На крупном производстве пластиковых предметов народного потребления установлена очень умная и дорогая система обеспечения станков всем необходимым: своя подстанция, резервный дизель-генератор, пара компрессоров, пара насосов для воды. Всё контролируется специальным компьютером, данные идут на пульт охраны и отображаются красивой схемой на большом телевизоре перед дежурным.
Стоит отдельно отметить, что помещение, в котором располагался генератор, подстанция, компрессоры и насосы, было общим и заглублённым: траншея с бетонированными стенами и дном, перекрытая сверху металлической съёмной крышей и не изолированными друг от друга отсеками с оборудованием.
А теперь картина по минутам, как её увидел дежурный у себя на пульте.
12:00:00. Датчик температуры трансформаторной подстанции скачкообразно перескакивает с +60 °С на +176 °C. Видимо, был бракованный. Но в систему не закладывался алгоритм контроля неисправности оборудования, и, громко пискнув в колонки и подсветив на схеме красным, компьютер вырубает трансформаторную подстанцию, написав крупными буквами: «ПЕРЕГРЕВ». Дежурный немного напрягается.
12:00:02. Система видит катастрофическое падение напряжения в сети и, следуя заложенному в него алгоритму, запускает дизель-генератор. Дежурный звонит энергетикам, чтобы посмотрели, что с подстанцией. У генератора прогорает выхлопная труба, выхлоп идёт в помещение.
12:00:30. На пульте раздаётся тревожный писк, помещение с оборудованием отмечается значком и значком «пожар». Сообщение дублируется большими буквами под словом «ПЕРЕГРЕВ». Дежурный напрягается ещё сильнее.
12:00:35. Система, спасая корпоративное имущество, включает умную пожарную систему, переключая насосы в трубы пожаротушения, повышает их производительность и открывает вентили в помещение с огнём, то есть в траншею с оборудованием.
12:00:50. На пульте с тревожным писком отображается иконка о затоплении помещения с оборудованием. Под надписями «ПОЖАР» и «ПЕРЕГРЕВ» появляется ещё одна, соответствующая ситуации. Дежурный уже очень напряжён: в его инструкции ничего не написано о действиях в ситуации, когда одно и то же помещение перегрето, горит и тонет. Всё это время в траншею закачивается вода, приблизительно 10 кубометров в минуту.
12:01:10. В помещении дежурного с грустным писком на пульте появляется сообщение о неисправности пневматической системы и падении давления в воздухопроводе. Местом неисправности предательски обозначается всё то же помещение.
12:01:15. Отрубается второй компрессор. Критически падает давление воздуха. Перекрываются заслонки ресивера. Система отмечает надписью «УТЕЧКА» злосчастное помещение с оборудованием. Дежурный в панике: он не успевает обзвонить всех ответственных за выходящие из строя узлы.
12:01:42. Локальный апокалипсис продолжается. Генератор сообщает на пульт о неисправности системы забора воздуха и отрубается. К этому моменту вода достигает уровня крыши траншеи и начинает переливаться во двор. Аварийная система переходит на UPS.
12:01:45. Насосы сообщают на пульт, что без основного и аварийного питания они работать не будут, и отключаются.
12:01:46. Пожарная система сообщает на пульт, что насосы пали смертью храбрых в бою с пожаром, и врубает системы с СО. Видимо, замечательная германская программа контроля не воспринимает типы аварийных отключений других систем.
12:01:48. Из-под крыши помещения начинается бурление параллельно с резким охлаждением воды.
12:02:00. Оживает датчик температуры, видимо, окрылённый общим охлаждением помещения, и радостно заявляет на пульт: «Ща напруга будет, начальника! Подавать?» — и заискивающе мигает окошечком подтверждения оператору. Дежурный, впав в транс, давит на большую красную кнопку: отключить всё, аварийно остановить производство.
Тестируйте системы даже на гипотетическую возможность самых идиотских и невозможных ситуаций, вплоть до прилёта инопланетян.
