38 попугаев

Задолба!ли
Интересно, с каких пор в техподдержку берут не людей, а попугаев? Что? Это люди? Да ладно! Мне вот недавно попугай попался.

— Здравствуйте. Я только что установил модем, а интернета нет.

— Попробуйте изменить PCI-число с 0 на 33.

— Хорошо, а где?

— Настройки модема.

— Это куда нужно зайти?

— В настройки модема.

— Ну, а где они?

— Настройки модема.

— Не вижу что-то… (уже начинаю закипать)

— Настройки модема.

Еле удержался, чтобы не сломать телефон.

В итоге я эти настройки модема нашёл сам, но главный вопрос всё равно остался: какого хрена?! Ну видишь, что клиент тебя не понимает — скажи более простыми и понятными словами!

Задолбали!
http://zadolba.li/story/21308
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.

9 комментариев

avatar
настройки модема
  • 0
avatar
Ну ты тупоооой! Ведь все должны знать, где настройки модема, это так же элементарно, как «эспрессо»!
  • 0
avatar
ну вообще-то с модемом идет инструкция, где написано и проиллюститрованно, как зайти в настройки модема. так что…
  • 0
avatar
Ну тем не менее, если клиент позвонил, надо проконсультировать. 
  • 0
avatar
если клиент начал с «не ебите мне мозги, я сисадмин с 20-летним стажем, давай короче переключай на самого старшего инженера, с тобой, писька, я разговаривать не буду», то диалог вполне подходящий
  • 0
avatar
Я беру за основу то, что в истории))
  • 0
avatar
Которая успешно просрана.
Комментарий отредактирован 2016-09-06 23:41:04 пользователем Ofegenia
  • 0
avatar
PCI-число — шта? Речь про шину ведь??? ШЗНХ...
По теме:
Пример разговора психопата с автоответчиком, есть телефоны доверия вам туда!)))
Это необязательно спец.ТП, мог быть студет пока остальные на аварии, если вам не понятно просите соединить с другим.
Комментарий отредактирован 2016-09-06 15:23:03 пользователем Whisper
  • 0
avatar
он глуховат. VCI
  • +4