Я в тысячный раз буду проклинать любимое ОАО РЖД. Вы давно ездили поездом? А я минимум раз в месяц катаюсь по маршруту Москва-Петербург и обратно. Даже не знаю с чего начать.
Цены. Динамическое ценообразование. Может быть командировочным удобно планировать поездку за сорок пять дней, но девять из десяти людей планируют поездку не более чем за неделю. Когда у меня спрашивают, сколько стоит съездить в Питер, приходится отвечать вилкой — полторы-три тысячи. Потому что никогда не знаешь, сколько будет стоить билет на самом деле. Поезда с разницей в десять минут в отправлении могут различаться в стоимости на пятьсот рублей. Зачастую дешевле летать самолетом. Нет, правда! Кстати, стоимость при покупке через официальное мобильное приложение по неведомой мне причине и формуле увеличивается на сумму до шестисот рублей. Просто так.
Покупка билета. Сам я покупаю билет через официальный сайт, но пару раз приходилось брать в кассе. Двадцать человек в очереди, у каждого в руках смартфон, каждый второй оплачивает пластиком. Но посмотреть на сайте РЖД наличие свободных мест, видимо, не дано. Надо отстоять очередь, потом минут десять согнувшись в три погибели у окошка выбирать: «А есть ли на завтра верхняя полка? Есть? А на послезавтра нижняя? Давайте боковушку на через неделю». Смартфоны нам даны только для селфи и злых птичек?
Лотерея. На многих сайтах по продаже авиабилетов указывается возраст самолета и даже расстояние между спинками кресел, но это у самолетов. У РЖД каждый раз — лотерея. Можно купить билет в фирменный поезд, но ехать в вагоне, на которым еще мой дедушка в молодости к бабушке катался. Просто потому что прицепили. Будешь ехать лицом по направлению движения или спиной — угадай. Ты не мог догадаться, что в плацкарте над твоей верхней полкой окажется еще и третья — багажная? Чтобы туда залезть, нужно быть акробатом. Но ведь так веселее, да?
Сапсаны. Почему-то после того, как доллар вырос в два раза, ценники на них тоже взлетели прямо пропорционально. И всё это порядке вещей. В какой-то момент решили, что животных перевозить в Сапсане нельзя. В плацкарте тоже — только в купе. Сначала получи на животное справку о том, что оно привито и чипировано. Справка дается на три дня. Нет, терпите вместе 8 часов, никаких вам скоростных сапсанов. То, что в этом вагоне едут чихающие и кашляющие пассажиры — вполне нормально. Но кошку без паспорта и справки не пустим.
Я еще долго могу писать про рамки-металлодетекторы, охраняющие помещения вокзала. На перроны вход свободный. Хочешь везти взрывчатку или наркотики — легко. Только не вноси в здание вокзала. Про вагоны-рестораны с ценником хорошего московского заведения. Да про что угодно. Можете сказать: «Не нравятся поезда — летай самолетами или езди на машине». Но меня просто задолбало…
Задолбали те, кто не понимает слов «занят», «устал», «некогда», произнесённых другими.
Вот Александр. Он звонит на мне работу и требует, чтобы я составил для него смету. Я вынужден отказаться:
Я: Я на работе, мне некогда.
С: Чем ты там занят?
Я: Как это — чем? Работаю, задание у меня.
С: А твоё задание нельзя отложить?
То есть я должен сказать начальству: «Иван Иваныч, обожди, мне тут Сашке надо смету подготовить, а потом уж твоё задание». Так, что ли? Но этот хоть сам в помощи никогда не отказывает.
Или Андрей. Звонит часов в девять вечера.
А: Ты должен мне помочь!
Я: Андрюх, давай завтра, я устал!
А: Что ты делал такое, что устал? Ты другу помочь не хочешь?
