Слышь, парниш!
А меня задолбали незнакомцы, с ходу переходящие на «ты». Что характерно — это обычно мужчины. Со стороны женщин такого безобразия почти не наблюдала. Работаю в солидной компании, по роду деятельности часто общаюсь с клиентами по телефону. Имя моё, должность и контакты указаны на сайте.
«Оля, привет! А сколько будет стоить…». Интересуюсь, кто это и знакомы ли мы. Мало ли, может не признала. Отвечают, мол нет. И настойчиво «тыкают» дальше, при том, что я в продолжение разговора обращаюсь только на «Вы».
«Алло? Это Ольга? Слышь, Оль, тут такое дело, ты можешь…», — да-да, вот так, прямым текстом.
Что характерно, сами эти «тыкалки» чаще всего представляются полным, взрослым именем. Иван, Николай, Александр Петрович. Так и подмывает ответить: «Окей, Сань, ну чё там тебе надо?» Жаль, деловой этикет и элементарная вежливость не позволяют этого.
Но есть и отдельный подвид — «свойские ребята», которые желают к себе такого же панибратства. Уважаемые (и не очень) Васи, Костики и прочие Славики, мне некомфортно так вас называть в рабочей обстановке! Мы тут вообще-то не на тусовке по интересам. Вы обратились в нашу компанию за услугой. Я не против неформального общения, но ё-моё, не вот так с ходу же с незнакомцами!
Господа хорошие, вы в глаза меня не видели, в конце концов. Вдруг мне шестой десяток лет и я вам в маменьки гожусь. Вы мне не братья, не сватья, даже не друзья друзей. Извольте вести себя вежливо.
«Оля, привет! А сколько будет стоить…». Интересуюсь, кто это и знакомы ли мы. Мало ли, может не признала. Отвечают, мол нет. И настойчиво «тыкают» дальше, при том, что я в продолжение разговора обращаюсь только на «Вы».
«Алло? Это Ольга? Слышь, Оль, тут такое дело, ты можешь…», — да-да, вот так, прямым текстом.
Что характерно, сами эти «тыкалки» чаще всего представляются полным, взрослым именем. Иван, Николай, Александр Петрович. Так и подмывает ответить: «Окей, Сань, ну чё там тебе надо?» Жаль, деловой этикет и элементарная вежливость не позволяют этого.
Но есть и отдельный подвид — «свойские ребята», которые желают к себе такого же панибратства. Уважаемые (и не очень) Васи, Костики и прочие Славики, мне некомфортно так вас называть в рабочей обстановке! Мы тут вообще-то не на тусовке по интересам. Вы обратились в нашу компанию за услугой. Я не против неформального общения, но ё-моё, не вот так с ходу же с незнакомцами!
Господа хорошие, вы в глаза меня не видели, в конце концов. Вдруг мне шестой десяток лет и я вам в маменьки гожусь. Вы мне не братья, не сватья, даже не друзья друзей. Извольте вести себя вежливо.
6 комментариев
но если вдруг меня перемкнет и на обращение "ты" к продающему лицу я получу ответ "кто это и знакомы ли мы", а дальше демонстративное "вы" и задранный нос — я отнесу свои деньги к кому-то другому, менее заносчивому
А я вроде обратился в компанию за услугой или в магазин за товаром, а не к вашей персоне общаться. Поэтому выполняйте положенные действия и "охладите трахание":) Логика простая.
Сам я общаюсь чаще на "вы" с незнакомцами, но не вижу ничего предосудительного в том, чтобы сфере мелких ширпотребных услуг общаться с обслуживающим персоналом как удобно клиенту, а не как захочется принцу/принцессе за кассой.