Даже у капризов есть свой тариф

Уважаемый мастер, вот сделали мы, как вы и просите, ТЗ. Простенькое. Понятное. На ремонт. Получили смету, завышенную процентов на 30, что для строительства — практически абсолютная, кристальная честность.

Внесли предоплату ровно в том объёме, в каком он был обговорен с подрядчиком.

То есть сказать, мол, вас подрядили «сделай то, не знаю что» за «не знаю какие деньги и из чего» никак нельзя.

Проходит три месяца. Ремонт сделан. Кривенько, но сойдёт. Помещение под работу, не под жизнь.

Должен быть окончательный расчёт.

Вуаля! Там «корректировка» сметы на полмиллиона рублей. Естественно, в пользу подрядчика. «А что вы хотели, законы физики, да и всё дорожает» — практически вашими словами.

Закатываю глазки в потолок и начинаю монотонно и подробно перечислять, что из «скорректированных» (да и базовых) строчек вовсе не делалось, что — делалось не из заявленных материалов, где расчёт материалов сделан для помещения раза в два поболе размером. И прочая. Минут десять монолога. Физиономию подрядчика можно было в ужасах показывать без грима. Сцена «ярость и бессилие».

Почему-то вызывать строительно-техническую экспертизу он не захотел.

Да и смету по каким-то причинам ужал до первоначального размера.

Представляете, дорогой мастер, заказчики далеко не всегда — идиоты с деньгами. А «на заказ» не означает «в любое количество раз дороже ширпотреба». Да, кстати, у автомобилей на сайтах дилеров очень чётко расписаны варианты комплектации. Стоимость дополнительных опций — тоже. Представьте себе. И за одни и те же деньги можно купить у тех, кто «напишите, что надо, мы перезвоним» и у тех, кто «нащёлкайте нужные опции мышкой, сайт вам посчитает цену». Удивительно, не правда ли. Стоят эти примочки к сайту вполне доступно для человека, работающего в одиночку, кстати говоря.

Увы для вас, 90-е давно позади. И либо учитесь работать в нынешних реалиях, с чёткой конкретизацией комплектаций (шкаф из сосны — столько-то, из дуба — такая наценка, с зеркалом — сякая), либо вылавливайте лохов и будьте готовы к судебным искам и нелестным отзывам в интернете. Хотя, понимаю, списывать на «сволочей клиентов» свою некомпетентность и жадность проще.

Всегда ваш, инженер-проектировщик зданий и сооружений с внешностью филармонического пианиста.