Нет, я не против помочь другу, но почему я должен не спать до двух ночи, особенно с учётом того, что в шесть мне вставать? И почему, когда я звоню Андрюше в неудобный для него момент, он отвечает: «Я занят» и бросает трубку, даже не дав сказать, зачем я звоню. Может, я сообщу что-то такое, что он про все свои дела забудет. И не дай бог попросить его о чём-то. Он не поможет ничем, если для этого нужно делать что-то большее, чем набрать текст. Ни за какие коврижки он не сделает ничего для других, потому что это не для него!
Или Сергей.
С: Мне нужна твоя помощь с документами.
Я: Серёг, извини, приболел.
С: Давай очухивайся, через час приеду.
И бросил трубку. Через час он действительно приехал, и был крайне удивлён, не застав меня дома. А если бы до конца дослушал, то узнал бы, что в тот момент я лежал в больнице. Но если его попросить о чём, так у него вечно найдётся отговорка. То в отъезде, то бухает, то некогда ему.
Ребят, я согласен, друзьям надо помогать. Но я не собираюсь делать это в ущерб себе, своей семье и здоровью.
В общем, задолбали меня такие друзья-товарищи, которые хотят, чтобы я бросал всё, но сами всегда найдут отмазку. И некоторые ещё находят наглость сказать чуть ли не прямым текстом, что их проблемы — это Проблемы с большой буквы. А у тех, кто просит их помощи — это так, фигня! Помню на пятом курсе, когда у меня личная жизнь под откос катилась, это была ерунда. Зато, когда у Жоры с Катей курсовая горела, вот это была Проблема! Так что нечего мне было ныть про личную жизнь, я должен был им помочь! Так вот, товарищи-господа, я понимаю, что ваши проблемы вам важнее всего, но мне важнее МОИ! И я вам ничего не должен! Задолбали!
У меня странная задолбашка, точнее — легкое непонимание.
Жить мне не мешает, во всяком случае.
Итак, как и многие современные люди, я пользуюсь вайфаем в общественных местах. То есть, время от времени включаю свои гаджеты на поиск незапароленной сети. Найду я таковую или не найду — это мои личные проблемы. Во всяком случае, не призываю всех снимать пароли со своих вайфаев, ради меня любимого.
Но вот практически каждый раз в списке сетей взгляд мой падает на странные названия, вроде hren_vam, ne_skazhu_parol, secret_password и тому подобное.
Ребята, вы роутер для себя купили, или для кого-то ещё? Дело конечно ваше, но существуют более приятные и культурные выражения, нежели «хрен_вам». В моем понимании — это как-то нездоро́во.
Меня задолбали парикмахеры. Нет, не те, что отстригают лишние пять сантиметров.
Вот уже лет пять, как я выбрала себе прическу. Когда я иду стричься, то беру с собой три качественно распечатанных фотографии, на которых со всех сторон хорошо видны волосы. Все пять лет эти фотографии не меняются. Только есть одно но: у человека на фото — волосы уложены.
Когда я прихожу в парикмахерскую, то прошу сделать такую же причёску, но без укладки. На всякий случай еще раза два напоминаю, что да, на фото волосы уложены, но мне нужна такая же стрижка, только без укладки. Там легко — волосы просто стригутся, укорачиваясь к низу, на фото это заметно.
Как итог, я получаю всегда разную стрижку, но весьма похожую на фото. На это я не обижаюсь, стричь точь-в-точь сложно, а устраивать истерику из-за лишних двух сантиметров нет смысла. Но потом…
Мастер начинает укладывать мои волосы. Воск, лак… Когда я говорю, что просила этого не делать, чаще всего мастер улыбается и говорит, что мне не нужно оплачивать это. Такое происходит во всех местах, от дешёвой парикмахерской до элитного салона красоты.
Потом я отправляюсь домой мыть голову от липкого воска (при этом пачкаю им всё, что можно) и опаздываю на час. К счастью, деньги за укладку не берут. За последнее время уже привыкла к этому и не планирую ничего на ближайшие пару часов после визита к парикмахеру.
