Все равны, как на подбор
Прошлись тут вдоль и поперёк по «подбиральщикам». Я вот их тоже не люблю, но моя задолбашка чуть более узка сама по себе и чуть более широка по сфере проявления.
Когда я что-то планирую купить, у меня в голове есть какой-то набор критериев, на которые я ориентируюсь. Но я не специалист во всех областях, могу ошибаться или внезапно увидеть поразившую меня вещь и забыть про цену в желании её купить.
Пример первый: путёвка. Вот вздумалось мне поехать в Таиланд на 5 звёзд у моря за 30 тысяч рублей на олл-инклюзив. Ну, друзья-знакомые регулярно рассказывают про такие чудеса дешевизны, чего бы и мне не поискать? На деле же оказывается, что за такие деньги можно найти путёвку только в 3 звезды, либо очень далеко от пляжа и центра, либо не в Таиланде вовсе. И тут начинается задолбашка от работников турфирмы: первый на мои требования просто закатит глаза со словами: «Де-е-евушка, таких цен не бывает» — и предложит путёвку за 100 тысяч. Второй будет изгаляться, чтобы влезть в бюджет, и найдёт-таки мне место в гостинице 4+, на второй линии, рядом со стройкой и местным рынком. Третий найдёт отель у моря, даже высокого качества, но без питания за указанную сумму. В итоге я имею три разных варианта, ни один из которых не подходит моим требованиям в полной мере. Но в итоге один из них я все же выберу, учитывая приоритет своих желаний и способность заплатить больше ожидаемого, либо смириться с другими неудобствами за меньшую цену. А что турагенты? Они будут потом писать на «Задолба! ли» историю про клиентку, которая сама не знает, чего хочет: запросила одно, а купила в итоге совсем другое, зачем только свои пожелания в начале высказывала, раз на них выбор в итоге не опирался?
Пример второй: техника. Вот хочу я белый девайс, не дороже 15 тысяч, с камерой в 100500 мегапикселей, с разрешением Full HD, c 4G и прочими современными наворотами. Милым консультантам все это и рассказываю. Итог предсказуем: первый консультант ведёт меня к яблотехнике за 40 тыщ рублей и уверяет, что все плюшки в одном устройстве я могу найти только за такие деньги, не меньше. Второй показывает мне все китайские модели за 15 тыщ, но с дисплеями у них беда, как и с глюками интерфейса. Третий предлагает более-менее приличную модель, но в чёрном цвете, без поддержки 4G и с качеством изображения HD максимум. И вот опять я вынуждена выбирать из того, что не подходит под мои критерии, решая, что для меня всё-таки важнее. И опять консультанты будут потом делиться друг с другом рассказами про непонятную женщину, которая не знает, чего хочет, и берёт не то, о чем просила.
Отдельными пунктами идут «подбиральщики», которым обозначаешь только одно строгое условие, но они его упорно игнорируют. Почему-то цена путёвки до 70 тысяч волшебным образом сразу превращается в предложения от 75 и доплатой за страховку. Почему-то цена гаджета до 15 тысяч превращается в предложения яблотехники за 30−40 деревянных. Почему-то при строгом указание цвета гаджета «светлый» приносятся экземпляры цвета угля или с модным названием «карбон». Почему-то обозначение страны поездки подразумевает ещё и предложени: «Ой, у нас вот турчик есть в другую сторону, может, посмотрите?» Называешь много критериев, сужая поиск — рискуешь либо не получить в ответ ничего, либо кучу разномастных предложений, которые хоть одним бочком зацепят самое хилое требование. Называешь мало критериев — тебе выдают первое попавшееся и удивляются, что ты не кинулся покупать. Мы же живые люди. И мы не всегда ориентируемся в том, что хотим купить. Мы ждём помощи и максимально понятной консультации про плюсы и минусы, про различные варианты, а потом мы уже можем определить приоритеты и выбрать что-то одно.
Очень люблю сайты самостоятельного подбора как раз за то, что можно играть с критериями поиска до бесконечности, вылавливая приятное сочетание факторов. Как жаль, что не везде поиск работает корректно и содержит адекватные пункты, но это уже совсем другая задолбашка.
