Но страшней всех тётя Маша, что на письма отвечает
Моя задолбашка может показаться на первый взгляд узкоспециализированной, но, коль скоро нынче широкие массы знают буквосочетание VPN, то, думаю, им будет понятно нижеследующее.
Я этот самый ВиПиЭн использую по работе для того, чтобы удалённо подключаться к компьютерным сетям клиентов. Их много, и почти каждый использует не только свою собственную, уникальную программу для подключения, но ещё и способ этого самого доступа. Где-то надо сначала зайти на вебсайт. Где-то подтвердить доступ кодом, введённым на телефоне. Кто-то требует, чтобы ни одна другая программа на компьютере не была открыта в этот момент. У кого-то проверяет, из какой страны идёт коннект. И так далее и тому подобное. Я уже не говорю про то, что каждый стремится создать совершенно незапоминаемые и ужасно длинные имена пользователей и пароли, которые нельзя сохранить, а нужно вбивать руками каждый раз. И поменять их, разумеется, тоже никак нельзя. При этом есть клиенты, с которыми я общаюсь раз в месяц, а то и реже и, разумеется, забываю, что и как нужно делать конкретно для них.
Самое смешное, что все эти методы «супер защиты» бессмысленны. Ибо, по статистике, наибольший процент взломов компьютерных систем предприятий происходит по следующей схеме: тётя Маша в бухгалтерии открывает письмо с призывным заголовком в электронной почте и нажимает на ссылку в нём. И, поскольку спамеры постоянно совершенствуют способы обхода фильтров, то пока тётя Маша не поймёт, что так делать нельзя, сколько защит ни ставь, всё без толку. И, что самое грустное, уволить тётю Машу с волчьим билетом, чтобы её голодная смерть послужила уроком всем её многочисленным товаркам, а сама она не плодила интеллектуально недоразвитое потомство, тоже нельзя!
И в результате, мы, люди с интеллектом гораздо выше среднего, вынуждены бесполезно тратить кучу своего времени из-за таких вот тётьмаш.
Задолбало!
22 комментария
почему в защищенной сети кто-то может пробиться сквозь фаервол снаружи? почему спам-фильтр на почте не настроен? почему не настроена защита от запуска незнакомых приложений, и антивирус не проверяет письма? а, люди с интеллектом выше среднего?
Ага. В условиях малого бизнеса одминко подзакрутит гайки, и пользователи пойдут жаловаться, что им
играть в шарикиработать не дают. И директор быстро укажет зарвавшемуся мальчику его местоу параши. А так Маша вирус поймает, ну она и будет виновата, хуле париться.Рядовой пользователь и не заметит те изменения, которые написала Эрго.
Ну это когда пользователи дисциплинированы и слушают ит-службу. Ну так там и настроено изначально всё хорошо. А спам-фильтр не идеально работает, а SRP (та самая защита от запуска незнакомых приложений, software restricrtion policy) вызывает такие глюки, что на практике его никто не применяет. В бухгалтерии отдельное веселье. Короче, в реале практики Эрго применяют только в банках-хуянках, но там свои прикоолы.
Тогда остаётся просто делать свою работу, минимизируя риски того, что вся система ебнется)
Предвосхищая возможные вопросы-у меня тоже контрольно-надзорные функции и я тоже заебываюсь.
> мы, люди с интеллектом гораздо выше среднего
Умереть не встать! Все падайте ниц и трепещите до дальнейших инструкций! Тот, кто разобрался, где находится клавиша Any key - разумеется, умнее всех на свете.
Если бы тётьмаша была ушлым продвинутым пользователем, он был бы безработным.
Ты со своим интеллектом выше среднего не способен написать себе подробный гайд по каждому клиенту как минимум?
Как максимум, Эрго правильно написала, в какой вообще организации на рабочую почту может прийти спам и рядовой юзер может запускать установку прог?
> Ты со своим интеллектом выше среднего не способен написать себе подробный гайд по каждому клиенту как минимум?
Читать не станут. Тут нужна поддержка со стороны руководства, а её может и не быть.
ПО каждому клиенту. СЕБЕ. Он жалуется, что забывает о том, что там и у кого. Это решается элементарным" Фирма "ООО "Мы тупые бляди", доступ с кодом на телефон".
Понял.
Мальчонка явно приврал про интеллект выше среднего.
У мелких айтишников типа сисадмина и иже часто синдром Бога.
У нас если попросить о помощи в чем-то ввиду ограничения у юзеров прав на изменение всего и вся-сразу презрение, будто ты скрепок в принтер насыпал или просишь пуск нажать.
Знаю, сам был мелким айтишником)
Но на всякое явление можно посмотреть с двух сторон. Как известно, существует ложь, наглая ложь и "и я ничего не трогала, оно само поломалось". Или даже "всё работало, но пришёл сисадмин и всё поломал".
Я работаю в сложной программе и когда меня просят помочь, иногда даже те же компьютерные мальчики, то я не смотрю на людей как на идиотов.
Кадровики, у которых консультируешься по поводу отпуска, не смотрят как идиоты.
Бухгалтерия тоже.
Только сисадмины небожители.
Компьютерные мальчики :) Ну здрасте, вы же нас за людей ваще не считаете, что вы в ответ-то хотите?
Как будто вы нас тупыми юзерами не называете)
Я априори уважаю всех коллег, но факт остаётся фактом- сисадмины поголовно страдают повышенным ЧСВ.
Я думал, что все госучереждения на ит-аутсорсе. :)
В частных компаниях давно уже у техподдержки нимб угас, ходят и меняют мышки скромно и покорно.
Я не в поддержке работаю, но с клиентами пересекаюсь. Хамство недопустимо абсолютно. Между собой можем обсудить, если клиент заебал, но это ему ещё постараться надо.
У нас админ на аутсорсе и один парень который в его отсутствие какие-то мелкие вопросы может решать.
Может, в других местах уже иначе все)
У нас кадровики по поводу отпуска нихуища не могут сказать, только "му-му". Приходится в консультант плюс ходить, благо по выхам бесплатно
Некомпетентные люди встречаются везде)
У меня ситуация отягчена сменным графиком, так что всё сложно :)
Или чего стоило:
- У меня мышка сломалась.
-Отрегулируй параметры.
-Регулировала. Она сломалась.
-Какая фирма?
-brand_name
-Она не могла сломаться. Они не ломаются.
-Я работаю на ней три года и до меня она тут была еще столько же как минимум. Она сломалась.
-Ща посмотрю. О, реально сломалась!
Frustration!
Вот где я раньше работала - там приходил))) Но никому в голову не приходило кликать по ссылкам в нем