Я не знаю, что движет этими людьми, почему они так хотят вымазать мои волосы воском и лаком и даже не спрашивают об этом, но они неимоверно задолбали. В свой следующий визит повторю раз десять, чтобы уж точно поняли.
А меня, знаете ли, задолбали люди-простачки. У этих людей все просто. Зачем все усложнять какими-то правилами и нормами, когда можно попросить? Все же люди, все войдут в положение. Причем, если на территории нашей страны это все выглядит достаточно обычным и ничем не примечательным, то за границей такое поведение наших соотечественников, вызывает у меня неловкость. Несколько примеров:
Недавно побывали в Вене. Отличный город, все прекрасно, пора лететь домой. Стоим на стойке регистрации, перед нами бабуля лет семидесяти. Первая мысль — какая молодец, путешествует. Слегка насторожили размеры ее сумок. Сразу было видно, что вес этих сумок явно превышает установленные бесплатные пределы. Что и подтвердилось при взвешивании. Ручная кладь и багаж превышали норму на приличное количество килограмм. Бабуля, само собой, не поняла, чем недоволен басурманин за стойкой. По-русски он не говорил, а бабуля не понимала ни немецкий, ни английский. Нам повезло, что рядом проходила русскоговорящая сотрудница авиакомпании. Она вежливо попыталась объяснить, что за перевес нужно заплатить, согласно тарифам авиакомпании. Бабуля удивлено хлопала глазами, и не понимала почему ей отказывают. Её доводы просты: «Да что им стоит-то? Там только лишь сувениры. Да ладно, что вы как нехристи. Там делов-то, никто и не заметит. Что же вы пенсионерку обижаете?» В итоге, после тридцати минут такого концерта, грустная бабуля катит свои чемоданы для оплаты перевеса.
Лет пять назад летели из Египта. Только взлетели, как соседи, через ряд от меня, вызвали стюардессу. Первый же вопрос меня и стюардессу поставил в недоумение, женщина спросила, будем ли мы пролетать пирамиды. Удивленная бортпроводница пошла к пилоту уточнять. Вернувшись через две минуты, она подтвердила, что да, пролетать будем минут через пятнадцать. Женщина не унималась: «А с какой стороны будем пролетать?» Я уже начал подозревать, что дело этим не ограничится. И был прав. Когда стюардесса вернулась и сообщила, что пирамиды будут с левого борта, последовала наивная просьба: «Ой, а вы можете пролететь с правой стороны и как можно пониже спуститься? А то мы не побывали на экскурсии, дороговато было, а посмотреть и пофоткать хочется». На достаточно терпеливые объяснения, что это невозможно по многим причинам, следовали наивные возражения: «Ой да ладно, предупредите ваших диспетчеров. Да что вы не как люди то? Давайте мы пилота попросим. У меня муж служил в ПВО, тот ему не сможет отказать». Я даже слегка разочарован был, что они не попросили приземлиться.
Стоим в очереди в посольство. Очередь в посольство делится на два типа. Электронная — на сайте забронировал за собой время, пришел, сдал-получил и ушел. И обычная. Для тех, кто не знал о такой услуге или не умеет интернетом пользоваться. Такую очередь разруливает охранник и по мере возможности пропускает группы людей. Поражали индивиды, которые пытались встать передо мной в электронную очередь. Я приехал раньше, чем нужно было, стоял и терпеливо ждал, когда предыдущий посетитель выйдет. В ответ на моё замечание, что я по записи, а вы как стояли в той очереди, так и стойте, чего я только не услышал. Хорошо, что обошлось без скандала, охранник напомнил им о существующих правилах.
Задолбало не то, что люди не знают правил. Задолбала их святая вера, что любая абсурдная, но вежливая просьба поможет им действовать против всех правил и норм. А потом еще сильно обижаются.
