Уважаемый автор истории про «бизнес по-русски» , видимо, из тех, кто свято уверен, что только он сам работает, как положено, а все остальные на работе балду пинают или специально допускают ошибки.
Вас «бизнес по-русски» задолбал? А вы сами кем работаете?
Может, вы рабочий, которые лишний раз пальцем не шевельнут, ибо «мне только за работу на этом станке платят, остальное — не моё дело»?
Или водитель, у которого рабочий день, вот сюрприз, с 9 до 18, и мотаться по городу в режиме большинства заказчиков «ой, ну я не знаю, когда освобожусь, вы ближе к вечеру подъезжайте, подождёте, если что» ему вовсе не улыбается?
А может, вы логист из параллельной вселенной, где в городах не бывает пробок, не ломаются машины, не уходят в запой водители?
А, кажется, догадалась! Вы, наверное, собственник бизнеса, из той же вселенной, что и логист, который работает в режиме 24/7 только ради улыбки клиента и заработка «лишь бы на сигареты хватало».
Вы, товарищ, в глазик свой загляните, там нехилое такое брёвнышко. Бизнес, чтоб вы в курсе были, «делает» масса людей, а не только несчастная девчонка-менеджер, на которую вы орёте и которая ревёт потом в подсобке.
Не с Марса прилетают те, кто «косячит», — это водители, грузчики, рабочие, электрики, водопроводчики, то есть все те, кто, «хорошенько поработав», идёт потом в фирмы и магазины, чтобы, в свою очередь, задолбаться и задолбать.
Здравствуйте! Я — кассир супермаркета в маленьком городке.
И знаете что? Меня задолбали. Задолбали идиоты в руководстве, задолбали те работники зала, которые должны следить за ценниками и вовремя убирать акционные. Но куда больше меня задолбали, конечно же, вы, дорогие мои покупатели.
Шуточки категории «мужчина на кассе» не смешны. Правда. Из семерых кассиров, включая двух старших, нас, мужчин, — двое. Мы оба работаем на кассе не первый день, и слышать: «А куда девушек дели? Выжили, да?» неприятно и нам, и девушкам-кассирам. Равно как и рассказы о том, что «не мужское это дело — за кассой сидеть».
Да, дорогие старики, мы понимаем: вам скучно. Вам хочется поговорить. Но за вами стоит очередь, и им хочется домой. Имейте совесть. И «шутить», подкладывая свой товар другим людям, не нужно. Это не смешно для всех, кроме вас. И изображать, что у вас нет денег — а потом жестом фокусника доставать купюру: «Да вот же она! Шутка!»
Да, мы стараемся быть вежливыми со всеми. И совершенно не нужно демонстрировать своё мнимое превосходство, барским жестом швыряя нам деньги или презрительно отзываясь о клиентских картах. И «тыкать» тоже не надо, да. Городок маленький, а память на лица у меня неплохая.
Если вам предлагают пакет и просят выбрать между большим и маленьким, не надо с гыгыканьем говорить: «Средний дай!» И решить за вас мы тоже не можем, поэтому ответ: «Ну чтоб всё вошло» у нас, кассиров, входит в топ-5 самых ненавистных. Один человек уложит всё аккуратно в маленький, у другого тот же набор не влезет в большой, хотя различаются пакеты по объёму в два раза ровно. И «А как ты думаешь?» тоже не пройдёт. Я никак не думаю, и коллеги мои тоже. Нам совершенно безразлично, какой пакет вы купите, это вопрос вашего удобства.
«А я к вам, чтобы вы не скучали» — ещё одна фраза из топа самых нелюбимых. Кассиры в отсутствие покупателей не скучают. Обычно у нас ещё достаточно мелкой работы, например, приведение в порядок кассовой зоны, разгромленной очередным ребёнком, или заполнение отчётности, а иногда просто хочется передохнуть и выпить чаю или кофе, которые, к счастью, нам приносят на кассу старшие кассиры.
