Будьте проще — и клиенты к вам потянутся
А меня задолбали местные задолбанные, которые жалуются, что их задолбало то, что входит в их служебные обязанности.
В продуктовом старушка просит озвучить цену всего ассортимента макарон, потому что она не видит ценники, — задолбала. Женщина пришла в магазин электротоваров, не зная, как правильно называется то, что ей нужно, — задолбала. Клиент пришёл в парикмахерскую с грязными волосами — он не уважает парикмахера. Покупатель осмотрел весь ассортимент, опросил всех консультантов и ушёл, ничего не купив, — страшный сон.
И таких историй — не одна, не две и даже не десяток. Уважаемые работники сферы обслуживания, всё перечисленное, равно как и доброжелательность к клиентам и вежливая улыбка, входит в ваши обязанности. Не можете работать с людьми — ищите другую работу, а не плодите здесь истории с абсурдными претензиями.
В продуктовом старушка просит озвучить цену всего ассортимента макарон, потому что она не видит ценники, — задолбала. Женщина пришла в магазин электротоваров, не зная, как правильно называется то, что ей нужно, — задолбала. Клиент пришёл в парикмахерскую с грязными волосами — он не уважает парикмахера. Покупатель осмотрел весь ассортимент, опросил всех консультантов и ушёл, ничего не купив, — страшный сон.
И таких историй — не одна, не две и даже не десяток. Уважаемые работники сферы обслуживания, всё перечисленное, равно как и доброжелательность к клиентам и вежливая улыбка, входит в ваши обязанности. Не можете работать с людьми — ищите другую работу, а не плодите здесь истории с абсурдными претензиями.
1 комментарий
Пришёл к парикмахеру с волосами, к стоматологу с нечищенными зубами на свидание воняющий потом трёхдневный — это реально неуважение.
Меня как кассира раздражают бабки, после которых как в хлеву побывал, у которых воняет всё, в том числе монеты, не говоря уж о купюрах. По стандарту я должен их обслужить в соответствии с регламентом, но это ж никуда не годится так вонять…
В клиента, который пришел, всё осмотрел и свалил, предварительно опросив всех консультантов, было вложено немало усилий, бесплодных. Это тоже неприятно. И поэтому, автор, иди нахуй. Я работу работать должен, но право задалбываться и иметь мнение о клиентах у меня тоже есть.