Взять животное из приюта или передержки —
тот ещё геморрой, но покупка питомца может перерасти в то же самое, если не хуже.
Собрались мы покупать собаку. Да, именно покупать, той породы, о которой я всю жизнь мечтала. К куче вопросов по поводу нашего жилья и опыта обращения с крупными породами мы морально подготовились. Тест прошли. Ура!
Поехали, выбрали щенка и стали ждать, пока подрастёт. В этот период заводчики всё время с нами связывались, но мы думали, что просто боятся упустить клиента: сумма-то очень немаленькая. Наконец дождались и приехали за мелкой. Казалось бы, всё просто: мы вам деньги — вы нам собаку. О том, что выставки меня не интересуют, сказано было сразу. Но мы привезли щенка домой — и понеслось…
Звонки почти каждый день с вопросами, как дела у «ребёнка» и у нас. Просьбы присылать фото, как она растёт. Что кушает? Как какает? А не полает ли она в трубку? Я сначала спокойно отвечала — люди вроде как заботятся. Но дальше хуже. К нашему несчастью, заводчики жили в двадцати минутах езды. Посыпались предложения погулять вместе. Один раз я согласилась, но извините, почему я должна гулять с посторонним человеком только потому, что купила у него собаку?
Последней каплей стал звонок в девять вечера.
— Привет. Как у вас дела? Вы давно фото не присылали, мы волнуемся.
— Дела хорошо, как всегда. Фото будут позже, не всегда есть время и желание их делать.
— А, ну это ничего страшного. А знаете, вы же дома? Давайте мы к вам сейчас в гости приедем, как раз и сами посмотрим на «ребёнка».
Я напомнила даме, что время уже позднее и никаких гостей мы не ждём. После этого оборвала все контакты.
Так вот, уважаемые заводчики, вы задолбали! Это не первый и не последний такой случай. Перестаньте уже считать щенков своими детьми, если вы делаете на них деньги. Дарите, отдавайте по смешным ценам с договором и тогда доставайте кого хотите. Я покупала собаку, а прицеп из двух надоедливых собачников оставьте себе.
За неделю до подачи заявления я пришла к жениху и спросила, не будет ли он против, если я пока оставлю свою фамилию. У меня были на то объективные причины, он об этом знал, поэтому не возражал. Среди друзей я этот факт особо не афишировала; кто узнавал — удивлялся, но и только. Про «так принято» никто мозги не имел, пожимали плечами и переводили разговоры на другое.
Основные причины придержать пока свою фамилию ликвидировались. Теперь всё дело только за ленью: менять-то надо не только паспорт, а ещё три-четыре документа минимум, и за каждым в отдельное госучреждение идти. Ну, ничего, думаю, соберёмся ребёнка заводить — тогда и поменяю, чтобы уже всем под одной фамилией ходить. А пока решила примерить фамилию мужа в соцсетях.
Ну, вы поняли, да?
Можно написать любую чушь в графе «интересы», выбрать Лондон или Париж родным городом, поставить на аву Анджелину Джоли, написать на стене «великую цитату», выдавая её за собственные мысли, залить в аудиозаписи матерную частушку, по договорённости отметить друга своим внуком, но новая фамилия, русская, довольно распространённая, «проверяется администрацией».
Как? Как, @#$, вы её там проверяете? Запросом в паспортный стол? Так, может, заодно и дату рождения проверите — вдруг я себе пять лет убавила? Или на соответствие нормам русского языка? А если моя фамилия от знаменитого русского овоща произошла, вы меня вообще забаните?
Сроков проверки, естественно, не указали.
Вот и поменяла фамилию, вот и последовала традициям. Задолбала цензура там, где не надо!
Прочитав историю «
Говорит глас Гугла», где автор приятно удивил меня своей находчивостью, я вспомнил похожую историю общения с клиентом по скайпу.