«А в законе о защите прав потребителя…» Нет, уважаемый (пока ещё) покупатель, того, что вы говорите, в законе «О защите прав потребителей» нет. Этот самый закон лежит у нас, распечатанный, и мы все его внимательно изучали. В особенности то, что касается возвратов и замены. И нет, мы не будем оформлять возврат наполовину съеденного йогурта, только потому, что вкус у него «какой-то химический». И взятые «не те» пельмени через четверть часа после покупки тоже. Нет, тётенька, не надо на меня обижаться, надо внимательно читать информацию на ценниках, спрашивать работников зала или хотя бы при выбивании чека смотреть на монитор, где показывается цена каждой единицы товара, а не рассказывать мне про мужа и грипп. Да, сволочь. Нет, нельзя «тихонько положить на полку и взять другие». До свидания, будем рады видеть снова.
Вот и конец дня. Нет, уважаемые, мы не подождём, пока вы срочно купите ещё пива, потому что не хватило. Старший кассир снимает последнюю кассу в 21:30 ровно, после этого мы физически не можем провести вам покупку. Нет, вы не оставите мне деньги, чтобы я выбил завтра, я сижу под камерами и не собираюсь писать объяснительную. Нет, я не «прощу» вам десять рублей. Нет, я не проведу вам свою клиентскую карту, так как не хочу платить полторы тысячи рублей штрафа и портить себе репутацию. Да, сволочь. Да, ты меня встретишь за углом. Пожалуйста, оставьте покупки у кассы. Всего хорошего, приятного вечера.
Моя задолбашка маленькая, но отравляет жизнь конкретно.
Как и у абсолютного большинства людей, у меня есть имя. Нормальное интернациональное имя, легко произносимое для жителей стран бывшего СССР и текущего ЕС.
Что меня задолбало? А задолбало меня то, что люди используют его не всегда, а именно — не используют при обращении ко мне в те моменты, когда я занимаюсь своими делами в одном помещении с ними и другими людьми.
Внимание, вопрос: по какому принципу я должна понять, что фраза «Хочешь чая?» адресована именно мне, а не кому-либо из присутствующих, если: а) мы в текущий момент не ведём диалог; б) к другим людям спрашивающий обычно тоже обращается на «ты»?
Что остаётся делать? Лично я обычно молчу. При этом мне непонятно, почему человек потом на меня же странно смотрит, намекая, что это я, оказывается, такая непонятливая.
Я девушка. Мне 20 лет. И я вожу «Газель». Около месяца назад я попала в первую в своей жизни аварию. Машина в ремонте. Хожу пешком и не жалуюсь. Но тут начинается.
Нет, Ж., даже когда моя машина вернётся из ремонта, я не буду тебя возить в соседний город бесплатно. Топай на остановку и езжай на маршрутке.
Нет, П., мне не сложно вставать на полчаса раньше, чем обычно, и мерзнуть на остановке. Да, я скучаю по машине, но от нынешних дел не уйти.
Нет, К., мой папа не отдаст мне свою машину, потому что я сама этого не хочу. Она меньше моей, и мне просто неудобно её водить. Я ощущаю себя как в окопе. К тому же моему папе самому нужна машина.
Увы, С., моя машина не с коробкой-автомат. Я тебе даже больше скажу: у меня не стоит гидроусилитель руля. И нет, мне не сложно ей управлять. И я не провожу под своей машиной столько времени, как ты под своей иномаркой. И нет, мне это не сложно. Спасибо, что продолжаешь считать, что девушки ничего в машинах не понимают. Если я чего-то не понимаю — я спрошу, либо у друзей, либо в интернете.
Милая Я., пожалуйста, прекрати закатывать глаза при встрече и спрашивать, зачем мне «Газель». Я машину не выбирала. Что папа дал, на том и езжу. Меня всё устраивает. И я, конечно, ещё раз послушаю, какую машину ты хочешь, как ты жалуешься на нехватку денег, при том что передвигаешься исключительно на такси.
А задолбали меня не эти люди, а пешеходы, которые, видя меня за рулём, встают прямо перед капотом и хлопают глазами.
Каждый месяц читаю на этом сайте про людей, которые не понимают, почему другие не идут к врачу. Да потому что. Потому что из врачей едва ли каждый десятый действительно что-то умеет, а из этих только каждый десятый действительно хочет помочь. Остальные — это или развод на деньги, или хамство и безразличие.