Задолбало, что люди, не разбираясь в теме, мешают в одну кучу мух с котлетами и выносят потом обвинительные приговоры. Так поступил и автор истории о врачах. Работаю тем самым врачом из поликлиники и хочу разъяснить населению несколько моментов.
Во-первых, запись за месяц придумали не мы — злодеи, а комитет здравоохранения. Когда я прихожу на работу, мне на стол кладут уже распечатанный лист со списком тридцати пациентов, которых я за сегодня должна принять. Все они записаны через колл-центр, я к записи, повторюсь, не имею абсолютно никакого отношения, я такой же винтик в системе здравоохранения как и прочие. Моя задача — лечить. Почему тогда так сложно записаться? Потому что людей прикреплено к поликлинике очень много, болеют из них многие. Поликлиник мало, врачей на эту лавину народа тоже мало. Вот и вся причина, по которой вы не смогли записаться на приём пораньше.
Во-вторых, с описанными автором симптомами необходимо вызвать врача на дом, а не пытаться влезть в эту очередь. Если же приём заявок на этот день закончен, необходимо вызвать скорую помощь. Как минимум, толковые ребята из скорой помощи обезболят; как максимум, заберут в больницу. Почечные колики — это серьёзно.
В-третьих. Про толкание ненужных лекарств и прививок. Это, я думаю, пациент размышляет с высоты своего мнения, полученного из передачи «Жить здорово» и из статей в интернете. Всегда объясняю: врач даёт рекомендации, а следовать им или нет — ваше дело. Потому что и здоровье ваше. Можете искать другого специалиста, если этому по какой-то причине не доверяете. Медицина на пятьдесят процентов — искусство, потому что хоть и есть несколько стандартизированных рекомендаций, в большинстве своем, врачи индивидуально подбирают под пациента определенную схему лечения.
В-четвёртых, отстаньте уже от бедной бабушки, а лучше помогите ей добраться до травмпункта. Рентгеновских установок нет во многих поликлиниках. А травмы наблюдаются в травмпункте, там всегда есть рентген. Если же в вашем городе нет такого чудного учреждения, как травмпункт, а в поликлинике за рентген требуют деньги, тут уж надо к заведующему данного отделения поликлиники подойти и разобраться. Можете, кстати, этим очень хорошо помочь бабушке, чтобы ей самой не мотаться. И туда же можно заглянуть, если доктор расценивает ваше состояние как прогрессивно рабочее и не хочет давать больничный. Консилиум решит, на чьей стороне правда.
Самое последнее, а то боюсь, и насчёт этого скоро на этом сайте проедутся. Выписка рецептов. Уважаемые пациенты, врач, правда, не знает, в какой аптеке города есть вот этот самый льготный препарат. Нам опять-таки рассылается перечень лекарств, которые государство даёт по льготе, но аптечные сети моего мегаполиса до сих пор не договорились о единой базе данных, поэтому мне некуда зайти и сказать вам, где вы сможете гарантировано получить этот препарат. Есть только один телефонный номер справочной по городу, куда еще дозваниваться надо минут десять. Из выделенных на вас двенадцати минут времени, мне его на это никак не хватит. Бред? Абсолютно с вами согласна. И меня тоже это задолбало. Не можете обналичить рецепт — приходите, подберем аналоги или хоть что-то похожее. Ситуация эта вряд ли изменится, так как в случае дефицита лекарства рекомендуют оформить отказ от льгот и за полученную денежную компенсацию покупать препарат. Врач не виноват в том, что выписанного лекарства нет в аптеке. Из-за такого провала в единой системе выдачи лекарств мы выписываем их фактически вслепую.
Задолбало быть девочкой для битья и для государства, и для граждан. Наработаю необходимый опыт и прощай, бюджетная медицина! Как до меня три предыдущих врача и сделали, но тогда докторов будет ещё меньше. Поликлиник всё также мало, а больных много. Так что патологический круг скоро замкнется. Останется человек, который месяц не может попасть к своему специалисту.