Когда я что-то планирую купить, у меня в голове есть какой-то набор критериев, на которые я ориентируюсь. Но я не специалист во всех областях, могу ошибаться или внезапно увидеть поразившую меня вещь и забыть про цену в желании её купить.
Пример первый: путёвка. Вот вздумалось мне поехать в Таиланд на 5 звёзд у моря за 30 тысяч рублей на олл-инклюзив. Ну, друзья-знакомые регулярно рассказывают про такие чудеса дешевизны, чего бы и мне не поискать? На деле же оказывается, что за такие деньги можно найти путёвку только в 3 звезды, либо очень далеко от пляжа и центра, либо не в Таиланде вовсе. И тут начинается задолбашка от работников турфирмы: первый на мои требования просто закатит глаза со словами: «Де-е-евушка, таких цен не бывает» — и предложит путёвку за 100 тысяч. Второй будет изгаляться, чтобы влезть в бюджет, и найдёт-таки мне место в гостинице 4+, на второй линии, рядом со стройкой и местным рынком. Третий найдёт отель у моря, даже высокого качества, но без питания за указанную сумму. В итоге я имею три разных варианта, ни один из которых не подходит моим требованиям в полной мере. Но в итоге один из них я все же выберу, учитывая приоритет своих желаний и способность заплатить больше ожидаемого, либо смириться с другими неудобствами за меньшую цену. А что турагенты? Они будут потом писать на «Задолба! ли» историю про клиентку, которая сама не знает, чего хочет: запросила одно, а купила в итоге совсем другое, зачем только свои пожелания в начале высказывала, раз на них выбор в итоге не опирался?
Пример второй: техника. Вот хочу я белый девайс, не дороже 15 тысяч, с камерой в 100500 мегапикселей, с разрешением Full HD, c 4G и прочими современными наворотами. Милым консультантам все это и рассказываю. Итог предсказуем: первый консультант ведёт меня к яблотехнике за 40 тыщ рублей и уверяет, что все плюшки в одном устройстве я могу найти только за такие деньги, не меньше. Второй показывает мне все китайские модели за 15 тыщ, но с дисплеями у них беда, как и с глюками интерфейса. Третий предлагает более-менее приличную модель, но в чёрном цвете, без поддержки 4G и с качеством изображения HD максимум. И вот опять я вынуждена выбирать из того, что не подходит под мои критерии, решая, что для меня всё-таки важнее. И опять консультанты будут потом делиться друг с другом рассказами про непонятную женщину, которая не знает, чего хочет, и берёт не то, о чем просила.
Отдельными пунктами идут «подбиральщики», которым обозначаешь только одно строгое условие, но они его упорно игнорируют. Почему-то цена путёвки до 70 тысяч волшебным образом сразу превращается в предложения от 75 и доплатой за страховку. Почему-то цена гаджета до 15 тысяч превращается в предложения яблотехники за 30−40 деревянных. Почему-то при строгом указание цвета гаджета «светлый» приносятся экземпляры цвета угля или с модным названием «карбон». Почему-то обозначение страны поездки подразумевает ещё и предложени: «Ой, у нас вот турчик есть в другую сторону, может, посмотрите?» Называешь много критериев, сужая поиск — рискуешь либо не получить в ответ ничего, либо кучу разномастных предложений, которые хоть одним бочком зацепят самое хилое требование. Называешь мало критериев — тебе выдают первое попавшееся и удивляются, что ты не кинулся покупать. Мы же живые люди. И мы не всегда ориентируемся в том, что хотим купить. Мы ждём помощи и максимально понятной консультации про плюсы и минусы, про различные варианты, а потом мы уже можем определить приоритеты и выбрать что-то одно.
Очень люблю сайты самостоятельного подбора как раз за то, что можно играть с критериями поиска до бесконечности, вылавливая приятное сочетание факторов. Как жаль, что не везде поиск работает корректно и содержит адекватные пункты, но это уже совсем другая задолбашка.
1 комментарий