Привет! Я молодая мама. Нет, я не задалбываю никого воплями: «Этожеребенок!» — и требованиями относиться ко мне или к нам с трепетом. А вот задолбали меня непрошеные помощники!
Едем в автобусе, собираемся выходить. Ребенок в слинге, сложенная коляска на плече. Тут подскакивает какая-то тетка с воплями: «Явампомогу», — и игнорируя мое — «Спасибо, не надо», — начинает выхватывать у меня коляску. Спасибо, хоть не ребенка.
Опять автобус, осталась одна остановка до выхода, дочь в эрго, хочу сложить коляску — остановка рядом с домом, не хочется тащить ее по лестнице разложенной. Подлетает мужик: «Я вам помогу!» И опять хватает коляску, которую я из-за этого не успеваю сложить.
Выходим из магазина. Там двойные двери, открываются легко. Специально хожу именно в этот магазин, когда я с ребенком. Мужчина навеселе решает помочь, пытаясь придержать обе двери сразу, хотя они на большом расстоянии друг от друга — не дотянуться. В итоге одна из них с размаху бьет меня по плечу, синяк на полруки. А я ведь просила — не надо.
И это только так, с ходу вспомнилось. Видимо, люди считают, что я не в состоянии взяться за поручень, сесть в пустом салоне на кресло, открыть себе дверь, выйти из транспорта. Меня вечно хватают за руки, дергают, хватают за коляску, а когда я говорю: «Не надо!» — как будто не слышат.
Нет, серьезно, люди. Я не инвалид и ребенок — не неподъемная ноша. И правда, в большинстве случаев непрошенная помощь только мешает. Мне непросто сохранить равновесие в едущем автобусе с ребенком на руках, когда меня тягают за руку, «помогая сесть». Мне больно, когда хватают коляску за подножку и бьют меня ею по ноге, пока я пытаюсь снять ее с тормоза. Без этого я справляюсь гораздо лучше, поверьте!
А самое обидное, что когда помощь действительно нужна, никто и пальцем не пошевелит. Однажды, в потоке толпы, едва поднявшись по пандусу, я увидела папу с тяжелой лежачей коляской, которую даже мужчине на руки не взять из-за ее конструкции. Он тупо не мог заехать из-за толпы оленей, которым было очень сложно потратить десять секунд на то, чтобы подняться по лестнице, а не по специально, блин, сделанному для маломобильных граждан пандусу! Ей-богу, увидела бы его снизу — специально бы застряла, чтобы не пустить это стадо. Очень жаль мужика, непонятно, сколько он там еще стоял.
Так что задолбали меня «добренькие», которые помогают там, где проще, а не там, где действительно есть необходимость!
Не устраивает Ваш преподаватель? Читает лекции слишком быстро и без повторов?
Открою страшную тайну. Он и не обязан. Повторять, давать что-то под запись и предоставлять прочие плюшки для удобства студентов можно только по желанию лектора.
Ну и открою еще одну страшную тайну. На дворе XXI век. Технологии и все такое. Ну раз у Вас есть откуда выплакаться, уверена, Вы знаете, что это. Так вот.
Первый вариант. Есть такая классная штучка, как диктофон. Покупаете помощнее, качественный. Если сами не тянете, скидываетесь группой, в разных спорных моментах помогает. Подкладываете под кафедру или стол и у вас есть аудио-версия лекции.
Второй вариант. Попросите у этого препода лекции в электронном виде. На крайняк не у него лично, а на кафедре, где он числится. Там всегда найдётся кто-то сочувствующий студентам, который не против поделиться информацией за сто рублей или бутылку коньяка с конфетами. Или за «помощь кафедре».
И третий вариант. Обратитесь к тем, кто перед Вами учил этот предмет по вашей специальности.
Ребята, смысл высшего образования не столько в том, чтобы слушать лекции, делать лабы, ходить в библиотеку, сколько в том, чтобы научиться правильно распределять свои ресурсы и добывать информацию с минимальными затратами и максимальной выгодой.
