Читаю на Хабре про открытие Национальной электронной библиотеки. Жду спада хаброэффекта, попадаю на сайт. Там пишут, что можно читать прям так, а можно — через приложение. Жму на ссылку — предлагают скачать MSI. Но мне бы не MSI, а APK. Немного поисков — и становится известно, что есть и он. Но не на сайте, а в Маркете. Ставлю — работает. Рассказываю другу. Тот спрашивает:
Пришёл я как-то к нему и получил за мзду в виде пива пароль. И всё было хорошо до тех пор, пока соседушка его не сменил. Снова я стопы свои к нему направил — ан нет! Ещё пива, говорит, неси… Ладно. Чего не сделаешь ради халявного интернета? И благодать продолжалась, пока сосед не заявился ко мне с требованием ещё пива. А меня задолбало халяву за пиво получать. Ну, я и отказался. И тут бац — пароль сменён. Ну, думаю, злокозненный соседушка должен за такое злодейство поплатиться.
Итак, мозго-пивной штурм родил план мести. Берём флешку, загоняем туда СПО «Грязь», грузимся с неё, слушаем эфир, находим злого соседа, за 20 минут взламываем пароль от роутера и — о боже — попадаем прямиком в морду железки. Чтобы особо не палиться, пишем два скрипта: один ограничивает скорость тырнета определённому клиенту до 5 КБ/с, а второй запускает первый на час с периодичностью в полчаса.
Злодей оказался терпеливым. Я аж устал ждать, пока он ко мне прибежит. Хватило его ни много ни мало на пять дней (помните ту историю, где некий парень полгода порнуху качал?). И вспомнил я ему и пиво, и ещё пиво, и ещё пиво… С тех пор у меня халявный вайфай и роутер в заложниках: чуть начнёт сосед выпендриваться — в два клика убиваю скорость.
Мораль? Да ну, умным она и даром не нужна, а скряги… Скряги не поймут, чего уж там. И пусть вы владелец халявного интернета — не наглейте, да.
Есть у Коли рации, обыкновенные, из салона связи. На охоту он с ними ездит. Однажды жена решила проверить, с кем же он по ним общается.
Как жёны телефоны проверяют? Контакты смотрят, фотки, сообщения. А тут и смотреть-то нечего — одни номера каналов. Стоп, оно само заговорило без спроса. Детские голоса! Ага! Тайные левые дети у Коли! Где скалка?
Коля давай робко рассказывать принцип действия рации. Не верит благоверная! Не может быть, говорит, чтобы в двадцать первом веке любой любого подслушивать мог.
Пришлось идти в несколько салонов связи вместе с ней. Поверила только после того, как разные продавцы сказали одно и то же. Какого-то определённого муж ведь подговорить мог, а всех не подговоришь.
Когда-то давно пробовал себя в веб-разработке. На компьютере стояло несколько браузеров, но самым любимым был Opera: за вкладки, за начальную страницу, поиск и много чего ещё.
Время шло, конкуренты нагнали мой любимый браузер, а кое в чём и опередили. Я перешёл на Firefox, a Opera стал браузером жены. Весьма удобно, кстати. Не нужно каждый раз разлогиниваться во всяких ВК, форумах и прочих сайтах. Ну, и историю можно не очищать — никто в чужой браузер не лезет.
Потом подросли дети. Старшему достался IE — не всё ли ему равно? Интернет и интернет, Яндекс везде одинаковый. Потом подтянулся младший и сначала утянул Chrome, а затем и Яндекс.Браузер. Всё чинно-благородно, никто своими закладками не гадит, от чужого имени не пишет, у каждого свои плейлисты во всяких сервисах.
Ноут мой хоть и подразумевался личным компьютером, но по факту во всяких поездках или в силу занятости других компов (где фильм крутят, кто-то 3D рендерит, а в инет хочется) стал наполовину общественным, и весь этот зоопарк медленно перебрался на мой ноут (а за ним и на другие железки). Мне случилось уехать в командировку на четыре месяца, и как-то незаметно для себя я переполз на Яндекс.Браузер. Вот, казалось бы, какая разница? Я внешне браузеры сам слабо различаю, но начинка у них всё же отличается. И вот через неделю после возвращения я протягиваю сыну шоколадку и произношу наиглупейшую фразу:
— Сына, а давай браузерами меняться? Я тебе Firefox, а ты мне свой Яндекс.
