Недоразумение — ни более, ни менее!

Я продавец, «старающийся зажать из сдачи хотя бы копейку» и я задолбалась не меньше вашего.

Потому что цены на самые популярные, акционные товары всегда с девятками на конце. Это до сих пор работает, как и вечная перестановка товара, и смс-спам, поэтому от такого инструмента компании не спешат отказываться. Увы. А теперь посмотрите в свой кошелёк, там есть 90 копеек? Вряд ли, сейчас и кошельки не все пригодны для таких монеток.

Откидывать копейки в пользу покупателя или снабжать кассы мелочью каждый день способны только очень крупные компании, да и то не все. В большинстве магазинов за разменную монету отвечает сам кассир. Это такой отдельный скилл — следить, чтоб в пределах той минимальной суммы, что хранится в кассе, было достаточное количество денег всех номиналов. Но копеек всё равно никогда нет. Повезёт, если пару раз в день зайдёт какая-нибудь рачительная хозяйка с бездонным кошельком или попрошайка с кулёчком. Больше их брать неоткуда, в банк за разменом ходят кассиры в каком-то более совершенном мире. В реальности на нас столько дополнительной работы, что тратить драгоценное время выходного на поход в банк было бы самым бесполезным в мире подвигом.

Потому что копейки не нужны почти никому. Их оставляют на кассе, выкидывают в мусорку вместе с чеком, в особо запущенных случаях принимают за оскорбление. И, как правило, просто не обращают внимания на их отсутствие. Одна откровенно тупенькая девочка за кассой со спокойной душой «округляла» 90 копеек до нуля и только через неделю такой работы начальство сделало ей выговор, покупателей всё устраивало.

Вот мы и жируем с ваших копеек. Курочка по зёрнышку, как говорится. Бешеные тыщщи собираем! Это очень устойчивый миф, часто такое слышу. На самом деле, в среднем получается плюс три рубля за день, а по праздникам, когда люди спешат и не забирают сдачу — плюс десять. И мы с этих денег не получаем ни копейки, мы вообще не имеем права забирать что-то из кассы. Это уходит в фонд ревизии. Так за неделю плюсами с двух касс может окупиться одна из трёх украденных за эту же неделю пачек сигарет. Оставшиеся две, а так же банка кильки, пачка сахара, две шоколадки и бутылка коньяка вычтутся потом из нашей зарплаты в полтора прожиточных минимума, если не впишутся в допустимый процент потерь.

Из этой же зарплаты мы вкладываем деньги в кассу, если всегда округляем в сторону покупателя или верим в «сегодня же занесу». И не дай Бог работать в компании с гибкой системой штрафов! Потому что за округление не в сторону покупателя такой работодатель может забрать ещё половину зарплаты.

Вы можете потребовать свои законные 10 копеек и получить даже 50, потому что в кассе реально нет такой мелочи. Вы можете отсчитать 90 копеек и получить рубль. Вы можете расплатиться картой — идеальный вариант. Но обижаться на кассира за монетки, которые лишь по какому-то недоразумению ещё в ходу — совершенно бессмысленно.