Вы можете купить курсач, а можете потратить месяц или два и разобраться в материале, а затем продавать самому эти же курсачи еще много лет после окончания данного курса. А в перспективе еще и получить бонус при приеме на работу.
Решать Вам. Используйте свои ресурсы и получайте информацию.
А с преподами, что на сдаче экзаменов быкуют и валят, вести себя резко и серьезно. Подготовиться настолько, чтоб выстрелить в него ответом без запинки. Даже когда списал или знаешь только один билет.
С уважением Ваш магистр, отучившийся все шесть лет в таком режиме. Было весело, особенно весело наблюдать лица преподов, считающих, что ты тупая как пробка, так как девушки не философы, не программисты и не сварщики.
Грянул кризис и начальство решило сэкономить на мне путём расширения круга обязанностей и снижения размера зарплаты. Сначала уволили помощников, затем уволили приходящего сисадмина — сам разбирайся с компьютером и сетью, ты ж умеешь, все равно никто кроме тебя с этим не работает. Затем отказались оплачивать услуги дизайнеров — ты же умеешь рисовать стремные баннеры на сайт. Заполнение сайта тоже на мне — копирайтерам же платить надо.
Пару раз предлагали съездить на завод в свободное время и высокохудожественно сфотографировать новые изделия — тыжфотограф и у тебя есть говнозеркалка. Затем взяли приходящего бухгалтера — будьте добры, теперь все счета, сверки, оплаты делать самостоятельно. Затем директор начал прятаться от поставщиков, и мне приходилась решать вопросы с задолженностями и договариваться об отсрочках. Затем урезали премии, потом ввели штрафы. На мои возражения звучал ответ: «У конкурентов за те же деньги ещё больше обязанностей и меньше плюшек».
Видимо думали, что я не уйду. И не вспомнили, что пять лет назад, когда меня все наперебой зазывали работать, я выбрал именно эту организацию как раз из-за того, что можно меньше делать за те же деньги. А зря!
Со своим уже расширенным списком умений я быстро нашёл новую хорошую работу. Казалось бы, happy end, Золушка освободилась от злой мачехи, живёт счастливо с принцем уже продолжительное время, но нет!
И вот тут последняя капля моей задолбанности. Оказывается, номер моего телефона указан как контактный у кучи банков, в которые перестали возвращаться кредиты. Так вот, я знаю, что после банкротства открылось новое ООО. Вполне официально и все банки об этом скоро узнают. Я, кстати, ещё знаю все домашние телефоны всех родственников прежнего начальника и их адреса. Жалоб в различные организации уже написано столько, что не зайти с проверкой к нему не смогут. Все они обоснованы и им найдут подтверждение. Так что удачи и процветания Вашему бизнесу в новом году!
Мне вот интересно, во всех учебных заведениях гардеробщицы — помесь бульдога с носорогом? Злые, гадкие и мерзкие.
Училась и учусь я в нескольких местах. Только в одном месте в гардеробе была милая и приветливая женщина. В остальных…
Колледж, корпус первый. Настоящая мегера. Скандалит, не принимает одежду без петельки. Ну вот нет у меня на куртке петельки, не предусмотрена. Пришить некуда. Куртка всегда прекрасно висела на капюшоне. Ан нет, я — ленивая тварь (так и было сказано), должна пришивать петельки, без неё не примут. В кабинеты, естественно, в одеждой не пускают. Плечики? Положить куртку в пакет и сдать? Нет, я должна пришить петельку.
Колледж, корпус второй. Маленькая, старенькая, вульгарно накрашенная дама. Хамит на каждом шагу. Испачкала куртку своей ядовито-розовой помадой. Зачем надо было брать десяток бирок и тащить всю кучу к окошку сразу? Ладно, помаду я сотру, но извинений я так и не услышала. Истошные крики о том, что я, малолетняя хамка, обвиняю её — старую и немощную. Простите, мадам, но у меня такой жуткой помады нет, а вот на вашем лице я вижу её каждый день.