Взаимоисключающие диагнозы? Взаимоисключающее лечение в одной и той же ситуации? Неспособность поставить верный диагноз, отсутствие даже назначения на диагностику?
Нежелание идти к врачам иногда обусловлено просто жизненным опытом. Вот, например, я 20 лет живу с язвой. Гастроэнтерологи знают два десятка наименований таблеток, в которых есть 3 разных действующих вещества. Я, в общем-то, знаю об этом не хуже них. Потому что пробовал все. Гастроскопия раз в несколько лет лишней не будет, а врач не скажет абсолютно ничего нового. Во всяком случае, последние два десятка врачей ничего нового не сказали.
Представьте, например, ситуацию, когда болит ухо. И первые три посещённых лора хором говорят, что ухо здоровое, болеть там нечему. Зато четвёртый, найденный по рекомендации, ужасается запущенному воспалению.
Обращение к врачу имеет смысл только тогда, когда есть понимание, что от этого врача надо. Конкретные исследования или назначения. В ином случае — это трата времени и денег. А ещё здоровья и нервов.
Мне 31 год, я не замужем и никогда не была, даже больше скажу — я тот самый forever alone. Друзей, приятелей и разнообразных знакомых у меня масса, потому что человек я общительный. Всегда много работала, в одиночку купила себе квартиру, сделала ремонт. Не олигарх, конечно, но зарабатываемых денег мне хватает. Своей холостой жизнью вполне довольна, потому как при наличии достаточно развитого воображения и желания сделать свою жизнь интересной и насыщенной может каждый.
А вот задолбали меня любители крайностей:
До 30 лет выйти замуж и родить ребёнка — святая обязанность каждой самки на Земле, без выполнения этого необходимого условия не видать счастья никогда и ни за что, потому что быть тебе тогда неполноценным членом общества. Цель эта должна быть достигнута любыми путями и любыми средствами. Подбирается любой мужик «не хуже, чем у остальных», рожается ребёнок, ну и дальше по накатанной схеме «жизнь — борьба»: с детьми, с мужем, с безденежьем, с его мамой, с его друзьями.
Вторая крайность мне кажется не менее странной. Я вот выбрал одиночество и всё тут. Это моё счастье. Буду жить только для себя, исполню все свои заветные мечты, объезжу весь мир или прочитаю все книги на земле, или буду играть в шахматы сам с собой вечерами — не важно. И не надо меня ни с кем знакомить и переживать за моё семейное положение, только бесите.
Несмотря на то что я хронический холостяк, я хочу встретить человека, с которым мне не захочется расставаться. И я готова круто изменить свою жизнь, но только эти перемены не самоцель, а следствие, как мне кажется. Встречу в 60 — так в 60. Не встречу — проживу и так. Но вот объясните мне, люди, зачем вы постоянно выстраиваете какие-то нелепые шаблоны поведения и следуете им? Как электрички, которым просто необходимы рельсы, чтобы двигаться.
После Нового года зима стремительно ворвалась и в мой город, заметая всё снегом. Да, пожалуй, я всё-таки не люблю зиму и единственную её пользу вижу в том, что всякая ядовитая живность, завезённая к нам с продуктами из южных стран в обход положенного карантина, дохнет от холода, но задолбанность моя несколько не об этом.
Меня крайне задолбала неспособность городских служб справляться с сопутствующими погоде дорожными проблемами.
Может быть, кто-то здесь сможет объяснить мне, простому обывателю: кому помешали снегоуборочные машины, которые снег действительно убирали, ссыпая его в прицеп, или следовавший за ними грузовик? Почему в нынешнем понимании «уборка снега» — это всего лишь вялая попытка отгрести его куда-нибудь в сторону?
Каждое утро у многих начинается с прогрева автомобиля и сметания налетевшего снега, но мы, автомобилисты, сами на это подписались. Однако я никак не возьму в толк — какая религия предписывает при уборке дворов сгребать снег на парковочные места? Вот уже несколько дней на регулярно пустующем месте красуется здоровенный сугроб — а ведь именно там обычно парковался участковый врач, приезжавший к пациентам, туда вставали таксисты и курьеры. Да что там место — каждый день снежные кучи красуются прямо перед выходом из дома!
Дальше — больше. Если неудобство уборки дворов ещё как-то можно объяснить, то происходящее на дорогах — это просто капец.