Итак, в нашем городе снова внезапно наступила зима! И не просто наступила, а подло, как часто бывает: сначала выпал не то снег, не то дождь, а потом слегка подморозило. И в городе открылись они! Стихийные катки. Граждане массово участвуют в Гран-при по фигурному катанию. Обязательная программа такова — удачно проехать по улице, идущей под уклон. С учетом того, что с раннего утра ее чудесно отполировали специальные тракторы. Некоторым гражданам кажется, что наравне со специальными тракторами на улице должны были появиться специальные люди. Но это ошибка! Специальные люди еще с вечера уехали вниз по трассе и, видимо, продолжают движение где-то там. В любом случае, даже на горизонте их нет. И не было.
Но зато на нашей улице, скажу я вам, все устроено просто прекрасно! Она у нас с уклоном, который начинается с музея. Музей — это прекрасно. В музее есть экспозиция, посвященная происхождению человека, из которой можно выбрать тот вариант развития прямохождения, который наиболее соответствует ледовой ситуации.
Далее, находится одна из городских больниц. Очень удобно для слабеньких. Как раз посередине уклона! Травматология, хирургия и приемное отделение находятся в конце территории. Сразу можно определить характер травмы и поставить диагноз.
Ну, а для самых крепких и удачливых, в конце маршрута, через дорогу, в низине, находится суперприз — травмпункт. Место встречи изменить нельзя! А еще, через дорогу — спасатели. Для самых инициативных или повстречавшихся в пути с неведомым.
Очень все красиво складывается. Но все равно как-то нехорошо задолбали.
А меня задолбали торговые отношения. Нет, к рынку, спросу, предложению и прочему данное утверждение не относится.
Задолбали отношения между мужчинами и женщинами (в любом возрасте — от пубертатных подростков, до пенсионеров), в которых вечно происходит торговля собой со стороны хотя бы одного из партнёров. И я не про папиков и гламурных кис.
«Ты не хочешь или не можешь родить мне детей? Захоти и смоги, иначе я уйду!»
Серьёзно? Вы выторговываете себе ребенка в обмен на своё присутствие? А вы не думали, так ли оно ценно, особенно после этих слов?
«Брось курить, иначе я не буду тебя целовать и обнимать»
Девочка, неужели ты полагаешь, что твои слюнявые поцелуи стоят для данного человека недель нервной и напряженной борьбы с пагубной привычкой? Не думала ли ты, что в любящей паре не нужны подобные ультиматумы, достаточно попросить?
«Постригись, сбрей бороду, начни краситься и одеваться по-другому, отрасти волосы, а не то мы никуда не будем ходить вместе!»
Это вообще за гранью понимания. Внешность — тот фактор, который можно оценить ещё с самого начала. Как вы можете теперь указывать партнеру, как выглядеть, да ещё при этом торгуя обществом себя любимого?
«Твоё хобби — отстой, я тебя буду от него отучать! Делай, что я говорю, тогда не будет тебе многочасовых истерик и ссор!»
Торговать своим спокойствием — это вообще высший пилотаж. Теперь вы пытаетесь заставить человека выполнять желаемое в обмен на элементарный покой. Вы уверены, что настолько уж нужны своему партнеру?
Вы пользуетесь тем, что пока человек влюблен в вас, он готов выполнять любые требования по вашим завышенным ценам. Но когда цена становится совсем невыгодной, а сам товар оставляет желать лучшего, как думаете, долго ли продлится такая влюбленность?
Меня задолбали любители пообещать и забыть. Причем среди них не просто едва знакомые люди.
Вот К., очень внимательный человек, с которым мы близко общаемся. Он всегда характеризует себя, как человека с хорошей памятью. Помня об этом, пару раз говорил ему о том, что бы мне хотелось получить на тот или иной праздник. Он уверял меня, что запомнил. Вот уже который раз получаю от него не то, что заказывал, а нечто совершенно другое, купленное впопыхах.