Университет, корпус первый. Сдаю куртку, как обычно. Но тут в меня швыряют шапку и шарф. Практически в лицо, с криками и орами. Не положено в рукаве сдавать. Спрашиваю, мол в каком смысле не положено? В рюкзаке у меня места нет, а в шапке ходить по корпусу запрещено. Мне в ответ грозно отвечают, мол что за тупые вопросы? Запрещено и всё. Лично для меня это странно, ибо все двадцать лет своей жизни я шапку и шарф оставляла в рукаве. Ладно, к чёрту логику. Объявление повесить? Хах, ну вот там, где-то в углу коридора висит маленький листик, а на нём меленько написано, что да как.
Университет, корпус второй. Гардеробщица молчит, как шпион на допросе. На здравствуйте-спасибо не реагирует. На вопросы не отвечает. Ладно, хоть работает и никуда матом не посылает.
Задолбало. Уже боюсь ходить на учёбу. Чего ещё ждать от этих странных и злых женщин?
Задолбали со своей френдзоной! Вы любого друга мужского пола во френдзону записываете, что ли?
А то сейчас пишут на многих сайтах, что «у большинства девочек есть френдзона». Серьезно? Только возникает вопрос, кого вы к ней причисляете?
Если девушка дружит с парнем безо всяких намеков на романтику с чьей-либо стороны, то это не френдзона, а дружба. Да, прикиньте, разнополые люди тоже могут дружить.
Если парню отказали в отношениях, но он долго канючил и всё-таки выбил себе просто дружбу, то это, извините, тоже не френдзона. Если парень сознательно дружит с девушкой, надеясь на выгоду для себя и что ему что-нибудь, в конце концов, перепадет, то это уже лично его трудности, раз он с первого раза не понял. Так что тут все зависит от сознательности девушки, чтобы она наконец просекла фишку и отказалась от такой «дружбы».
А вот френдзона — это отсутствие всяких отношений между парнем и девушкой, только уже девушка пользуется парнем, делая вид, что отношения между ними когда-нибудь будут. Вот это уже настоящее свинство. Тут уже от парня зависит, включать ли мозг или нет.
Лично у меня френдзоны никогда не было. И девушек и женщин с такими отношениями я глубоко презираю. Хотя и парни, безмолвно сносящие такое отношение, тоже особенно уважения не вызывают. Знаю одну такую парочку. Довольно жалкое и противное зрелище.
Я, как и многие, не люблю, когда меня трогают посторонние. Сама тоже стараюсь не нарушать личное пространство.
Но всегда находятся те, кто о личном пространстве вообще не слышал. В данном случае хочу написать о некоторых женщинах.
Знаю уже, как минимум, трех, которые во время беседы хватают тебя за руки, за ноги или за спину. Не знаю, что это значит. Такое впечатление, что они боятся потерять внимание собеседника и пытаются таким способом его удержать.
Одна меня напугала, когда в лифте, желая что-то сказать, резко схватила меня за плечо, причем, стоя сзади. Я аж подпрыгнула. Или, начиная говорить, резко схватила меня за руку.
Другая пошла еще дальше. Она периодически неожиданно щиплет меня за пятую точку, сопровождая это дурацкими репликами по поводу моей фигуры.
Особый писк — это при прощании или приветствии облапать тебя и сказать: «Ой, какая ты худая!» Может, это все какие-то непонятные мне ритуалы типа поцелуя в щеку? Хотя я предпочитаю бесконтактные приветствия или прощания в виде взмаха руки.
И это все замужние взрослые женщины.
Нет, я знаю еще пару мужчин, которые ведут себя также. Но! Их внимание к женскому полу вполне объяснимо. А вот внимание таких женщин мне совсем непонятно.
Я даже пытаюсь при встрече заранее отойти подальше. Так они все равно дотягиваются и хватают.
