Улыбайтесь. Заодно и зубы покажете
Ой, я не могу! Обидели любительницу «твёрдой фантастики» розовыми предложениями в книжном магазине!
Вам точно не 12?
Фраза: «Будьте добры, позовите менеджера», — у меня отточена уж лет 15 как.
И плевать с насколько перекошенной физиономией меня дальше будут обслуживать. Уверяю, показывают сразу то, что спрашивал и без лишних комментариев. В иных случаях срабатывает следующая фраза «жалобную книгу, пожалуйста».
Все эти торговые точки — сетевые. Ну ОК, не все — процентов 90. Продавцы там с бейджиками, а зарплата — не фиксированная, а на основе KPI. В которые включена «удовлетворённость покупателей обслуживанием». Запись в жалобной книге равно неудовлетворённость. И уж когда это не сработало, внимательно смотрим по сторонам.
Как-то раз комментировать моё поведение и одежду взялись в ресторане… без схемы пожарной эвакуации и ещё кой-чего. Ну, неделю стояли закрытыми. Вот вам как думается, владелец потом не сопоставил жалобу на конкретного официанта и менеджера и внеочередную проверку Госпожнадзора? Думаю, и сопоставил, и выставил этих умников на улицу.
Не могут держать свои мысли при себе? Милости просим вон из торговли! Учить их надо, а не слёзки лить по Интернетам. Иначе так и будут задалбывать, как в советских магазинах.
2 комментария
а ты точно не прискакала в ресторан голой, верхом на козле, размахивая голубым метровым дилдо и плюясь по сторонам?
Если не вдаваться в детали, дело говоришь, но:
Это просто смех. В книжном? В России?