Ничто не вечно под луной
Есть на свете производитель нижнего белья на букву «М». Все знают. Фирма хорошая, продукция качественная и по цене приемлемая. Я давно там закупаюсь всякой женской сбруей, а размер у меня, к слову сказать, не слишком распространённый. И вот сунулась в фирменный магазин для обновления гардероба, а мне говорят: «Сняли вашу модель с производства». Как, почему? Непонятно. До определённого размера шьют, а дальше нет. Ищите остатки по всей Москве, может, где и найдёте. И вот я бегаю и скупаю по одной-две вещи, чтобы не остаться без белья.
Пошла в другую фирму, где покупаю косметику и парфюмерию уже не первый год. Решила купить любимые духи. В магазине говорят: «Извините, эти вот сняли с производства, а в этих заменили состав более дешёвым, поэтому теперь это не отличные духи, а компотик со стойкостью 15 минут». Сижу на интернет-аукционах и скупаю любимые духи у частников втридорога.
Звоню в в кондитерский магазин, пытаюсь купить знакомую марку марципана, очень вкусного. Продавец говорит: «Извините, а мы больше не работаем с этой фабрикой». Теперь заказываю продукцию фабрики из-за границы, дороже и дольше. А с принятием нового прекрасного закона нашим бешеным принтером этой возможности скоро не будет.
Предвидя ответные реплики от продавцов/производителей: народ, я говорю о моделях и продукции, которые раскупались довольно хорошо. И кондитерка, и духи, и бельё имеют массу поклонников, живо обсуждаются в интернете, целые форумы им посвящены. Да, я понимаю, есть различные причины — экономического, политического характера. Но я не понимаю, почему вы потратили столько усилий (реклама, пиар, акции, разработка новых моделей), чтобы приучить покупателя к своей продукции, получить постоянных клиентов, а потом просто слили их в никуда?
Задолбало каждые год-полтора искать новую любимую марку белья, еды, косметики и прочего. Хочется хоть в чём-то стабильности.
Пошла в другую фирму, где покупаю косметику и парфюмерию уже не первый год. Решила купить любимые духи. В магазине говорят: «Извините, эти вот сняли с производства, а в этих заменили состав более дешёвым, поэтому теперь это не отличные духи, а компотик со стойкостью 15 минут». Сижу на интернет-аукционах и скупаю любимые духи у частников втридорога.
Звоню в в кондитерский магазин, пытаюсь купить знакомую марку марципана, очень вкусного. Продавец говорит: «Извините, а мы больше не работаем с этой фабрикой». Теперь заказываю продукцию фабрики из-за границы, дороже и дольше. А с принятием нового прекрасного закона нашим бешеным принтером этой возможности скоро не будет.
Предвидя ответные реплики от продавцов/производителей: народ, я говорю о моделях и продукции, которые раскупались довольно хорошо. И кондитерка, и духи, и бельё имеют массу поклонников, живо обсуждаются в интернете, целые форумы им посвящены. Да, я понимаю, есть различные причины — экономического, политического характера. Но я не понимаю, почему вы потратили столько усилий (реклама, пиар, акции, разработка новых моделей), чтобы приучить покупателя к своей продукции, получить постоянных клиентов, а потом просто слили их в никуда?
Задолбало каждые год-полтора искать новую любимую марку белья, еды, косметики и прочего. Хочется хоть в чём-то стабильности.
0 комментариев