Автор истории «СУБД-клёш» рассказал только часть правды. На самом деле новые версии программ худо-бедно, но всё-таки обрастают новыми функциями, в чём легко убедиться, если вспомнить историю всё той же Windows.
Windows 3.1, довольно популярная, позволяла создавать на рабочем столе кучу Значковых Папок. При открытии Папки можно было лицезреть и запускать Значки, которые находятся внутри неё. А если нужен не Значок, а сам исполняемый файл? Для этого извольте запустить отдельную программу, называемую Диспетчер Файлов, который со значками не работает по определению.
Windows 95. Разделение на Основную Программу и Диспетчер Файлов преодолено, работать и с файлами, и со значками теперь легко. Появилось и меню «Пуск». Только вот невозможно навести на него мышку и, например, создать ярлык для какого-то из его пунктов. Невозможно — и всё. Добавить-удалить ярлыки из меню «Пуск» — те ещё танцы с бубном.
В одной из следующих версий (увы, не помню, в какой) наконец-то устроили нормальную работу с меню «Пуск» (и я, запустивший как-то раз комп с девяносто пятой виндой, понять не мог, как пользовался ею столько времени).
В Windows XP систему значков, папок, менюшек и прочего довели почти до совершенства. Но сама XP довольно легко зависала и падала. Если вы играли в компьютерные игрушки, риск зависания возрастал многократно.
Следующий скачок эволюции случился в Windows 7, завесить которую «насовсем» очень и очень сложно. С какими бы глючными играми или нестабильными программами я ни имел дела — в 98% случаев удавалось прожать Ctrl+Alt+Del и сбросить зависшую программу, не перезагружая сам комп. Итог — аптайм моей нынешней «семёрки» (на ночь перевожу в спящий режим) ни в какое сравнение не идёт с аналогичными аптаймами любой предыдущей винды.
Но не всё так радужно. Известная фирма-создатель винды заимела добрую привычку: перед по-настоящему прорывной системой выпускать (за деньги!) её… как бы это помягче сказать… недоделанную бета-версию, в которой все усилия действительно сосредоточены на свистелках и плясалках. Новой функциональности — кот наплакал, зато Ярких Красок море.
Так, перед XP (с которой и сегодня знаком почти каждый) выходила некая Windows Millennium, значительно превосходящая Windows 98 по части внешних украшательств. Из моих юзеров, активно пользующихся компьютером в то время, эту ОС не любил никто.
Перед Windows 7 в продажу поступило нечто под названием Windows Vista. С этой системой пришлось работать только потому, что она была предустановлена на купленном ноутбуке. Куча украшательств, работает медленнее, чем Windows 7, на тех же самых машинах, зависает гораздо чаще, чем та же «семёрка».
Сейчас просторы Большого театра бороздит система Windows 8. Себе не ставил, но вдоволь наобщался с ней на компьютерах друзей. Общее впечатление: нам снова пускают пыль в глаза, вываливая на пользователей главным образом внешние улучшения. А настоящую эволюцию следует ожидать в системе, которая выйдет следом за Windows 8.
Думаю, что подобное происходит и с другими программами, регулярно обновляющимися и требующими Новых Версий. И будет происходить до тех пор, пока абсолютное большинство пользователей не начнёт твёрдо голосовать рублём, массово не покупая «новые версии», единственными улучшениями которых являются свистелки и плясалки.
Ведь это безобразие с программами в условиях рыночной экономики не может возникнуть лишь потому, что корпорации силой пересаживают пользователей на новые ОС. Если за подобные программы платят — значит, находится достаточное количество пользователей, согласных немедленно купить новинку за красивые картинки…
Принцип «мы не слишком богаты, чтобы покупать дешёвые вещи» не лишён некоторой доли здравого смысла. Но возводить его в ранг абсолюта — бред.
Он мечтал о цветном телевизоре с самого начала цветных передач в СССР. Но эта техника стоила дорого — рублей 600-700 за наполовину ламповый «ящик». Столько он тогда потянуть не мог. А ещё пожарами запугали. Настал 1978 год. Выпустили «Электронику Ц-401». Никаких ламп — пожаров можно не бояться, и цена в районе 450 рублей за адын штук. Не, говорит, нэ буду брат — подозрительно дёшево, а ещё экран маленький. Буду дальше, говорит, копить на нармалный, слюшай, балшой цвэтной телевызор, их тоже скоро начнут без ламп делать.