Думаю, каждый из нас уже привык, что крайний правый ряд превращается в сплошной снежный вал, преодолеть который не каждому внедорожнику под силу. Недавно же столкнулся с очередными «инновациями» — снежными кучами, выступающими на всю ширину правой полосы в самых неожиданных местах. То есть хочешь ты свернуть направо, перестраиваешься, а не тут-то было — прямо перед поворотом за лёгким изгибом дороги тебя встречает снежная гора метровой высоты. И ладно бы только в одном месте, так нет, похоже, это новая тенденция, набирающая обороты.
А ведь страдают не только автомобилисты — чтобы просто перейти дорогу, надо быть как минимум опытным альпинистом, иначе рискуешь окончить жизнь по уши в снегу со сломанной ногой.
Городские власти, доколе?
Да, вас бесят автомобилисты, мешающие проехать с ветерком под мигалкой. Но ведь вы ввели платные парковки и новые штрафы, заверяя нас, что эти деньги пойдут на улучшение дорожных условий. Так где, собственно, улучшения?
Или у вас теперь «аномальные снегопады»? «Аномальные морозы» уже были, «аномальная жара» тоже. Снег в январе — это же так нетипично.
Почему мы все продолжаем платить за то, чего нет? За неубранные улицы, за заваленные дворы, за разрисованные подъезды и регулярно лопающиеся трубы…
Задолбали!
В новом году желаю вам, господа чиновники и коммунальщики, чтобы именно ваши автомобили намертво застревали в снегу, а вам самим приходилось шлёпать в новеньких ботинках по горам солёного снега, наваленного вашими же подчинёнными по вашему же указанию.
Вообще, про сервис можно говорить много. Но речь, пожалуй, не о нем. А о той замечательной категории людей, которые никогда не жалуются.
Вам нахамили в магазине? Ну подумаешь… Нет, не подумаешь, надо поставить хамло на место, иначе вскоре оно начнет еще больше наглеть, перестанет выполнять свои обязанности, но будет получать всё те же деньги.
Вы услышали в подвале журчание воды? Ну это не мое дело. Нет, ваше! Вы должны позвонить в аварийку и объяснить. Потому что потом возможно из-за этого тихого журчания вам придется сидеть без воды или отопления пару недель вместе со всем домом, тогда как причина утечки может устраниться за пару часов без вредных последствий.
У вас засорились фильтры и вы платите в счете за «текущий ремонт»? Ну чего я буду мастера вызывать? Берете и вызываете — это его работа прийти к вам и помочь. Вы платите за это свои деньги. Или вот еще — дать ему потом денег. Нет уж, хотите, чтобы я заплатила? Уберите соответствующую строку в официальном счете коммунальных услуг, пожалуйста, я сразу заплачу.
Сколько уже можно не жаловаться и терпеть? Я раньше недоумевала, как же так, у моей бабушки постоянно то вода, то отопление, то еще с чем неприятности. Переехала к ней. И что? Никто из соседей за два часа не заявил о том, что в подвале течет. А звук был весьма громким. Стоило мне сообщить, как тут же примчался мастер и отремонтировал. И никаких проблем с водой. Сломался лифт? Что делают наши граждане? Пытаются чинить сами, молча ходят по лестнице. Позвонить? Не.
Я не призываю жаловаться на все и всех, но пожалуйста, давайте все же будем сообщать коммунальным и ремонтным службам о проблемах. А то невозможно так и дальше терпеть.
Нереально задолбали люди, которым надо знать «примерно»!
Звонит клиент: «Сколько стоит то-то?» Говорю, что модель заказная, в последний раз привозили при царе Горохе, поэтому перезвоните через час и я скажу цену. Объясните, зачем начинать пытать меня: «Ну, скажите приме-е-е-е-рно». Зачем вы это делаете? Ведь все равно я потом буду узнавать точные цифры. Чтобы потом орать: «Ну вы же час назад называли меньшую сумму»?
Снова клиент. Уточняю, например, нужную ему производительность. Конечно, клиент этого не знает и начинается: «Скажите, какие бывают? Мне хотя-бы примерно». ОК, называю среднее, хотя, это полный бред, так расчет не делается. На следующий день он приедет и будет орать, что все это вообще его не устраивает.