Я всегда общаюсь в текстовом режиме, так как клиентов много и нужно параллельно отвечать всем. Кроме того, можно одновременно делать свою работу. Но клиент был важный и срочный, писал очень медленно, и я сам предложил ему сделать видеозвонок, дабы ускорить общение. Только когда я подсоединял наушники, я вспомнил, что микрофона у меня нет. Уже звонок от клиента, я принимаю, слышу: «Здравствуйте!» — и не могу ответить.
Признаюсь, было неловко, но в голову сразу пришла идея. Втыкаю штекер наушников в микрофонный вход на передней панели и отвечаю клиенту в снятые наушники: «Здравствуйте, извините, нет микрофона, я буду переключаться. Расскажите подробнее, как это произошло?» Сразу переключаю штекер обратно и жду минуту, пока клиент начнёт говорить, наблюдая, как медленно расширяются его глаза и переосмысливается мировоззрение.
Проблема решилась быстро, а глаза клиента во время нашего забавного общения я помню до сих пор.
У меня синдром «мамочки или продюсера». За 25 лет было всего два молодых человека. Отношения были долгими. Первый был у меня в 18, встречались больше трех лет. Я все делала для него, находила ему заработок, помогала с учебой, деньги на ремонт машины и т.д. Сама в это время деградировала рядом с ним. Закончилось все печально — ушел к другой.
Встретила второго. Стали жить вместе, путешествовали, познакомились с родителями. Все было хорошо до того момента, пока я опять не стала играть в «мамочку» и устраивать его в выгодные проекты. Его стали ценить, заметно вырос доход.
Итог — «я тебя разлюбил». Спустя три года отношений. Сказал по телефону. ПМП.
Я всегда хотела завести кошку, но возможности не было — родители были против, а жила я с ними. Недавно мы совместными усилиями накопили мне на квартиру, но жить туда переехали родители (на тот момент так было удобнее). Я осталась одна и наконец завела кошку (британца, очень милая, ласковая).
И вот уже почти месяц, как я в контрах с родителями. Что мне только не говорили: и что кошку вышвырнут, и что я блох распространяю, и что это не моя квартира, а моя — в которой они живут (поменяться отказываются). Даже сказали, что я им смерти желаю, потому что я поменяла замки после их неудачной попытки вынести кошку на улицу (я внезапно пришла с работы). Надоело каждый день ссориться вдрызг из-за маленького котенка. КМП.
Познакомилась в Интернете с испанцем. Долго переписывались, и вот я решилась поехать к нему в гости. Купила билеты, прилетаю в Мадрид. 4 часа прождала его в аэропорту, дозвониться не смогла — абонент недоступен. Поехала в отель. Зашла на сайт знакомств, что бы написать ему, а его там нету. Вообще ничего нету, даже нашей переписки. В Вайбере нету регистра наших разговоров. Мне страшно, потому что у меня бабушка болела шизофренией, и я хотя очень хорошо себя чувствую, не могу найти объяснения происходящему. КМП.
Понадобилось мне выучить иностранный язык. Не английский там, немецкий или французский, а достаточно редкий язык одной из европейских стран с населением около 10 миллионов человек. Ну, думаю, раз уж я живу в культурной столице, проблем точно не возникнет. Найму частного преподавателя — и вперёд! Но не тут-то было…
Первое, что поразило в поиске преподавателей, коих нашлось лишь несколько на наш огромный город, — все они свободны в любое время. Ибо никто к ним не ходит. Совсем никто. Кстати, цена указана немаленькая — от полутора тысяч рублей за академический час работы. Высоковато, думается мне.
Забиваю на частников и ищу языковые центры. Ситуация повторяется: от 1500 за час, свободно любое время любого дня недели — никто не ходит. «А центр выживает за счёт других языков, это именно вот этот конкретный спросом не пользуется! А жаль! Преподаватели у нас хорошие, вы не подумайте!»
