Был бы товар, а купец найдётся

Так вот, покупатель, возмущённый тем, что ему не продали свёрла, садитесь, возьмите бумагу, карандаш, калькулятор и считайте.

Пусть работник магазина получает тридцатку в месяц. Это минимум, ниже которого никто работать не будет. А значит, минута рабочего времени стоит два рубля. Затраты рабочего времени на одного такого как вы клиента — минут пять, если не больше. Это и ваши «а у вас нет такого, но с перламутровыми пуговицами, а тут царапинка, дайте другое, а почему оно…», и работа по доставке вашего одного сверла со склада в торговый зал, и работа кассира, и работа по обработке платежа. Итого, расходы магазина на вашу покупку — десять рублей.

А сверло стоит рублей сто. Вы ж не захотите его за тысячу покупать, будете орать про то, что мы охренели. Закупочная цена у него — семьдесят, минус налоги, минус транспорт, минус еще что-то… Короче прибыли с одного свёрлышка — рублей пять. Итого: от продажи мы имеем прибыль минус пять рублей.

Короче, нам выгоднее выбросить эти сверла, чем их вам продавать.

А насчёт того, что они пылятся на складе и никто их не купит, не волнуйтесь. Пускай полежат, попылятся. А потом какой-нибудь предприниматель из другого города обнаружит их у нас, пригонит газель и заберёт всю партию.