Проблемы сотрудников лишь забавляют нас
Хочу ответить IT-специалисту из истории «Вы пользуетесь техникой, но делаете это без уважения».
Вы не так подходите к проблеме. Не надо воспитывать сотрудников, обращаясь с жалобами в интернет. У вас есть другие, отлично работающие инструменты воздействия.
Сотрудник испачкал ноутбук? Это его проблемы, ноутбук в его пользовании, пусть делает с ним, что хочет. Будет увольняться — придёт подписывать обходной лист, который вы не подпишете, пока он не сдаст ноутбук, сим-карту, электронный ключ и всё, что за ним числится. Разумеется, в идеальном виде. Как он будет всё это приводить в порядок — не ваша проблема.
Ноутбук не нужен сотруднику, он будет пылиться и терять в стоимости? Это тоже не проблема IT. Пусть начальник того сотрудника объясняет руководству компании эффективность расходования средств своим отделом.
Техника сломана? Служебка своему руководителю, что пользователь такой-то сломал технику, оценочная стоимость ремонта такая-то. После пары вычитаний стоимости дорогостоящего ремонта из зарплаты к технике начнут относиться бережнее. Действует куда лучше уговоров.
Нахватал вирусов и прочей дряни? А вот это уже ваша вина, потому что не надо было предоставлять пользователю права администратора для установки всякого хлама и попутно открывать дорогу вирусам, которые, разумеется, должен помогать отсекать заботливо установленный вами лицензионный антивирус, и отключить или удалить его у пользователя не должно быть возможности.
Вы не так подходите к проблеме. Не надо воспитывать сотрудников, обращаясь с жалобами в интернет. У вас есть другие, отлично работающие инструменты воздействия.
Сотрудник испачкал ноутбук? Это его проблемы, ноутбук в его пользовании, пусть делает с ним, что хочет. Будет увольняться — придёт подписывать обходной лист, который вы не подпишете, пока он не сдаст ноутбук, сим-карту, электронный ключ и всё, что за ним числится. Разумеется, в идеальном виде. Как он будет всё это приводить в порядок — не ваша проблема.
Ноутбук не нужен сотруднику, он будет пылиться и терять в стоимости? Это тоже не проблема IT. Пусть начальник того сотрудника объясняет руководству компании эффективность расходования средств своим отделом.
Техника сломана? Служебка своему руководителю, что пользователь такой-то сломал технику, оценочная стоимость ремонта такая-то. После пары вычитаний стоимости дорогостоящего ремонта из зарплаты к технике начнут относиться бережнее. Действует куда лучше уговоров.
Нахватал вирусов и прочей дряни? А вот это уже ваша вина, потому что не надо было предоставлять пользователю права администратора для установки всякого хлама и попутно открывать дорогу вирусам, которые, разумеется, должен помогать отсекать заботливо установленный вами лицензионный антивирус, и отключить или удалить его у пользователя не должно быть возможности.
1 комментарий