Дамы, пожалуйста, перестаньте лапать женщин. А то мне как-то уже не по себе.
В силу некоторых причин на лице то и дело вскакивают прыщики. Иду к косметологу, затем к дерматологу. Причина выяснена, врач прописывает наносить на пораженные участки мазь. Лезу в интернет почитать отзывы, заодно уточнить цену и где эту мазь можно купить. И там половина сообщений от молодых мамашек: «Ой, у деточки проблемы с кожей, врач прописал мазь, а я боюсь, сходила к другому — советует ту же мазь, а я все равно боюсь. Что мне делать?» И тут же налетает свора других мамашек, орущая, что врачи, дескать, убивцы, детишек наших травят гормональной мазью, не мажьтесь ни в коем случае, это же ГОРМОНЫ! Вопрос от первой тетки встречался на разных сайтах на протяжении большого промежутка времени (я не поленилась и посмотрела даты всех ее вопросов). Ладно, сама дура, но ребенок-то тут причем?
Или вот заболело что-то. Вроде не очень сильно, но неудобства доставляет. Чтобы решить, идти ли к врачу вот прямо сейчас или подождать пару дней (может само пройдет), гуглю симптом. И случайно натыкаюсь на сообщение в духе: «У меня вторую неделю понос и рвота, болит живот, есть почти не могу. Что бы мне попить, чтобы стало легче?» И вот среди ответов, призывающих бежать к врачу (которых, увы, не так много), находятся несколько человек, которые говорят, что к врачу идти не надо, лучше попейте отвар такой-то травы.
Знакомая жалуется пару месяцев — постоянно болит голова. В итоге доходит до врача, тот выписывает ей несколько лекарств, подробно объясняя, что для чего нужно. Проходит неделя, все хорошо. Еще через неделю наша красавица опять жалуется на головную боль. Выясняется, что неделю она лекарства пропила, состояние улучшилось, она и бросила это дело. А теперь опять болит. И конечно же, это злой дядя доктор виноват, что таблетки не помогли.
У другой знакомой начались проблемы с суставами. Врач рекомендует недешевые, но эффективные уколы, которые ей помогут, и рассказывает об ограничениях на нагрузку. Знакомая денег жалеет, зато продолжает танцевать, ходить на всякие аэробики и кататься на горных лыжах. Колени болят все сильнее, но ее это не останавливает. И даже к врачу она не идет: «Не, ну, а что нового он мне скажет?» Итог — убитые суставы, травма, какую здоровому человеку получить сложно, операция, полгода на костылях.
И это еще, конечно, не самые страшные примеры. Я уж молчу о любителях лечить серьезные заболевания, особенно у детей, травками. «А что, натуральное же, а в таблетках одна химия». А то и гормоны, помните?
Нельзя ж так со своим здоровьем! Я не говорю, что врачи — истина в последней инстанции. Иногда и они ошибаются, а то и вовсе некомпетентны. Для этого можно сходить к другому специалисту и почитать, что вам прописали. Но и полностью игнорировать — это же ненормально!
С другой стороны, есть и плюс в таком поведении. С точки зрения естественного отбора, конечно.
Ну надо же, до чего женщины любят сами себя задалбывать. Видите ли, не нравится подрываться ради незваных гостей. Ну так и не надо! Нет-нет, дело вовсе не в отсутствии гостеприимности, как раз таки наоборот.
У меня на этот случай просто. Пришли друзья и нет еды? Так, ты режь, ты чисти, ты иди за продуктами. Вот фартуки. Тебе нечем заняться? Приберись, а то как-то грязно тут. На стол тоже накрой, будь добр.
Что же мешает вам послать мужчин за необходимыми продуктами, пока вы с Колиной женой подготавливаете остальные? По своему опыту знаю, что вкусный ужин с нуля можно приготовить за полчаса-час. При том, что я не использую полуфабрикатов. Кроме того, такая совместная готовка — это отличное времяпровождение. К примеру, мой молодой человек таким образом влюбился в кулинарию.