Вот З., он обещает, что обязательно через месяц «подгонит» мне то, о чём раньше мне приходилось только мечтать. Для него это не так сложно. Так как человек он, казалось бы, обязательный, я даже не намекаю. Через два месяца мне приходится самостоятельно искать нужный мне предмет.
А вот М., ответственная знакомая, которая обещает сопроводить меня на встречу в понедельник днём. Отписавшись ей в воскресенье вечером, узнаю, что ночью она уезжает на три дня и об обещании совсем забыла.
При этом, эти же люди говорят о себе, как об ответственных и держащих своё слово. И друзья их считают такими же. Не знаю, или мне так не везёт, или люди они всё-таки плохие, но задолбало.
Я — не психиатр, не психолог и вообще не врач, поэтому изобретать себе диагноз не буду. Сформулирую как есть: у меня проблемы с социальным общением.
Я нормальная. Меня не били и не обижали в детстве. У меня прекрасный, без лишней гордости скажу, интеллект. Я выгляжу, как среднестатистическая молодая женщина. На лице, короче говоря, у меня не написано, что я испытываю жесточайшие трудности при контактах с другими людьми.
Я часами репетирую любую речь, которая длится дольше одной минуты. Я от часа и дольше сочиняю письма длиной в пять предложений, мучаясь с формулировками. Но деловое общение, за что я его особенно люблю, все-таки более-менее регламентировано: есть устоявшиеся формулировки, обращения, нормы вопросов-ответов. А когда доходит до личного…
Я понятия не имею, где проходит граница между формальным и личным общением. Все реакции, от сочувствия до смеха, я тщательно просчитываю и имитирую (исключая разговоры с совсем близкими людьми, но и то не всегда). Зачастую десятиминутная беседа ни о чем выматывает меня больше, чем часовой доклад по теме работы. Поэтому я со всеми и всегда общаюсь несколько отстраненно, но доброжелательно. Годы мук показали, что это самый адекватный подход, при котором лезть глубже никто не пытается и не возникает никаких обид.
И вот теперь я наконец-то расскажу, что же меня задолбало. Как ни странно, не то, что мной «пользуются». Нет. Меня ни разу никто не обсчитывал, не нахамил в ответ и не записал в разряд «слабачек, которые все съедят». Меня задолбали личности, имя которым легион, которые вежливость и доброжелательность воспринимают, как признание в любви.
Коллега, я дежурно улыбаюсь при встрече и всегда вежливо отвечаю на вопросы. С чего ты взял, что мне интересен рассказ о твоей героической жизни? Я улыбнусь, кивну и уйду заниматься своими делами, и мне чихать, обидело это тебя или нет.
Однокашник, с которым мы один раз немного поболтали в университете и обменялись почтовыми адресами. Ты знаешь меня ровно пятнадцать минут. Какого рожна ты истерически пишешь мне каждый час и возмущаешься, что я не могу выделить время для встречи потому что, цитирую: «Не можешь не видеть меня так долго»? Я тебе не картина в музее, у меня есть свои дела и заботы, и слово «нет», даже сказанное мягко и с извиняющейся улыбкой, значит «нет».
Мадам, которой я однажды в лифте возмущенно покивала на замечание о плохой погоде. Вы что, правда думаете, что теперь мы лучшие подруги? Каким образом минутный обмен репликами обязывает меня к выслушиванию при каждой новой встрече монологов о жизни, внуках и ценах на помидоры на рынке?
Я умею поставить себя так, что в мою жизнь никто не полезет дальше определенного предела. Но почему, по-че-му вы вместо этого вывертываете передо мной свою? Мне не просто неинтересно, мне это неприятно.
Где, где я поставила эту злополучную галочку в пункте «установить одностороннюю страстную дружбу»? Задолбали!
