналку, квартира в крайне запущенном состоянии, участок хорошей земли удачно про"""ли, а за счет комплекса гиперопеки - 37летний брат-девственник, с поехавшей крышей, без работы и каких-либо соображений как вытянуть себя из этой задницы. Всю жизнь носились со своей интеллигентностью как с писанной торбой и не хотели работать. В особенности отец. Страшнее всего то, что я могла тоже стать как мой брат. Через бунт устраивалась на работу, училась там, где хотела, общалась с друзьями, и тоже через бунт начинала жить с любимым, за что была на первых порах шл**ой.
ПМП за угробленную родителями жизнь брата, и меня, ибо выслушивать теперь то, какая я умница! После всего - просто противно. И тянуть нищебродов тоже неохота.

Пять лет вместе. Замужем два года. На руках четырехмесячный ребенок. Идеальные отношения, идеальный муж! Любит, заботиться, ножки целует, оберегает. Многому обязана ему в разных не простых жизненных ситуациях. НО: любое мое неповиновение и он повышает голос. Повышаю голос я, и следом угрозы, что вышвырнет меня из дома или начинает сильно толкать. При этом я ни слова матерного ни сказала.
В последний раз сказал, что я с*ка, и что отправит меня к моей матери, и нехорошо отозвался о ней. Послала матом. Вышвырнул из комнаты со словами "с*ке место на коврике в коридоре", давал заходить в комнату к ребенку только кормить и подгузник менять. Провела ночь на кухне, не спавши. Боюсь, что пропадет молоко. На следующий день как будто забывает ситуацию и снова как шелковый, делает шаги к примирению. Вся ситуация не в первый раз, просто сейчас, в декрете, я полностью от него завишу. И он этим пользуется. ПМП.

Написала письмо в местную фирму, занимающейся поддержкой детей и подростков в трудных ситуациях, просто выговориться о том, что меня все раздражает и хочется себя убить. Получила ответ о том, что ко мне отправили психолога, но приехал он не один и меня почти обманом (сильно все преуменьшили) отвезли в психушку. Домой не пускали, и я отказалась от еды совсем. По наивности думала, что заодно и похудею (дома постоянно пытаюсь, но силы воли нет), в итоге мне пригрозили зондом и решили, что у меня нервная анорексия, выписали антидепрессант, который заодно повышает аппетит. В больнице следили, теперь, дома, мама смотрит, чтобы обязательно принимала. У меня и так аппетит был выше нормального, а теперь я жру до боли и не могу остановиться. Резко набрала 4 кг. А настроение и не думает подниматься. Ненавижу все еще больше. ПМП.

Кому-то моя проблема покажется сущей мелочью, кто-то вовсе подумает, что я зажралась и с жиру бешусь. Но сил моих больше нет, накипело. Дело в том, что бывшая моего парня очень любила белые розы и конфеты "Рафаэлло". Мы вместе уже 2 года и на каждый (!) праздник я получаю от любимого этот несчастный "подарочный набор". Если против белых роз я ничего не имею (хотя и предпочитаю красные), то кокос просто терпеть не могу в любом виде. Говорила ему об этом миллион раз, плакала, демонстративно выбрасывала конфеты в мусорку... Он каждый раз искренне раскаивался и обещал в следующий раз проявить фантазию. Но подходил очередной праздник и я снова получала белые розы и рафаэлло. Честное слово, подари он мне вместо этих чёртовых конфет хоть ириску — я бы прыгала до потолка от счастья.
Сегодня мой день рождения. Угадайте с трёх раз, что мне прислали сегодня с курьером на работу?! Правильно, белые розы и рафаэлло! Всё праздничное настроение как ветром сдуло. ПМП!

Моему сыну 5 лет. Обычный такой мальчишка, воспитываю его одна, без мужа. Однажды наблюдала картину, как в детском саду его дразнят другие мальчишки, а он теряется, не знает, что делать. Меня стало это напрягать. Поговорила с воспитателями, родителями пацанов-задир. Они проблемы не видят, говорят, мол, дети сами разберутся. Мой сын уже в садик не хочет ходить из-за них.
Сегодня эти парни опять стали дразнить сына при мне. Смеяться над ним, толкать, показывать на него пальцами. Воспитательница проблемы не увидела, отвернулась. Зато проблему увидела я! Схватила этих пятилеток и пообещала им руки переломать, если они еще раз к сыну подойдут. Те разнылись, убежали. Педагог глаза на меня вылупила, смотрит. А я пожелала сыну удачного дня и пошла на работу. Можете стрелять в меня, но за своего ребенка я глотку даже пятилетнему упырю перегрызу, если понадобится!

Впервые встретившись с ним, сказала себе "о, мой парень". И реально, закрутилось с ним все быстро. Он стал первым в интимном плане, первым, с кем я стала жить и строить серьёзные отношения.
Но через всё время протекают скандалы. Одна из причин - переписка с другими особами. И вовсе не о погоде. Сколько бы раз ни говорила, что мне это мягко говоря неприятно - всё в пустоту. Какое-то время не знала паролей, не смотрела, о чем переписки. Неделю назад узнала. Прочла обсуждение секса с особой, которая мне известна. Сказать, что я расстроена была - ничего не сказать. И не знаю, кто из них больше сволочь: он, потому что предложил, или она, потому что согласилась, зная, что он в отношениях. Он отрицает. А я не верю уже. Мы живём вместе. В сентябре было бы три года нашим отношениям. Теперь в душе пустота. И я только выжидаю момента, чтобы причинить ему такую же душевную боль. КМП.