Что мешает попросить друзей захватить сыра и колбасы, и наготовить нехитрых бутербродов, а потом смотреть интересное кино за бутылочкой пива?
Свекровь? Честно признайтесь, что еды нет. Ну раз нет, откуда ей взяться то? Попросите её научить вас готовить то самое её знаменитое блюдо, превратив готовку в совместный досуг.
Исключение — редкие гости предупредившие заранее, приехавшие издалека. Но такие, априори, не могут быть незваными.
Конечно, и у меня бывали друзья — незваные гости. Те самые, что требовали «обед высшей категории», когда я пришла уставшая, и время близилось к полуночи. Но такие милые гости были у меня гостями в последний раз. Мне гораздо ближе те друзья, что помощь предлагают сами и время мы проводим легко и с удовольствием.
Не задалбывайтесь и не сетуйте на тяжкую женскую долю, впопыхах готовя обед, пока гости не находят себе места, сидя на диванчике. Лучше раздайте каждому по работе, включите музыку, откройте вино, и сразу станет веселее. Заодно, это отличный, приятный и качественный способ проверить друзей. У меня бывало и такое, что я готовила для кого-то усталая, расстроенная и приболевшая, просила помочь, а в ответ слышала надменное: «Я готовить не люблю, я лучше полежу на диване с телефоном, ты готовь для меня сама». Догадываетесь, что общение с таким человеком сошло на нет?
P. S.Открыла собственное кафе, являюсь в нём менеджером. Друзья теперь работают под моим началом.
А меня задолбали попрошайки. В метро, в переходах, на улице.
Я человек добрый и отзывчивый: если меня просят о помощи, я помогаю. Но только не побирушкам. Я никогда не подам денег в метро ни безногому, ни безрукому, ни матери-одиночке, ни беженцам из Луганска. Все вы, чаще всего, не настоящие ветераны войны или матери-одиночки, а просто актеры, попавшие в «рабство». Деньги вам все равно не достанутся. Вот честно, я не верю ни одной вашей истории. Я лучше пойду в банк и переведу сумму на счет фонда, который действительно помогает, а не отбирает деньги у попрошайки и кладёт их в свой карман.
А если ваша история, которую вы, жалобно завывая, рассказываете, и правдива, то мне вас не жаль, честное слово.
Знаете, когда мне был год, мой отец попал в страшную аварию. Его друг умер на месте. Отца буквально по кускам собирали. Было вообще неизвестно, будет ли он жить, не говоря уже о том, чтобы ходить. Это был 1992 год. В магазинах ничего не было, работы не было, в стране развал и разруха. Моя мама осталась практически одна с двумя детьми на руках, оба несовершеннолетние. Так вот она, чтобы прокормить нас с братом, работала на трех работах: утром мела улицы, днем разносила почту, а вечером мыла полы. Она уволилась из НИИ, чтобы пойти на такую работу, которая будет приносить хоть какие-то деньги. Ещё она успевала ездить каждый день в больницу к моему отцу, убирать из-под него «утку», мыть его и обрабатывать от пролежней. А еще у нее был мой брат-школьник, которого тоже надо было хоть немного контролировать. Целый год она одна тащила на себе всю нашу семью, в то время, как моя бабушка (папина мама), только сидела у кровати сына и причитала, а однажды даже позвала священника, чтобы тот его причастил. И никогда моя мать ни у кого ничего не просила, не ходила по вагонам метро с протянутой рукой, не стенала, как ей тяжело живется.
Так что не надо мне рассказывать, какие вы бедные-несчастные. Из любой ситуации можно найти выход. В наше время можно найти работу и без образования, и без связей. Возможно, придется работать на нескольких работах. Возможно, это будет не престижная работа в чистеньком офисе. Возможно, придется соглашаться на, скорее всего, грязную работу. Дворник, уборщица, санитарка и так далее. Но это будут честно заработанные деньги. А в наш век повальной компьютеризации, можно вообще найти работу на удаленке. Нет компьютера? Можно выполнять работу на дому: рукодельничать, собирать ручки, заниматься телемаркетингом и тому подобным.
