Телефонные террористы
Тут часто «задолбавшие» дают ответы «задолбанным». Может и я услышу совет?
Итак, я — директор одной очень маленькой компании. Число офисного персонала у нас всего 4 человека. По этой причине я в одном лице и кадровик, и бухгалтер, и начальник производства. На телефон у нас отвечает тот, кто ближе к трубке, секретаря нет. Спамеры меня не задолбали, весь персонал давно научился сокращать с ними разговор до: «Извините, нам не надо».
Но все меняется, когда в наше ООО «Рога и Копыта» звонят Они. «Здравствуйте, это ООО „Рога и Копыта“? Позовите нам, пожалуйста, Ивана». Зовем, он выслушивает и недоуменно возвращает трубку. Он — Иван Иванович, а хотят Ивана Сидоровича. Беру трубку я — начинают требовать срочно позвать Ивана Сидоровича и наконец-то представляются: звонят из отдела проблемной задолженности банка Х. Или У. Или иной кредитной организации. Начинаем вспоминать вместе. Иван Сидорович работал у нас на производстве два месяца назад в течение двух месяцев, после чего уволился. Видимо взял кредит, указав место работы, и запил. Естественно ни о том, что он что-то брал, ни о его местонахождении сейчас мы не знаем и знать не хотим. Вежливо объясняем это звонящему и просим вычеркнуть наш номер. Через час-два звонок раздается снова. Тот же Банк, иногда тот же сотрудник. Звонки будут длиться еще не меньше месяца, по три-пять раз в день, причем ни вежливые просьбы, ни посыл к чертям, ни блокировка номеров банка на офисной мини АТС не спасают. Таких случаев за этот год уже три.
Какого черта? Зачем вы достаете нас? Мы по закону обязаны по заявлению выдавать справку о месте работы, в ней написано, что он работает у нас два месяца. Мы поручителями не нанимались! Ладно, если бы ваш банк позвонил к нам в контору ДО выдачи кредита и спросил, что мы думаем об этом сотруднике, можно ли давать ему кредит? Мы бы честно сказали, что не советуем, видно — человек пьет. Нет, это личное дело каждого, банковская тайна, вы ему кредит справедливо выдали. Так вы звоните не то что с просьбами, с требованиями срочно его разыскать и заставить отдать кредит! Мы здесь при чем? Вы ждете, что мы за него деньги отдадим?
Я видел тут жалобы от сотрудников отделов просроченной задолженности. Расскажите мне, как сделать так, чтобы вы больше не звонили в мой офис? А пока — задолбали.
Итак, я — директор одной очень маленькой компании. Число офисного персонала у нас всего 4 человека. По этой причине я в одном лице и кадровик, и бухгалтер, и начальник производства. На телефон у нас отвечает тот, кто ближе к трубке, секретаря нет. Спамеры меня не задолбали, весь персонал давно научился сокращать с ними разговор до: «Извините, нам не надо».
Но все меняется, когда в наше ООО «Рога и Копыта» звонят Они. «Здравствуйте, это ООО „Рога и Копыта“? Позовите нам, пожалуйста, Ивана». Зовем, он выслушивает и недоуменно возвращает трубку. Он — Иван Иванович, а хотят Ивана Сидоровича. Беру трубку я — начинают требовать срочно позвать Ивана Сидоровича и наконец-то представляются: звонят из отдела проблемной задолженности банка Х. Или У. Или иной кредитной организации. Начинаем вспоминать вместе. Иван Сидорович работал у нас на производстве два месяца назад в течение двух месяцев, после чего уволился. Видимо взял кредит, указав место работы, и запил. Естественно ни о том, что он что-то брал, ни о его местонахождении сейчас мы не знаем и знать не хотим. Вежливо объясняем это звонящему и просим вычеркнуть наш номер. Через час-два звонок раздается снова. Тот же Банк, иногда тот же сотрудник. Звонки будут длиться еще не меньше месяца, по три-пять раз в день, причем ни вежливые просьбы, ни посыл к чертям, ни блокировка номеров банка на офисной мини АТС не спасают. Таких случаев за этот год уже три.
Какого черта? Зачем вы достаете нас? Мы по закону обязаны по заявлению выдавать справку о месте работы, в ней написано, что он работает у нас два месяца. Мы поручителями не нанимались! Ладно, если бы ваш банк позвонил к нам в контору ДО выдачи кредита и спросил, что мы думаем об этом сотруднике, можно ли давать ему кредит? Мы бы честно сказали, что не советуем, видно — человек пьет. Нет, это личное дело каждого, банковская тайна, вы ему кредит справедливо выдали. Так вы звоните не то что с просьбами, с требованиями срочно его разыскать и заставить отдать кредит! Мы здесь при чем? Вы ждете, что мы за него деньги отдадим?
Я видел тут жалобы от сотрудников отделов просроченной задолженности. Расскажите мне, как сделать так, чтобы вы больше не звонили в мой офис? А пока — задолбали.
3 комментария