В борьбе обретёшь ты право своё
Отвечу девушке, недовольной продавцами.
К сожалению многие из нас, которые могут кричать о каких-то там правах человека, не удосужатся даже это право вначале внимательно изучить. Невежды могут сказать: «Пусть этим занимаются профессионалы юристы», — но в этом случае человек не должен публично говорить о том чего он не знает.
Вы помогаете компаниям самым жёстким образом нарушать трудовой кодекс. В нем, в частности, сказано, что запрещается при приёме на работу, оценивать какие бы то ни было личные особенности сотрудника: пол, возраст, национальность, внешность и пр. Учитываются только образование и опыт работы. Все иные критерии запрещено даже в вакансии указывать. Штраф огромный.
Вы, наверное, не знаете, но каждый работник может письменно запросить причину отказа, и её обязаны дать в течение 7 дней. Не согласны — идите в инспекцию по труду с этим отказом, накажите нерадивого работодателя, может быть в следующий раз задумается. Штрафы достаточно солидны и идут они в наш бюджет, на наши дороги, больницы и школы.
Только большинству лень поднять свою пятую точку и сходить в трудовую инспекцию. Не хотите идти туда — напишите письменное заявление и отправьте по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Нужно уметь защищать свои права.
Работники жалуются на своих работодателей в сети, но никто не пойдёт и не уведомит о нарушении закона соответствующие службы. Я знаю компанию, в которой людям полгода не платили зарплату, и никто не ходил жаловаться. Это бы продолжалось вечно, но потом у одного из сотни сотрудников все-таки нашлось мужество. Зарплату выплатили всем через пару недель.
Так что не пытайтесь нарушать права других и старайтесь сами защищать свои права, хотя бы таким банальным способом. И может быть мир станет цивилизованней.
28 комментариев
наверное, это потому что трудовой инспекции, как и любой другой госструктуре глубоко похуй на все, кроме своего профита. они не хотят никого защищать, они хотят денег, больше денег. если нет возможности поиметь себе денег, они предпочтут спустить обращение на тормозах и отмахаться отписками
если никуда не обращаться, тоже ничего не изменится
Не знаю, как у вас, а у нас в трудовом кодексе прямо русским по белому написано: "работник имеет права, а работодатель имеет право послать работника к чертям без объяснения".
А как же способность качественно выполнять работу?
Не так давно в Ашане наткнулся на недоразумение, работающее на кассе, но при этом не способное говорить. Вот нахуя такое за кассу ставить? Отправьте на склад, пусть коробки таскает, нет, надо делать вид, что всё в порядке... Кого обманываем?
а зачем кассиру вообще говорить? чтобы раздражать покупателей своими визгами про нет сдачи, ищите мелочь, ниче не знаю?
чтобы ответить, есть синий винстон или нету (или что там люди курят), позвать нину с ключиком от кассы и объяснить, как работает бонусная карта магазина, или послать к тому, кто объяснит, сказать, сколько денег не додал невнимательный покупатель и еще дохрена причин.
объяснять за бонусную карту должен не кассир, пока там очередь скапливается, а администратор на сервисной точке. уверена, в ашане есть такая. а ответить, что синего винстона нет, можно и мотанием головы, итоговая стоимость покупок отображается на табло.
в некоторых местах нет сервисных точек и это делают кассиры, а если нет - я же говорю, отправить к тому, кто объяснит.
а слепому покупателю - тоже мотанием головы?) что делать в таком случае столкновения интересов?
а что делать, если в кассу дали меньше денег?
как по мне, так очевидно что человек, работающий в сервисе с людьми, должен иметь возможность разговаривать. от этого немые ни хуже, ни лучше не становятся, но физические возможности накладывают ограничение на "зону применимости" человека в профессиональном плане. а то как чувак со слабым здоровьем - так нечего в летное училище было соваться, а как немой на кассе - так нельзя ущемлять права человека с ограниченными возможностями. более того, немота - обычно следствие глухоты, а если нет, то она сопряжена с другими, более серьезными проблемами развития типа аутизма.
в ашане есть сервисные точки.
нажать на кнопку, чтобы робоголос сказал: доложите денег. автокассы прекрасно доказывают, что кассиру совершенно не нужно разговаривать с клиентом. если клиент не совсем конченный тупица.
очевидно, что сейчас на рабочих местах кассира нет такой кнопочки.
зато нередко возникают вопросы, которые кассир обсуждает с покупателями. может, я не в те магазины хожу, но я регулярно это общение наблюдаю.