К 1983 году накопил 600 с чем-то. К слову, «Электронику Ц-401» к тому времени уже до 395 подешевела. Но он положил глаз на «Рекорд ВЦ-311». Как раз нет ламп, стоит примерно столько, сколько он накопил, и экран достаточно крупный. Опять — нэт. У 51ЛК2Ц, видите ли, краски блеклые, а он хотел насыщенные. Вот скоро, говорит, будут «трубы» из Японии поставлять, там краски другие совсем.
«Скоро» наступило лишь в 1987 году. Накопил он 700 с чем-то уже к этому времени, за столько и купил «Рубин» с японским кинескопом. Радости-то было! Только посчитайте, сколько лет пришлось эту радость ждать! К слову, первый в своей жизни магнитофон он купил всего годом раньше цветного телевизора, потому что тоже хотел «не просто, а хороший» (в его понимании хороший — с венгерской механикой), в то время как у всех знакомых уже почти два десятилетия до этого были «просто».
А когда в начале девяностых телевизор вскрыли для установки декодера PAL, оказалось, что кинескоп сделан в Индии, а «яркие краски» были по большей части самовнушением.
Такие «не слишком богатые» есть и в наши дни. Бывает, долго копят на гигантскую плазму, а на телевизорификацию кухни и второй комнаты не остаётся ни копейки. И вся семья вынуждена смотреть то, что угодно самому авторитетному её члену. А это — системный блок. Он стоит, как самолёт, так же громко гудит и за секунду вымайнивает все биткоины мира, сожрав столько джоулей, сколько самолёт выделяет за час. На него очень долго копили, но он — один. И если занят кем-то, остальные могут сосать лапу, пока не освободится. Потому что когда его купили, на следующее утро пошли занимать к соседям на еду, как в том анекдоте о покупке автомобиля, и о такой «роскоши», как хотя бы б/у смартфоны начального уровня по штучке папке, мамке, сыночку и дочурке, можно было даже не заикаться. И да, до того, как на него накопили, в доме трое десятилетий не было никакой вычислительной техники вообще, даже калькуляторов!
А через два года эта роскошная металлическая коробка обесценилась — теперь за неё даже половину б/у смартфона не дадут.
Когда у максимализма есть «газ», но нету «тормоза», это не есть очень гут…
Читаю все эти истории и все больше убеждаюсь, что в глазах админов любая компания существует только для того, чтобы купить админу компьютеры и роутеры, обеспечить его игрушками. Всё остальное — чепуха.
Много лет назад я воевал в одной компании по поводу компьютеров и интернета. В самом прямом смысле: чтобы покупали компьютеры и подключали интернет. Помню визг главбуха на совещании, что это у меня «детство в жопе играет», а компьютеры и интернет мне нужны для того, чтобы «смотреть порнографию».
Я победил, конечно. Точнее, само время победило. Шеф поддержал — он видел, что без этого уже не обойтись.
Постепенно мы стали пересылать документы электронной почтой. Со временем я начал внедрять автоматизацию учёта и выгрузки подвижного состава. Было интересно и весело. Но в один прекрасный день шеф вызвал меня на ковёр и устроил тотальный разнос по поводу отсутствия журналов учёта. Обычных толстых журналов, куда ручками всё вписывалось. Разнос был очень унизительным, я смириться не смог и вскоре ушёл из той компании. Я никак не мог взять в толк: зачем нам это ретроградство, когда есть компы и всё такое?
Сейчас я сам шеф, у меня свой ресторан и две транспортные компании. Сегодня я сам поддерживаю молодых и активных парней. Но всегда и везде я им вдалбливаю, что помимо крутых компов и сканеров штрихкодов под рукой обязан быть старый добрый журнал, куда всё будет записываться руками. Точнее — должна быть возможность вести записи руками. Так-то хоть печатайте его на принтере.
Почему?
