Пошла, печь, во дворец!

Меня задолбали претензии Яндекс-таксистов.

Я живу в микрорайоне, который отстоит на 28 км от центра города и граничит с сельским районом. Я понимаю, что поездки из нашей глухомани в центр стоят довольно дорого. Чёрт, я готова даже за это платить, я не жалуюсь. Но заказать поездку по Яндекс-такси я обычно не могу: в центр водители не поедут, на вокзал не поедут, в аэропорт тем более. Забавно, что и по нашему микрорайону они не поедут тоже — неохота мотаться «на коротком плече». Но и в соседний микрорайон они не хотят: там через мост. Мост, конечно, это непреодолимое препятствие для автомобиля… И в посёлок, который уже в сельском районе, хотя фактически до него всего 8 км, они не хотят тем более.

Но вот мне удалось, наконец, найти машину, которая поедет от нас в аэропорт прямо сейчас, ценник озвучен: 900 рублей. Это больше, чем берут «штатные» такси, но там надо заказывать машину чуть не за полсуток, а тут машина есть рядом. Приехал, садимся, едем и по прибытии внезапно видим цену… 1200.

Дорогой мой человек, откуда она взялась? У меня на смартфоне есть подробности заказа: там стоит, как и прежде, 900. Что за новости? Нет, ожидания не было: это мы ждали машину, стоя на крыльце подъезда. Нет, мы никуда не заезжали.

И зачем ты пытаешься высадить нас с чемоданами возле въездного шлагбаума? Какая платная парковка, дорогой? Платной она станет через 15 минут — за это время ты с гарантией успеешь проехать 300 метров, высадить нас у входа в аэровокзал и убраться восвояси. Все успевают, даже в пробках.

Недавно Яндекс-водители решили устроить «забастовку»: поскольку бо́льшая часть заказов по нашему микрорайону — внутренняя (то самое «короткое плечо»), водителям не хочется мотаться на расстояние 1,5 — 3 км, поэтому они… подняли цены на такие поездки в среднем втрое. Клиенты посмотрели на это и сделали выручку «штатным» фирмам такси. Понятно, что забастовка адресована была не клиентам, но по факту клиенты оказались крайними.

А ещё мне непонятно: если ты не хочешь ездить внутри микрорайона, зачем ты берёшь эти заказы и потом смотришь волком на пассажира? Да, мне надо проехать 1 километр. Ночью, в дождь. Я не пойду пешком, я готова платить столько, столько стоит у тебя в ценнике. Не хочешь — езжай себе мимо, я ж тебя не неволю, я другого водителя найду. Адекватным таксистам, которые не промахиваются адресом и не ездят по ушам, какие они обиженные, я всегда ставлю оценку 5 «звёздочек».

Если вам не нравится, как организован агрегатор, не нравится процент, который с вас берут, не нравится зарабатывать извозом — это ваши проблемы, не мои. Мне ехать надо, шашечки мне не надо. Когда мне приходит рабочий заказ, я не выделываюсь в стиле «этот текст мне не нравится, я его править не буду». Есть договор, есть обязанности сторон. Я свои обязанности выполняю, а вы меня задалбываете…