Приятельница. Звонит, чтобы уточнить количество чего-то там в рецепте. Объясняю, что нахожусь вне дома, вечером посмотрю записи и перезвоню. «Да мне срочно надо, ты скажи мне примерно». Ладно, пытаюсь вспомнить, говорю примерно. Если я ошибусь, то как вы думаете, кому она позвонит с упреком, что ничего не получилось?
Еду к родственникам. Впереди жесткая пробка непонятного происхождения. Родственники требуют что? Правильно, во сколько я приеду примерно. Потом из-за меня, конечно же, куда-то не успели, что-то сорвалось.
Люди, человеки, ну не делайте вы так! Если вы хотите получить какую-то информацию, потрудитесь подождать, пока вам ее сообщат, не вынуждайте тыкать пальцем в небо, а потом еще и выслушивать ваши претензии! А если вам реально неважно и вы спрашиваете по принципу «на — отцепись», то пользуйтесь тем, что первым в вашу голову придет, не приставайте к людям, результат будет тот же.
Раз уж стало традицией отвечать на истории, нашедшие отклик в сердце и душе, напишу и я для Вас, надменная интеллигентная позёрка, послание. С неким намеком, почему же Вас просят быть проще. Есть подобный пример «интеллигенции» под носом в собственной семье.
Что же такое «интеллигент» в самом ругательном понимании этого прекрасного слова и почему же он так раздражает окружающих?
Это шляпа. К месту и не к месту. Именно позерская, с широкими полями. И разговоры про шляпу, про шляпное лицо и про то, что теперь их не умеют носить.
Это выражение лица. Эдакое презрительное с поджатыми узкими губками. И иногда трясущимся подбородком от встречи с «быдлом».
Это обращение к персоналу любой сберкассы и магазина «барышня» и «деточка». Все бы ничего, но с интонацией брезгливости к «обслуге».
Это спонтанная эрудиция и хаотичность высказываний в стиле всезнайки. «Интеллигент» должен всегда быть в курсе и в теме. Главное высказать мнение. Оно же есть. И при этом нужно «много и непонятно говорить». А если собеседник уличил всезнайку в некомпетентности — это обиды и придирки в стиле «сами вы дураки».
Это когда перед всеми выказывается своё превосходство, строящееся на том, что когда-то «интеллигенту» был сказан комплимент: «Все бабы дуры, а ты умная». В итоге, к месту и не к месту это повторяется в качестве неоспоримого доказательства собственной уникальности.
Это желание рассказать, как другие люди «попроще» жалуются на жизнь и ноют, а у «интеллигента» все возвышено, он не опускается до обсуждения низких материй. А по сути — не умеет общаться.
Это неоспоримое мнение на все и вся, абсолютная невозможность перебить поток речей. Это самолюбование и невнимание к окружающим. И как результат — отсутствие людей вокруг. Людей «попроще», живых, неравнодушных, с которыми можно быть вместе.
И опять же гордость по поводу отсутствия тех самых людей, друзей, потому что одиночество и не признанность «интеллигента» — характерное качество. Как же без него.
Подводя итоги, замечу: наблюдая картину страданий «интеллигента» по поводу чужого хамства, крика, отсутствия культуры, вкуса, манер и вообще понимания и постоянного обвинения окружающих в «быдлизме» нельзя не обратить внимание на попытку выставить себя «в белом пальто» на фоне окружающих, таких несовершенных и тупых. Жалкое зрелище.
Это не лечится. Комплексы, желание внимания к собственной убогой персоне — вот черта «интеллигенции», которая так кичится своим названием, классом, принадлежностью к якобы высшей касте, статусу «не такой, как все».
А есть хорошее доброе слово «интеллектуал». Но они не будут писать в «Задолбали», потому что им хватает ума устроить свою жизнь и не быть задолбанными окружающими. Они и «попроще» и поскромнее. Как говорится, будьте проще и люди потянутся.
А позёрке, кроме добра и пожелать то нечего. Как показывает опыт, «самые умные» советов не слушают.
Всем спасибо, Вам писала задолбанная дочь «интеллигентки», отчаявшаяся наладить общение на уровне «попроще».