Да потому, что даже если я увижу на горизонте ядерный гриб, моя компания будет продолжать работать, потому что помимо всяких новых модных фишек, которые, не спорю, очень и очень облегчают и ускоряют работу, в компании есть запасная линия, которая подхватит дело, даже если компы вообще исчезнут. Никакой обиженный админ не сможет повлиять на работу компании, оставив программную бомбу. У нас никому и в голову не придёт сказать: «Я ничего не делаю, потому что комп не работает».
Так что да: админы админами, но цель у компании всегда совершенно не связана с ними.
Наша контора занимается IT-аутсорсингом. Скажу сразу: у нас не Москва, и цены довольно лояльные. Принимаем на работу много и новичков, и профи. Доказал свой профессионализм — сиди в офисе, помогай «удалённым рукам» по телефону, пей кофе, чай, пиво и другие напитки. Главное — не уползи обратно в отдел новичков, что, в принципе, несложно — всего трёх адекватных жалоб и отсутствия благодарностей от клиентов через сайт компании за определённый период достаточно. Оставить благодарность на сайте трудновато: регистрация, подтверждение по SMS, капча; для жалобы же достаточно указать время вызова и описать проблему, которую не смогли решить.
Платят немало, особенно для профи: 30% за вызов «рукам», 30% профи, который управляет «руками», и остальное конторе. Профи может за час «руками» решить проблемы трёх-пяти клиентов, а «руки» успевают посетить только одного-двух.
Случайно нам достался халявный одноканальный городской номер, и у нас появилось так называемое место штрафника — телефон бесплатной помощи. На сайте так и написано, что за телефоном сидит штрафник, который за сегодня не получит своей зарплаты (пришёл на работу с похмелья, опоздал больше чем на три часа без уважительной причины и так далее). Если вам повезёт, на телефоне окажется профи. Он совершенно бесплатно поможет по телефону настроить вам хоть почтовый сервер на линуксе. А если не повезёт и вам никто не ответит, не судьба — звоните и заказывайте платный вызов. Зарплату за сегодняшний день штрафник не получит, но вы можете поблагодарить его — вот способы оплаты. Звонки записываются, и в случае факта вымогательства по бесплатному телефону штрафник увольняется, а клиенту в зависимости от вымогаемой суммы и ситуации или бесплатно выделяют другого инженера-профи, или просто приносят извинения.
Попал на этот телефон один инженер. Просто немного «перенервничал» по поводу беременности подруги… Спокойно отсидел там весь день, а на следующий день поинтересовался «наградой» за вчера. После того как посчитали, начальство задумалось. Если за день профи мог набрать от 1000 до 2000 рублей, то на «бесплатном» телефоне наш профи получил 3800 с копейками. Недолго думая, профи открыл свой стол, принял сто граммов коньяка и пошёл отрабатывать ещё один штрафной день.
Один очень крупный банк сейчас вовсю внедряет прием оплаты бесконтактными картами Виза и Мастеркард. Учитесь у крупнейших игроков, как это делать «правильно».
Во-первых, терминал для работы с картами выглядит точно так же как и пять лет назад. Мясистый такой калькулятор с термопринтером для печати чека, щелью для чиповых карт и прорезью для карт с магнитной полосой. Бесконтактные карты нужно прикладывать к экрану. Как об этом узнать? А никак — никаких обозначений, хотя бы намекающих на поддержку работы с бесконтактными картами, на терминале нет. У банка в арсенале две модели терминалов, и обе не имеют никаких видимых намеков на бесконтактную оплату.
Во-вторых, в банке вообще не очень подумали о том, чтобы продвигать бесконтактную оплату. Поэтому на кассе, где собственно происходит оплата, по-прежнему размещают только наклейки «Виза», «Мастеркард», «ОченьКрупныйБанк», и снова никаких намеков на бесконтактную оплату. Наклейку на терминал а-ля «вайфай» тоже никто не придумал.
В третьих, кто-то все же немного подумал и наделал наклеек о беспроводной оплате для двери у входа в торговый зал. Правда, он не учел, что покупатель оплачивает товар не снаружи входной двери, а на кассе, а там о беспроводной оплате ни слова.
Результат — покупатели о беспроводной оплате просто не знают и сначала с третьей попытки вставляют карту в щель терминала, а потом несколько секунд набирают код вместо того, чтобы на секунду приложить карту к терминалу.
Хотите блестящих результатов — учитесь у крупнейших игроков рынка.
