Я обыкновенный студент призывного возраста. Всю жизнь я пользовался техникой не менее известной яблочной компании и никогда не жаловался. Но всегда меня тянуло как-то улучшить то, что и так идеально. И началось — джейлбрейк, твики, Cydia и прочие малопонятные термины.
По необходимости пришлось сменить основной аппарат, и мой выбор пал на мини-версию флагмана известной корейской трёхбуквенной компании. Поначалу было интересно, но интерес быстро угас, и я начал искать острых ощущений. И снова: рут, прошивка, деодекс и другие непонятные слова.
Хватит предысторий. Ковыряю кастомную прошивку на повод снятия ограничения громкости. Доковырялся, остался с полумёртвым аппаратом, а также без бэкапов.
По задумке рукастых программеров из этой корейской компании возврат к истокам производится лишь через полное форматирование накопителя с последующей прошивкой. По глупости своей я не дочитал инструкцию, отформатировал накопитель и понял, что либо сервис, либо танцы с бубном…
Ситуация: вы находитесь не у себя дома с мёртвым телефоном на руках, и единственная возможность его восстановить — перепрошивка с флешки. Хорошо, флешка есть. Как скинуть туда необходимое? Никаких переходников и тем паче дыр в компьютере под них нет.
Думал долго. Перерыв всю жилплощадь, нашёл материнскую плату от Nokia 6300! Решение не заставило себя долго ждать — откопав зарядку и кабель, я, придерживая эту конструкцию и попивая водичку, наблюдал за скоростью передачи данных начала нулевых.
Аппарат, конечно же, не прошился, но это уже другая история.
Жена с домашнего стационарного компьютера искала авиабилеты в Рим.
Я с рабочего компьютера в офисе искал статью про триперекись ацетона — ну, просто прочитал на anekdot.ru историю, решил уточнить формулу.
Жена на своём личном планшете в маршрутке читала статью о Гваделупе — решили отдохнуть на Карибах.
По приходе домой я на своём планшете полез в Гугл что-то поискать. Сразу вывалились три подсказки: авиабилеты в Италию, триперекись и Карибы.
Повторю ещё раз: все три запроса были сделаны из разных сетей, в разных географических местах и разными людьми. Объединяло их только то, что устройствами владею я. Кто-то где-то всё сопоставил и сделал вывод, что все четыре компа используются одним лицом, и для моего удобства сохранил историю интернет-запросов. Пока для моего удобства.
Вы до сих пор боитесь не Гугла, а слежки ФСБ и фильтрации трафика?
Недавно смягчили санкции: теперь крымчане могут скачивать с американских ресурсов хотя бы бесплатные приложения. А вспомним, что было, когда ещё не могли.
Android. «Если на моей улице закрыли на ремонт „Магнит“, я пойду в „Пятёрочку“». Поставил другой магазин, например, яндексовский — и пофиг, что не работает гугловский.
Windows Phone. «„Седьмой континент“ на моей улице просто не закроют на ремонт». Хотя я и не пользуюсь ни обычной виндой, ни телефонной, признаю: именно здесь майкрософтовцы повели себя достойно. Сделали вид, что санкций просто не заметили.
SourceForge. «Если на моей улице закрыли на ремонт благотворительную столовую, житель другой улицы будет носить еду на мою». Все известные свободные лицензии приветствуют зеркала и форки. Не пускают качать файлы с SourceForge? Попроси кого-нибудь, кого пускают, скачать и выслать тебе, и переразмещай где угодно, хоть в Кванмёне.
И только в iOS приходилось руководствоваться принципом «если на моей улице закрыли на ремонт „Азбуку вкуса“, мне придётся пухнуть с голода». Такой вот «дифферент»…
— Уважаемый пользователь %сотового_оператора%, поздравляем Вас с выигрышем супер-пупер телевизора Samsung модели такой-то. Для получения выигрыша нужно отправить SMS на номер ####…
Ну, думаю, вот счастье-то привалило: аж цельный телевизор! Очередные SMS-мошенники. Однако, глянув на модель «выигранного» ТВ, я зацепился глазом за название модели. Уж больно какое-то не такое.
Алё, Гугл? Модель Samsung такая-то. Нету? Точно нету? Ах, злодеи!
От нечего делать пишу ответ на эсемеску, ибо та пришла с обычного федерального номера:
— Глубоко неуважаемые мошенники, прежде чем заниматься преступным ремеслом, хоть бы глянули краем уха в инет, ведь такой модели не существует по факту. Неграмотно, панимаэшь, работаете.
Каково же было моё удивление, когда спустя минут пять с того же номера пришло очередное сообщение:
— Дружище, а ты не мог бы подсказать, какая модель тогда существует?
Двенадцатый час ночи. Мне надо написать большую техническую инструкцию моей группе, рассказывающую, как правильно решать глобальный вопрос жизни, вселенной и всего такого. Причём отправить инструкцию надо кровь из носу сегодня.
