Террорист на проводе
Привет, давайте знакомиться, я — телефонный террорист. Я задолбал вас и сам задолбался.
Я именно тот человек, что звонит вам и предлагает оформить банковские карты, поучаствовать в акциях или опросах и т. д. Да, я краду ваше время, вам всегда неудобно, но поймите и нас: это — наша работа, и мы должны её выполнять. Никто не занят настолько, чтобы не мочь ответить или уделить пару минут времени, а даже если это и так, то можно вежливо попросить перезвонить в удобное для вас время, и мы это сделаем. Хамить нам и бросать трубку — не самое удачное решение. Да, приятно самоутвердиться, заранее зная, что человек на том конце провода не ответит грубостью на грубость, но такой поступок не делает вам чести, ведь это как ребёнка обидеть — каждый может…
Часто вы негодуете, что мы делаем нашу работу слишком навязчиво, будто роботы занудно зачитываем текст, задаём много вопросов, порой весьма странных. Всё дело в том, что мы действуем согласно скриптам и техникам по продажам и отработке возражений. У нас есть фразы, которые мы должны зачитать строго так, как они написаны, есть обязательные вопросы и аргументы, которыми мы вас «грузим» в ответ на ваши отказы. Да, порой это и нас самих бесит, но работа есть работа, звонки прослушиваются, и если мы отработаем скрипт неверно или забудем про возражения, нас накажут. Деньгами.
Вы можете вносить наши номера в чёрные списки — мы позвоним с других. Вы можете сбрасывать или не отвечать — мы будем звонить снова и снова. Люди, будьте добрее, помните, что на том конце тоже человек, такой же, как и вы, он тоже на работе, у него тоже есть мечты, заботы, семья, долги и т. д. Отнеситесь к нему вежливо: неудобно — попросите перезвонить в удобное вам время, неинтересно — выслушайте и вежливо откажитесь, а лучше, по возможности, помогите человеку заработать, просто дав выполнить его работу.
Сегодня операторы колл-центров зарабатывают весьма скромные деньги, а скоро и вовсе будут заменены продвинутыми автоответчиками. Ведите себя достойно вне зависимости от того, кто перед вами. Спасибо за понимание.
34 комментария
Хуй тебе, а не понимание. Мог пойти на нормальную работу, даже банальным оператором колцентра, отвечающим на звонки, а не навязывающим услуги
чёрный список наше все
Иди нахуй.
Вот сучонок, ещё и угрожает
Мне одна такая прям угрожала, типа "бесполезно бросать трубку"
Как будто кому-то лень забрасывать их номера в ЧС. Нехай названивают
Прилетаю я знач после новогодних в Домодедово рано утром. Ещё и уставшая ибо рейс с пересадкой, иду в сторону электричек. А там мужик уламывает двух баб поехать на машине по цене Аэроэкспресса. И меня пытался уломать. Грит мол дайте мне заработать. Ну охуеть вообще
Дык машина же до метро везла, как я понимаю.
он предложил довезти до шаболовской. а я живу на беляево.
у меня было немного вещей и я собиралась ехать на обычной электричке, а потом на троллейбусе до дома. 88 р. на электричке и 500 на аэроэкспрессе - есть разница
света у тебя спрашивает, что плохого в машине ПО ЦЕНЕ аэроэкспресса. электричка 88 р, экспресс 500, зато такси до домодедово - от 1500 так-то
так что за тыщу на двоих до шаболовской - это ниачом
Передо мной стояла задача не лучше а дешевле. Для себя не вижу смысла достичь того же результата большими затратами
перед тобой, походу, стоит задача выебнуться в каждом комменте. хоть как-нибудь, хоть нищеебством своим, но обязательно чтобы белое пальто и царственный взгляд.
Это тебе так кажется потому что я не скрываю своё убожество в отличие от других людей. Я говорю прямо что я невостребованная, не состоявшаяся профессионально, скучная, ограниченная баба. Никто про себя это не скажет
аааа госпаде, как ты утомила. как ты утомила выебываться своей убогостью
никто и не убеждает тебя в том, что надо было не дешевле
просто ты сравниваешь несравнимое. машина по цене экспресса - это недорого, что удивительно, поскольку домодедовские таксисты охуевшие и меньше, чем за 2к, даже везти не собираются обычно.
Причем 2к это если ты выглядишь аборигеном. Слышала что иностранцев и провинциалов и на 5к пытаются раскрутить.
именно так. что удивительно, многих и удается.
таксисты говнюки. причем по всему миру
у этих да. но речь о тех, кто на месте стоит, частники)
Вот в чем штука. Я просто никогда не ездила до аэропорта на такси. Всегда туда и обратно на общественном транспорте
видимо, ты не возишь с собой чемоданы по 20 кг
Ага
надо было ей ответить известной копипастой)
Во 1) хуле ты мне сделаешь 2) вовторых пошел нахуй в тетьих 3) что ты мне сделаешь, я в другмо городе. за мат извени
https://life.ru/t/%D0%B6%D0%B5%D1%81%D1%82%D1%8C/1077541/vladieliets_intierniet-maghazina_proiekhal_850_km_chtoby_izbit_kliientku_za_plokhoi_otzyv
Владелец интернет-магазина проехал 850 км, чтобы избить клиентку за плохой отзыв
и получил уголовку на сдачу?:)
До меня ещё ни один не доехал.
Работу нормальную найдите,блядь
Ненавижу,блядь, телефонных спамеров
И да, я не хочу тратить даже две минуты своего личного времени на то, чтобы послушать хуйню. За две минуты можно покурить, сходить в туалет, послушать музычку, это две минуты моей жизни, схренали я буду их кому-то отдавать
забавно, что точно так же мне ответила цыганка на вопрос, хули она побирается вместо работы. знаешь, почему большинство людей ненавидит цыганок-побирашек и таких вот пидоров, как ты? потому что ваша работа абсолютно неполезна для общества и бессмысленна. так что прости, но понимать тебя мы не будем, а будем гнать и насмехаться.
Вот по этому вас все блять люто ненавидят. Нет, я не буду тратить свое время на вас, потому что заебали. Ничего полезного не предлагаете, сплошные кредиты и прочую поебень.
Я отношусь хорошо практически ко всем работягам. Кроме террористов по холодным звонкам и тем, кто пытается проникнуть в подъезды и засунуть рекламки в ящики / наклеить их на двери / вообще звонить в двери с рекламой (аналогично - машины). Я принципиально отказывалась вести проекты с этими механиками, когда ещё была в рекламе.
Одно радует: пока что вежливая просьба убрать меня из списков обзвона помогала почти со всеми. С кем не помогает, я люблю каждый раз выдумывать о себе разные легенды и долго, очень долго допрашивать по телефону, делая пустой долгий контакт. Тоже работает, раза с третьего.
Никто не обязан быть надоедливым дерьмом, ты сам себе такую работу выбрал, деньги за неё получаешь, вот и не забывай, блядь, ходить на хуй.
тебя тут все послали нахуй, ну и я не откажусь! иди-ка ты нахуй, козлина!