Девять кругов Ада
Задолбала медицинская бюрократия. На этом сайте принято отвечать на истории, и я очень надеюсь, что кто-то сумеет пояснить, почему все устроено через ж… Ну, как устроено.
Состою на учёте по беременности. И этот период, который называют самым прекрасным в жизни женщины и бла-бла, омрачён угадайте, кем? Правильно, врачами. Точнее, необходимостью постоянно их посещать и сдавать кучу анализов, обязательно на бесплатной основе и в самом учреждении. Я понимаю, что ведение беременности — это важный и сложный процесс. Я искренне благодарна докторам, которые возятся и объясняют, что и как. И, вроде как, даже электронная очередь штука удобная… в теории.
На деле же, каждый поход в поликлинику превращается в аналог ледового побоища. «Номерки» с точным временем не спасают — часть наших граждан упорно игнорирует предварительную запись и выстраивается в живую очередь, не пропуская людей с заранее взятыми талончиками. Без шуток, доходит до прямых оскорблений и толчков, вплоть до блокирования дверей.
Часть граждан предварительной записи всё же внемлет, но сортирует её по принципу «за мной будете, я уже час стою». И плевать, что у меня время визита указано на двадцать минут раньше, чем у них и я пришла вовремя, чётко к своему приёму — они сидели, значит и я должна.
Некоторых врачей приходится проходить в общей поликлинике. И пусть официально на это будущей маме дается десять дней, свободного номерка можно ждать до месяца. Но и он не гарантирует попадания на приём — дни приёма беременных совпадают с диспансеризацией, которая, опять же, по живой очереди из озлобленных представителей поколения 70+. Сегодня нас, троих несчастных, доктор заводила в кабинет фактически за руку, отбивая от общей очереди — не пропускали.
Отдельная боль со сдачей анализов. Я не знаю, какая религия запрещает сдавать их в один день, но сама лично, имея на руках два направления на кровь и мочу в разные дни, столкнулась в очереди с девушкой, которой эти же анализы назначили на те же даты, только в обратной последовательности.
И, знаете, что задолбало больше всего? Безальтернативность. Я не могу сдать анализы в платной лаборатории и просто принести результат своему врачу — она их не принимает. Так же, не могу пройти «золотое трио»: стоматолог-лор-окулист в частной сертифицированной больнице или платно/ по полису ДМС в городской — хоть умри, но участковым нужен штамп именно нашей поликлиники. И плевать, каким потом и кровью его добывают.
На все эти манипуляции тратится куча времени, нервов и сил. А самое страшное, что я совершенно не могу понять, зачем? Если кто в курсе, просветите, пожалуйста.
7 комментариев
проблемы со спонтанными общими очередями, когда есть талончики и время, решаются врачом и медсестрой. у врача есть список людей, записанных на сегодня по времени. достаточно выходить и вызывать следующего по времени, и люди привыкнут к тому, что не стоит приходить в 9 утра, если у тебя талон на 14:30. у нас в п-ке тот же самый хаос был, и с этими всеми "я тут уже час сижу, за мной будете". не буду. у меня 14:20, у тебя 14:40, и неважно, что ты пришел в 12. у нас даже бабки все привыкли, потому что врачи сами все построили и наладили, никто не лезет больше.
а все остальное дичь, конечно. учитывая, сколько всяких маргиналок вообще не заморачивается учетом этим и анализами, это просто смешно.
не всегда, а иногда и создаются *вспоминает участковую в Челябинске*
а чо там было?
Если приходишь под конец рабдня, то "чо раньше не пришел"? Один раз вообще не приняли ) типа потому что предыдущие пациенты пересидели положенное время и у нее всё, приём окончен. А если прийти раньше, то поворчат что не по времени, но примут. Но это ладно я, я жду когда будет окно между талонщиками, а если очередюжная бабка придет при такой логике?
ну я думаю, щас уже все получше, ты все-таки давно уже в челябе не был в п-ке))
Мб, но доктору было 30 с небольшим, так что похоже на самовоспроизводящуюся систему. А вообще куча моих одноклассников пошли в мед, что мне оптимизма не добавляет
а потом они решат, что в п-ке в челябе маловато платят и поедут сюда! и будут тут в районных п-ках сидеть и все подряд нести местным бабкам)))