«Ну, не может такого быть, — думаю. — Страна-то бывшая социалистическая, там и сейчас русских много, а у кого-то семьи, родственники…»
Заинтригованная, захожу наконец на сайт эмигрантов в эту самую бывшую социалистическую страну. И тут, как говорится, проясняется…
Я уж не знаю, кто меня задолбал больше — частники или директора языковых центров. Наверное, задолбала всё-таки неимоверная человеческая тупость. Эти люди оценивают час своей работы минимум в 1500 рублей. К ним никто не ходит и не будет ходить. А знаете почему?
Бывшая социалистическая страна, ныне член ЕС. 120 часов обучения языку с носителями, в пакет входит виза и проживание в кампусе. Цена — я посчитала! — такая же, как за 45 часов работы с весьма средненьким по уровню знаний питерским репетитором. Да, конечно, все хотят зарабатывать много, в Питере жить дорого и так далее… Но, вашу ж мать, ориентируйтесь хоть немного в имеющихся реалиях! А я, пожалуй, всё-таки выучу язык там. Как и тысячи людей, поступивших так же.
Есть в Китае одна провинция с совершенно обычным названием. Обычным для китайцев. В русских же энциклопедиях и прочих изданиях оригинальное название этой провинции использовать запрещено. Для благозвучия его слегка трансформировали и заставили всех русских называть эту провинцию «Хуэй» и никак иначе.
Следуя той же самой логике, я считаю, что всем теле- и радиоведущим надо категорически, под угрозой штрафов запретить выражение «идут нога в ногу». Кто бы ни говорил вслух эти слова, с какой дикцией бы их ни произносил — вся аудитория услышит кое-что другое, крайне неблагозвучное.
Вроде бы и мелочь, но каждый раз, когда слышу это в эфире, нервно вздрагиваю. Задолбало.
Меня задолбали трудоголики. Особенно если один из них — твой начальник.
Да, мне нравится моя работа, но личная жизнь мне нравится ещё больше, поэтому я не буду оставаться до 10 вечера вместе с тобой, чтобы хорошенько проработать поступившую заявку и вынести её на рассмотрение руководства завтра в обед. У нас есть чёткие сроки для выполнения работы, а за переработку никто не платит, ибо у руководства есть здравая позиция. Если ты задерживаешься на работе, то ты дурак, который не может её выполнить в установленные сроки, даже если ты делаешь по три заявки в день вместо одной.
Я не собираюсь оставаться на работе и сидеть до полуночи лишь потому, что клиент только спохватился о необходимости получить интересующие его документы сегодня утром, а нужны они завтра к вечеру. В итоге бросать всё, уйти с работы в десять часов, прийти в семь и сделать эту работу, за которую скажут только спасибо, и вычеркнуть из своей жизни лишних шесть часов жизни? Прости, я на такое не подписывался.
Я не собираюсь брать своё личное авто и после работы ехать к клиенту или на объект, потому что мне по пути и это всего лишь на часик. Эти расходы мне никто не компенсирует, как и не позволит на следующий день прийти на работу позже.
Да, бывают авралы и экстренные заявки от клиентов, когда сроки совсем горят или приходят запросы из надзорных органов. Тогда я понимаю, что если не задержусь на работе на лишних два-три часа, я останусь без этой самой работы. Поэтому и готов жертвовать своим временем, которое оплачивается руководством в виде премии в случае успешного прохождения проверки. Премия хоть и небольшая, но приятно стимулирующая.
Вывод простой. Если вам до безумия нравится ваша работа и вы готовы сидеть и перерабатывать только из любви к ней, не ожидайте, что ваши сотрудники будут согласны работать в одном с вами ритме. Ни тебе, мой дорогой руководитель, ни мне не платят сверх за наши потуги, которые увеличивают доход руководства, которое в связи с кризисом объявило, что не будет год или два повышать зарплату. Спасибо хоть не порезали её, родимую!