Как ты смеешь, мужик, спорить со мною, со мною, дворянкой столбовою?

Меня задолбали работники очень больших компаний, таких, которые принято называть системообразующими, сюда же входят и сотрудники госорганов. Конкретно то, как эти люди общаются по работе с такими же сотрудниками компаний поменьше. Не секрет, что в подобных организациях всегда есть сложная иерархическая структура подчинения одних работников другим. И общаться «с простыми смертными» ставят людей, находящихся в самом низу. Эти люди каждодневно вынуждены терпеть унижения от своих непосредственных начальников, выбравшихся чуть выше, от всех начальников верхних уровней, от служб, созданных для чморения своих сотрудников, типа службы безопасности.

И вот, видимо, когда такой постоянно унижаемый работник получает задание сконтактировать с кем-то из внешнего мира, он воспринимает это, как право отыграться за свои унижения. Боже, как пошло выглядят эти люди в разговоре. Начинают они всегда с гордой фразы: «С вами говорят из…», — и далее следует громкое название их организации, произнесённое с невероятным апломбом, дескать завидуй, плебей, моей работе.

Если общение идёт с потенциальным или действующим поставщиком товаров и услуг, то общий рефрен разговора: «Вы нам должны всё и всегда, и скажите вообще спасибо, что мы соизволили у вас что-то заказать». Попытки привести человека в чувства, объяснив ему, что его запрос — это из мира его снов и фантазий, а не из той реальности, где все мы живем вызывают лишь агрессию: «Как, вы ещё смеете со мной спорить?!» — и прямые угрозы — «Не заплатим, напишем жалобу, подадим на вас в суд». Разумеется: «Да вы не представляете, какие у нас связи», — ага, и все связи вашей могучей организации будут задействованы для борьбы именно с нами, небольшой фирмой, делать этим связям больше нечего.

Собственно, всерьёз подобное напугать может разве что совсем новичка. Видимо, на них и рассчитано. Опытные работники привыкли воспринимать этот словесный понос именно так, как описано в начале этой заметки: как выражение многочисленных комплексов маленького человечка.

В конце хочу пожелать всем, узнавшим себя, сменить работу. Поверьте, никакие вкусные пряники, которыми вас держат в вашей конторе, не стоят потерь достоинства и душевного, а порой и физического, здоровья, на которые вы себя обрекаете.