Поэтому, я повторюсь, не надо давить мне на жалость и заглядывать в глаза, не надо трясти передо мной табличкой с просьбой о помощи, не надо тыкать мне в лицо рукой. Не надо. У меня ко всему этому стойкий иммунитет.
Это когда не бизнес для клиента, а клиент для бизнеса.
Это когда: «Вас много, а я одна и вообще у меня зарплата маленькая».
Это когда: «Не нравится — иди ищи в другом месте».
Это когда: «А чего Вы хотели за такие деньги?».
Это когда: «Сэкономим на спичках».
В каждой сфере бизнеса чисто российские компании подходят к делу именно по таким принципам.
Заходишь на сайт известного магазина бытовой техники, который пестрит всякими разными предложениями, акциями и хвалебными одами клиентов. Выбираешь понравившийся тебе продукт, видишь: «Есть в наличии, ближайшая доставка возможна на завтра». О, супер, мне очень нужна стиральная машинка взамен сломавшейся.
Перезванивает оператор: «А мы завтра не можем доставить, у нас тут бла-бла-бла, можем только через неделю двадцать первого числа».
Ну ОК, двадцать первого, так двадцать первого, подожду. Двадцать первого числа звонок из службы доставки: «Ой, а Вам что, не сказали вчера, что мы сегодня не доставим, можем только послезавтра, потому что Вас забыли включить в график доставки, а чтобы подключить, нужно ещё через два дня, потому что все сборщики заняты? Что? Не можете ждать дольше? Ну Вы в праве отказаться от заказа бла-бла-бла».
Заказал мебель. Заказ сформирован, доставка завтра. Опять же перезванивает оператор: «Ой, а у нас только изготовление занимает две с половиной недели». ОК, отказываемся, идём в другой магазин, заказываем там, снова доставка не на следующий день, а через неделю. Через неделю звонят и сообщают, что такие-то позиции вообще с производства сняты, закажите что-нибудь другое.
Третий магазин. Доставка через пять дней. Привезли на день раньше срока, когда никто не ждал, не извинились, отдали и свалили. При обнаружении брака начали наезжать мол: «Смотреть надо было, акт подписали, ничего менять не будем». После скандала резко вспомнили про закон о защите прав потребителей и с козьей мордой поменяли брак. В своё оправдание сказали только то, что вообще-то нам старались сделать как лучше и доставить быстрее.
Сломалось основание кровати. Кровать на гарантии, звоним в магазин, просим устранить неисправность. Как работает служба сервиса? Правильно, строго в будни с десяти до семнадцати, когда все работают. Вам неудобно? А кого это волнует? «А Вы сами не можете ножки подкрутить, что ль?» — вопрошает оператор.
Отправляли груз мелкооптовому заказчику через логистическую компанию. Прошло два месяца, звонят из логистической компании: «А у нас тут Ваш заказ нашелся. Ну как нашелся, просто у нас оператор не дозвонился до получателя груза и решил, что его надо поместить на штрафное хранение. Вам сказать наверное забыли. В общем, с Вас за хранение сумма кратная двадцати доставкам и за доставку ещё. Вот». А у заказчика ответственный за получение тупо уволился. Никому ничего не сказал и всем класть.
Хватит экономить на персонале и оправдывать то, что вы набрали быдлоту, которая не умеет и уметь не хочет быть клиентоориентированной и вообще клала на свою работу, приходя на рабочее место тупо оттрубить трудочасы. Платите больше и спрашивайте с персонала.
Хватит вкладывать деньги в рекламу, а не в сервис. Если вы не в состоянии выполнить те обязательства, которые присутствуют в рекламе, смысла от этой рекламы — ноль.