вот когда все станет настолько автоматизированно, что будет первое и не будет второго, тогда и можно будет хоть совсем без кассиров. а пока это явно не лучше рабочее место для немого человека, особенно учитывая природу немоты.
ты явно ходишь в какие-то мелкие магазины возле дома, потому что в гигантах, типа ленты или ашана такой поток людей, что если какой-то мудак захочет побеседовать с кассиром, его очередь линчует и будет права
слушай, я жила в подмосковье и прекрасно ходила в течение двух лет в ашан, в минске я ездила в гиппо, а сейчас в украине регулярно бывают в таврии. ашан, конечно, крупнее двух последних, но и там люди тоже задавали вопросы и получали ответы, и очереди там тоже бывали очень разные. никто никого не линчевал. там как раз люди понимают, что если час пик - то все равно на кассе проорчих дохрена, никто и не видит, чем там перед тобой особо занимаются, если только ты не следующий.
я считаю, что то, что в ашан берут на работу глухих с сопряженной немотой - это что-то вроде вынужденной показушности, когда в обществе нет нормальной социализации глухих. потому что есть миллион более комфортных для них и подходящих рабочих мест, не создающих проблем. даже выкладчиком в зал такого человека брать в миллиард раз разумнее, чем работником на кассу.
Я пробивала в ашане покупки у немого кассира несколько раз. Нормально все было. А так у человека работа есть. Может конечно логичнее другие должности давать (но не на выкладку товара, особенно если со слухом проблема), но я не вижу толпы фирм стремящихся создавать подобные условия.
да я бы тоже пробила и вопросов не возникло
но ситуацию с проблемами мне при этом легко себе представить. не то чтобы с проблемами, но с неудобствами.
во всем цивилизованном мире глухих учат читать по губам и разговаривать на таком уровне, что они полностью социализованы потом. а у нас они ни читать толком не умеют, ни говорить из-за чего их до сих пор называют немыми или глухонемыми (на самом деле практически не бывает немоты без глухоты, если интеллект сохранен, и я уверена, что все эти кассиры- не только не говорят, но и не слышат), а потом им дадут не совсем удобную для всех работу - и типа благодать.
у меня подруга - дефектолог, специализирующийся именно на этом направлении, и она во время стажировок даже в ближнее зарубежье впадает в глубокую тоску.
глухие с сопряженой немотой на кассе - это хорошо только с точки зрения привлечения внимания к проблеме, и все. ну, я так считаю, опять же)
Я с тобой не спорю и поддерживаю грамотный подход. Из плюсов что у них есть работа, а так у нас вообще мало куда берут с такими проблемами. Увы.
что есть работа - это хорошо, не поспоришь
Ну, меня взбесило, что у этого существа, которое работало хуево даже без учёта не разговаривать, не узнать, что оно забыло за кассой и что пришлось тратить овердохуя времени пока она своим "ааа" дозовётся хоть кого-то. Собственно, после этого я в эту шарагу не хожу ибо нахуй её
это не существо, это человек. и получше тебя, потому что не несет такую хуйню.
Не тебе судить. О твоём уровне мне давно всё понятно, иди нахуй.
утипути, противные глухонемые отнимают работу у бабуленого пирожочка? какая досада.
Нет. Досадно, что такие работают плохо, но их из жалости держат. Она работает никак, это был первый случай когда мы ушли оставив покупки на кассе. Если бы она работала хорошо, вопросов бы не было, по крайней мере, столь острых.
Но в любом случае, кассир должен ответить на вопросы покупателя если они у него возникли, должен мочь помочь найти того, кто может помочь — это минимум. Если он может только мигать лампочкой при возникновении разногласий с покупателем — это, как минимум, неприятно наблюдать.
Может, она недавно работает
Почему-то мне не влом подождать, если у кассира какие-то проблемы с товаром или с кассой. Я понимаю, что все мы люди. А у тебя, видимо, какие-то комплексы на этот счет.
На каком основании ты называешь "существом" инвалида?
вот это справедливое замечание)
Насчет кассиров не знаю, но периодически езжу с немыми либо слабослышащими водителями и мне норм)
Если он именно речь плохо воспринимает, но хорошо слышит разного рода звуки, не вижу проблем, это не на столько контактная работа обычно. Немые покупатели обычно одни из самых культурных, а водителю обычно речь не так уж и нужна.
ну это куда более адекватная профессия для людей с такими ограничениями, мне кажется.
Водитель, который плохо слышит это не очень. Реакция на внештатные ситуации хуже.