Или хорошо, или никак

Я — девушка, с высшим образованием, по состоянию здоровья давно оставившая любимую, но нервную работу, и вот я пополнила ряды обслуживающего персонала.

В недавней истории был посыл, мол, пожалейте бедный-несчастный обслуживающий персонал, они тоже люди, им так нелегко… Но что на самом деле?

Я успела поработать и гардеробщицей, и домработницей, и работником магазина. В нашем городе такой вот «персонал» получает довольно неплохо, а график работы — такой же, как в офисе. Причём, когда я работала гардеробщицей, у меня было много свободного времени. Я могла сидеть и читать книжку, слушать музыку, пока жду народ. Что делала моя коллега, тётушка в соседнем окошке? Жаловалась на жизнь. Презрительно высказывалась о девушках из офиса, приходивших сдавать одежду, мол, вот они-то живут как у Христа за пазухой! Это при том, что зарплата на их должностях не намного больше, чем у нас.

В магазине было ещё веселее. Тут уж, конечно, не посидишь с книжкой, работы невпроворот, но расставлять не слишком тяжёлый товар, следить за ценниками, за сроком годности — не слишком обременительно. Да и зарплата хорошая. А штрафы? Ну, меня штрафовали за год работы всего один раз. Штрафуют, знаете, за опоздания, за слишком частые выходы «покурить». Только вот штрафы за «покурить» — не блажь руководства. Вы, дорогие коллеги, бегаете в курилку не покурить, а пообщаться, и работа встаёт. Я тоже курю, но за это меня ни разу не штрафовали — тот штраф был за опоздание, когда я проспала.

Кассиры жалуются на «богатых уродов», у которых одни тысячные купюры, истекают желчью, когда кто-то берёт продукт, который сам кассир не может себе позволить. Жалуются на отсутствие возможности куда-нибудь сходить после работы — нет денег, а когда предлагаешь с десяток вариантов бесплатных культурных мероприятий (у нас в городе даже кинотеатр есть, устраивающий бесплатные часы), предложение игнорируется, а нытьё продолжается.

А задолбали не коллеги по обслуживающему цеху, нет. Задолбали «жалостливые», которые считают, что обслуживающий персонал — это крест на человеке, этакая метка на лбу с надписью: «Кому-то и эту работу нужно выполнять». Вот, скажите мне, какую это «такую»? Я успела побывать и с той, и с другой стороны баррикад, и скажу, что разницы, в общем-то, никакой.

Так что ругайтесь на плохое обслуживание, потому что любую работу, за которую берёшься, нужно выполнять хорошо. Тогда она и будет не в тягость, даже если это перевешивание курток или мытьё туалетов.