Уважаемый соискатель!

Если стресс-интервью отбило у вас желание устраиваться на работу — с большой вероятностью его цель достигнута, причем в плюсе и вы, и работодатель! Ведь вы друг другу не подходите. Пара примеров.

Я в качестве тестового задания на дом перед собеседованием могу попросить вас подготовить доклад по презентации продукта, где на первом слайде будет написано: время доклада — 15 минут. А на собеседовании дам только 5 минут, и на четвертой мой помощник выключит электричество в комнате. Потому что это популярный способ давления со стороны закупщика, и это не шутка, так действительно делают в реальных переговорах. Если вы в такой ситуации начнете нервничать, вас будет куда проще «прогнуть» на скидки или дополнительные условия. Я проверяю ваше поведение в сложной ситуации, скорость реакции и предусмотрительность: от этого зависит прибыль всей компании.

Или во время разговора в комнату влетит «мой начальник» и начнет материть меня, ассистента и вас тоже, а потом еще и задаст каверзный вопрос. Потому что среди клиентов у нас есть именно такой неадекват, и вам с ним работать. Он дает пятую часть прибыли, разрывать отношения — не вариант. И, да, меня не волнует, что вы — женщина. Этот неадекват — тоже. Бизнес, ничего личного. Найдем человека, который пропускает это мимо ушей и не краснеет.

А в вашем примере могли проверить вовсе не терпение. Вы ушли, а могли ведь так же вежливо и внятно сказать, что вы не можете ждать, сейчас или никогда. Возможно, этого от вас и хотели? Настойчивости, умения объяснить и защитить свою позицию? А, может быть, нужен был человек, который спросит не очень вежливо и через 5 минут. Вариантов масса.

Если же вы инженер, то я могу задавать «дурацкие» вопросы о ваших увлечениях и тому подобном. Ведь мне в команду нужен не просто инженер, а неисправимый оптимист и генератор идей, который будет постоянно тормошить четверку флегматичных крутых профи и толкать их к новым свершениям. А может, мне наоборот нужен человек, который сможет вдумчиво месяцами анализировать предложения таких вот «генераторов». Сам «генератор» от такой работы впадает в апатию через пару дней. Поймите, команда — это сложнейший живой организм, люди уже добрых полвека пытаются понять, почему группа, А за три месяца смогла сделать то, что группа Б не сделала за год, а на новом проекте все произошло наоборот, и ответы на многие вопросы уже даны. Во многом они кроются именно в подборе людей не только по профессиональным навыкам, но и по тому, как они взаимодействуют и дополняют друг друга чисто по-человечески. Даю наводку для начала: погуглите человека по имени Том ДеМарко.

И напоследок: обиженные соискатели меня не задолбали, я с радостью повторю эти или другие примеры вживую или в форуме еще не один десяток раз. Когда люди понимают, что от них нужно и зачем — с ними работать куда проще. А вот задолбало то, что все эти инструменты очень часто применяют не по назначению, а просто потому что они есть («я же книжку прочитал, надо использовать!»). Полноценное стресс-интервью для программистов, ага. И вот тут я полностью солидарен с задолбавшимися этим.

Меня дико задолбали люди, с маниакальным упорством отрицающие, что определенные вещи в жизни работают определенным образом — и никак иначе. Например, те, кто отказывается платить чаевые по «идейным» соображениям. Среди них, увы, моя супруга. Уж сколько раз я ей объяснял, показывал на наглядных примерах: даешь дяденьке или тетеньке доллар — и они тебе сделают то, что не делают другим. А если прикармливать их регулярно, то будут относиться к тебе как к родному. И жена с гордостью потом рассказывает знакомым: дали на ресепшне пятерку — нам тут же дали номер получше, хотя до этого говорили «отель полон, ничем помочь не можем». Но все равно: каждый следующий раз меня ждет пристрастный допрос: а ты чаевые дал? А сколько? А зачем так много, можно было меньше, можно было вообще не давать. И я снова объясняю, надеясь, что в этот раз дойдет — и меня снова слушают с большим сомнением на лице.

Та же история — с выбором отелей. «Мне неважно, сколько звезд, мы там только спать будем» — а потом мне устраиваются скандалы из-за того, что вода утекает из ванны слишком медленно. Ну неужели непонятно, что чем дешевле отель — тем меньше у владельца желания следить за тем, как работает сантехника в каждом номере, чисто ли их убирают и т. д. и пр. Да, звезды дают в первую очередь за набор определенных услуг — и поэтому есть вероятность поселиться в номер со сломанным унитазом даже в отеле Риц в Париже. Равно как и не иметь никаких проблем в самом дешевом мотеле. 100% гарантий не бывает, но зачем играть в эту рулетку, не проще ли забронировать номер в отеле с нормальной, а не «дешевой» ценой? Даже если там будут проблемы, высока вероятность того, что их быстро решат, да еще и компенсацию предложат. Опять-таки, если правильно себя вести, а выступать по принципу «вы нам всем должны».

Всему этому несложно научиться — и я готов объяснять и помогать осваивать эти нехитрые премудрости, чтобы людям в моем окружении было легче жить. Но почему-то многие из них считают, что мир должен прогибаться под них, что однажды принятые ими принципы поведения — нерушимы, и отступление от них равносильно предательству самому себе. И колются бедные мыши о кактус, но продолжают его есть, громко выражая при этом недовольство и портя настроение мне. Задолбали!