Письмо, описывающее техническое решение, получается длинным, сухим, скучным и неинтересным. Плюс к этому, оно будет распространено с помощью служебной рассылки; многие пропускают такие письма, не читая. Нужно как-то привлечь к нему внимание, желательно — с первых строк, потому что технических нюансов много, и их надо как следует уяснить, прежде чем применять на практике. Что делать?
И, чувствуя себя как минимум странно, я тянусь лапками к клавиатуре и набираю:
Не удаляйте это письмо! Дочитайте его до конца! Ведь это не спам, а реальная возможность заработать…
Конечно, когда человек имеет, кроме основной специальности, знания в IT — это хорошо. Но порой такие пользователи, как в истории «Мир — моя компетенция», становятся причиной головной боли. Да, пока всё стандартно, проблемы решаются самостоятельно, но иногда решения приводят к плачевным результатам.
За мою практику много всяких историй было. Такие «знающие», например, ставили на сервер монитор ресурсов, который съедал все ресурсы, и клиент звонил мне с криками: «Ничего не работает в вашей программе!» Была ситуация, когда человек решил сменить, как он назвал, «какие-то переходные сетевые карточки» 100/10 на старые «десятки» на коаксиале.
Но самый яркий случай бы не в сфере IT. Я тогда учился и подрабатывал электриком. Пришёл в одну квартиру, хозяин — профессор. Он мне гордо сказал, что всю электрику делал сам, всё качественно, только иногда пробки вырубает ни с того ни с сего… Я начал обследование наружной проводки. Среди прочих косяков была розетка, к которой подключён холодильник. К ней снизу подходил алюминиевый провод. Открываю розетку — концы провода загнуты и просто лежат на контактах без всякой попытки закрепить.
Я рад, когда встречаюсь с грамотным пользователем. Они молодцы. Но всё же не надо расслабляться и избегать помощи специалиста.
В далёком 2002-м купил я себе домой роутер с вайфаем. Принёс домой. Поставил, включил, забыл. И вот прошло тринадцать лет. За это время я успел сменить несколько десктопов, сжёг два лаптопа и сменил трёх провайдеров. Роутер служил бесперебойно…
А на прошлой неделе вайфай пропал. Потыкался в настройках роутера — всё нормально, нигде никакого криминала, но синяя лампочка вайфая не горит. Ладно, выдернул кабель питания, подождал, воткнул — всё снова замечательно работает. «Глюк», — подумал я. А наутро вайфай снова отсутствовал.
В течении недели я перегружал роутер дважды в день — утром и вечером. «Вайфай-модуль перегревается и выключается», — подумал я и решил купить новый роутер. Ну, не дружу я с паяльником, увы.
Наконец пришла суббота. Поехал в магазин и купил новый роутер — далёкого потомка моего старичка. Та же фирма, тот же форм-фактор, только скорости побольше и вайфай-каналов целых два.
Принёс покупку домой, а дома вайфай есть! Удивился, но ладно, пока есть, буду лениться. Всю субботу и воскресенье старый роутер работал как полагается. А в понедельник днём вайфай умер опять.
Ну что ж, пора менять. Беру коробку с новым роутером, подхожу к полке, где стоит мой старичок, и вижу, как на нём загорается голубенькая лампочка: «Есть вайфай». Поставил нераспечатанную коробку с новым роутером рядом со старичком — вайфай не пропадает.
В общем, пока старичок боится и работает, будет жить. Вот уже две недели прошло — ни единого сбоя в сети.
Я не айтишник, не дизайнер, не сисадмин и уж точно не программист. Но если нужно повернуть одну страницу в вордовском документе или придумать замудрённую считалку в Экселе — идут ко мне. Если нужно отсканировать кипу документов в хорошем качестве — ко мне. Надо в каком-нибудь Архикаде подложку отмасштабировать — я. И если ноутбук долго загружается, и обновления если не ставятся, и даже если «всё сломалось и ничего не работает, я ничего не делала, оно само» — пока не приехал дядя, который разбирается, я с удовольствием попытаюсь разобраться, что и как. Может, нечего и дёргать занятого дядю.
Так уж сложилось: я умею пользоваться Гуглом, умею читать русские буквы с примесью английских, умею разобраться, если надо. Но если у меня не получается даже с помощью Гугла — тут без дяди не обойтись.
Поэтому у меня просьба к дядям. Если кто-то интересуется вашими делами, не надо ждать, пока этот интересующийся уйдёт на обед. Когда садитесь делать и вам смотрят в рот — не поленитесь объяснить так, как сами понимаете, что происходит. Вы ведь объясняете понятнее, чем пишут умные книжки. Тогда в следующий раз, может, вас и не побеспокоят. Так-то вам деньги не за выезд платят, а за стабильную работу.
Кстати, кто-нибудь знает, почему с ноута плоттер не виден? А то в прошлый раз админ приехал после рабочего дня, а сделать забыл.
Устанавливаю клиенту софтину. На автомате зачитываю всё, что происходит на экране, и просыпаюсь от удивлённо-гогочущего возгласа: «Нет, у нас самих этого хватает».
Оказалось, предложил ему установить «элементы хаоса» вместо элементов Яндекса.
