Не умеешь — не берись
Уфф, больше не могу. Я тот самый человек, которого по вечерам ненавидят все по ту сторону прилавка. Как класс. Да-да, я тот самый покупатель, который врывается в магазин без «здрасте» и «пожалуйста», буркает наименование товара, бросает деньги и удаляется. А если передо мной очередь, ещё и пишет жалобы. Да-да, это я, ваш закупщик.
Двадцать лет, двадцать лет моё утро начинается с того, что я матерюсь — жутко, страшно, но себе под нос. Потому что я вижу такое, что невозможно охарактеризовать цензурно. Более менее подходящие слова — халатность и некомпетентность. Я плачу деньги, точнее я пользуюсь бюджетом, я вынимаю душу, сердце, печень, мотаю на кулак кучу нервов рабочим, прорабам, проектировщикам, начальству на предмет того, что пока я не получу нормальное ТЗ, я даже не дёрнусь.
Нужен кирпич? Чудесно. Какой? Толщина, цвет, где будет использоваться, температурный режим? Достав до нервного тика означенных лиц, разругавшись по сто раз, я его получаю и отправляю поставщику. И что в ответ? В лучшем случае 1001 вопрос, а точно ли красный? А точно обычный? А точно будете делать внутренние работы? Ой, а может, лучше печной возьмёте, на него акция? В худшем — непонятный счёт, с непонятным товаром, с космическими ценами. А вдруг прокатит, да?
И это годами, десятилетиями. Картина не меняется. Сегодня я пытаюсь с 9:00 получить счёт. Пытаюсь. Третья попытка не удалась. Люди не хотят понимать, чего я хочу, а я им рассказываю, как им надо сделать. Вот и представьте, 10 часов этого ада, а ад создан экономными торговцами, которые берут на работу мальчиков и девочек, для которых вообще нет разницы между абсолютно разными вещами, кирпич же? То же самое во всех сегментах. Поэтому я работаю поэтому с проверенными ребятами. Мы к друг другу привыкли. Но при этому мне поступает лавина звонков и писем от мальчиков и девочек, которые, ничего не умея, просто хотят денег. Поэтому ещё раз, после 10 часов такого развлечения, я прихожу в магазин. И мне наплевать, устала тётя за прилавком или нет, что у неё там в жизни, как она себя ощущает. Я хочу наконец-то просто и быстро получить свою пачку сигарет, банку кофе и хлеб, и если на этом этапе возникает заминка, эти ощущения не передать — это бесконечный ад.
Милые продавцы, если вы не хотите, не умеете продавать, давайте не задалбывать друг друга. В конце концов, мне тысячу раз предлагали пойти работать в продажи, но я знаю, что я не смогу. не хочу, не могу, не буду. Я умею торговаться, я умею настаивать на своём, я умею добыть зелёного слона, но я никогда его не продам. И я как-то с этим живу, как и с тем, что я не буду танцевать, музицироватьи т. д.
А пока — люди, ну как же вы меня задолбали!
Двадцать лет, двадцать лет моё утро начинается с того, что я матерюсь — жутко, страшно, но себе под нос. Потому что я вижу такое, что невозможно охарактеризовать цензурно. Более менее подходящие слова — халатность и некомпетентность. Я плачу деньги, точнее я пользуюсь бюджетом, я вынимаю душу, сердце, печень, мотаю на кулак кучу нервов рабочим, прорабам, проектировщикам, начальству на предмет того, что пока я не получу нормальное ТЗ, я даже не дёрнусь.
Нужен кирпич? Чудесно. Какой? Толщина, цвет, где будет использоваться, температурный режим? Достав до нервного тика означенных лиц, разругавшись по сто раз, я его получаю и отправляю поставщику. И что в ответ? В лучшем случае 1001 вопрос, а точно ли красный? А точно обычный? А точно будете делать внутренние работы? Ой, а может, лучше печной возьмёте, на него акция? В худшем — непонятный счёт, с непонятным товаром, с космическими ценами. А вдруг прокатит, да?
И это годами, десятилетиями. Картина не меняется. Сегодня я пытаюсь с 9:00 получить счёт. Пытаюсь. Третья попытка не удалась. Люди не хотят понимать, чего я хочу, а я им рассказываю, как им надо сделать. Вот и представьте, 10 часов этого ада, а ад создан экономными торговцами, которые берут на работу мальчиков и девочек, для которых вообще нет разницы между абсолютно разными вещами, кирпич же? То же самое во всех сегментах. Поэтому я работаю поэтому с проверенными ребятами. Мы к друг другу привыкли. Но при этому мне поступает лавина звонков и писем от мальчиков и девочек, которые, ничего не умея, просто хотят денег. Поэтому ещё раз, после 10 часов такого развлечения, я прихожу в магазин. И мне наплевать, устала тётя за прилавком или нет, что у неё там в жизни, как она себя ощущает. Я хочу наконец-то просто и быстро получить свою пачку сигарет, банку кофе и хлеб, и если на этом этапе возникает заминка, эти ощущения не передать — это бесконечный ад.
Милые продавцы, если вы не хотите, не умеете продавать, давайте не задалбывать друг друга. В конце концов, мне тысячу раз предлагали пойти работать в продажи, но я знаю, что я не смогу. не хочу, не могу, не буду. Я умею торговаться, я умею настаивать на своём, я умею добыть зелёного слона, но я никогда его не продам. И я как-то с этим живу, как и с тем, что я не буду танцевать, музицировать
А пока — люди, ну как же вы меня задолбали!
7 комментариев
Мужик, это ты выбрал себе такую работу. Ты ведь не только нам нервы мотаешь. Мне жалко твою жену и детей. Как бы ты много не зарабатывал, ты несчастен. И это ощущается. Всё, что написано, пропитано болью. Ты копишь в себе целыми днями негатив, он никуда не девается, у тебя копится раздражение, ты привык его не замечать, но оно влияет на тебя. Ты регулярно срываешься (или скоро начнёшь), тебя боятся дома, ныкаются по углам чтобы лишний раз не злить.
Посмотри на себя, посмотри на людей вокруг себя. Возможно, твою работу можно выполнять по-другому? Возможно, можно тратить на неё меньше нервов? Возможно, имеет смысл сменить работу? Или, хотя бы, взять отпуск?
Здоровье не купишь, отношения и семью тоже. Удачи, мужик