Consuetudo est altera natura

Задолбал нездоровый консерватизм наших соотечественников.

То и дело на почте приходится застревать в очереди всерьёз и надолго — принято обвинять это нехваткой кадров в отделениях «Почты России», обусловленную мизерными зарплатами. Это, конечно, верно, но даже то минимальное количество сотрудников, которое на почте работает, могло бы справляться благополучно, если бы занималось своими прямыми обязанностями. Беда в том, что им этого не дают!

Каждый раз, когда я стою в огромной почтовой очереди, то замечаю: люди, которым действительно нужны почтовые услуги, которые больше нигде получить нельзя (отправить/получить заказное письмо/бандероль, посылку, купить конверт/марки/коробку для посылки) — в подавляющем меньшинстве. А большинство — с платежами ЖКХ.

В продуктовом магазине напротив — два терминала (QIWI и Сбербанка), очереди больше трёх человек я ни разу не видела ни у одного из них, но почему-то всем непременно нужно платить на почте, организуя очередь. Конечно, терминал не выдает сдачу, но эта проблема легко решается с помощью карты: контора Пенсионного фонда на соседней улице, отделение Сбербанка в нашем районе тоже под боком, два визита в банк, один визит в Пенсионный фонд и пенсия поступает на карту. Оплачивать услуги ЖКХ можно в Сбербанковском терминале, но нет, непременно нужно организовывать очереди на почте.

Неужели им самим нравится изнывать в очередях? Только не надо утверждать, что людям в возрасте трудно осваивать современные технологии. Моя мать прекрасно управляется с компьютером, соседка тоже, к тому же, в магазине всегда полно народу, можно у кого-то попросить совета. Может быть, у пенсионеров свободного времени много?

Но у меня, например, его нет, и мне однажды пришлось ходить на почту три дня подряд, чтобы получить бандероль.