Галочка, ты сейчас умрёшь!
Задолбали продавцы, треплющиеся по телефону во время работы.
Заходишь вот так в магазинчик за какой-нибудь финтифлюшкой. За прилавком сидит чудо в перьях, как правило, женского пола в возрасте от восемнадцати и до глубоко пенсионного. И вместо «здравствуйте» ты слышишь:
— А он чё? Правда, что ли? Ага. Угу… А ты прикинь, я себе колготки новые купила, надела и через 10 минут порвала…
Хочешь задать вопрос про товар, но куда там, ведь Катька-то со своим козлом разводится, а Ленка туфли купила на во-о-от таких каблуках, и куда она, дура, в них ходить-то будет?
Пожав плечами, выбираешь что-то, тыкаешь пальцем в нужную вещь или приносишь её к кассе.
— Да ты чё?! С вас N рублей. Да-да, я слушаю! И что ты ей на это сказала?
Неуважаемые общительные продавцы! Я всё понимаю, на работе бывает скучно и решительно нечем заняться, почему бы тогда, действительно, не поболтать с подружкой? Но когда заходит клиент, обратите уж на него внимание. Вот она, работа, пришла к вам ножками. Неужели сложно сказать: «У меня клиент, перезвоню через пять минут», — и повесить трубку? Не убегут никуда Катьки, Ленки и Светки с их козлами, туфлями, рецептом пирога и поцарапанным бампером. Говорить по телефону при клиентах можно, если вы консультируете по телефону другого клиента, вы решаете срочный рабочий вопрос или у вас случился действительно форс-мажор. В противном случае вы показываете неуважение к клиенту.
А клиенты — они такие, заразы, злопамятные. В следующий раз они пойдут в другой магазин. А то, чего доброго, ещё и в жалобную книгу напишут какую-нибудь гадость. Потому что задолбали вместо работы заниматься ерундой.
Заходишь вот так в магазинчик за какой-нибудь финтифлюшкой. За прилавком сидит чудо в перьях, как правило, женского пола в возрасте от восемнадцати и до глубоко пенсионного. И вместо «здравствуйте» ты слышишь:
— А он чё? Правда, что ли? Ага. Угу… А ты прикинь, я себе колготки новые купила, надела и через 10 минут порвала…
Хочешь задать вопрос про товар, но куда там, ведь Катька-то со своим козлом разводится, а Ленка туфли купила на во-о-от таких каблуках, и куда она, дура, в них ходить-то будет?
Пожав плечами, выбираешь что-то, тыкаешь пальцем в нужную вещь или приносишь её к кассе.
— Да ты чё?! С вас N рублей. Да-да, я слушаю! И что ты ей на это сказала?
Неуважаемые общительные продавцы! Я всё понимаю, на работе бывает скучно и решительно нечем заняться, почему бы тогда, действительно, не поболтать с подружкой? Но когда заходит клиент, обратите уж на него внимание. Вот она, работа, пришла к вам ножками. Неужели сложно сказать: «У меня клиент, перезвоню через пять минут», — и повесить трубку? Не убегут никуда Катьки, Ленки и Светки с их козлами, туфлями, рецептом пирога и поцарапанным бампером. Говорить по телефону при клиентах можно, если вы консультируете по телефону другого клиента, вы решаете срочный рабочий вопрос или у вас случился действительно форс-мажор. В противном случае вы показываете неуважение к клиенту.
А клиенты — они такие, заразы, злопамятные. В следующий раз они пойдут в другой магазин. А то, чего доброго, ещё и в жалобную книгу напишут какую-нибудь гадость. Потому что задолбали вместо работы заниматься ерундой.
10 комментариев
А так правильно