И только конкуренты скажут вам «спасибо»

Задолбали продавцы в магазинах с товарами для рукоделия и творчества, которые «лучше знают». Город у нас небольшой, точек не так уж много, очень часто нельзя просто так взять и пойти к конкурентам за нужной вещицей, поэтому общения с этими хамоватыми «экспертами» не всегда получается избежать.

Записалась я на курсы кройки и шитья, пришла за тканью для первой в своей практике юбкой в самый крупный и недорогой магазин в городе. Преподаватель нам все очень хорошо объяснила, у меня в голове четкое понимание, что и сколько мне нужно. Продавец пьет чай, я тихонько хожу вдоль полок, рассматриваю, щупаю. Вот вроде бы неплохая ткань, зову продавца. Тетенька смотрит на меня, как на тварь дрожащую, и тянет:

— Девочка, а тебе зачем?

— Ну, юбку буду шить на курсах.

— Так тебе надо подешевле, эта вон какая дорогая ткань, возьми лучше габардин по сто рублей цвета ядерного взрыва, ты ж все равно все испортишь, — и чай свой продолжает сёрбать.

Я уже начинаю закипать. Ладно, к обращению «девочка» в свои почти тридцать я вполне привыкла, хоть и раздражает. Можно потерпеть, все-таки тут гораздо дешевле, чем в других магазинах. Прошу все-таки продать мне именно то, что я выбрала. Тетка хватает сантиметр, подходит ко мне и начинает задирать мне свитер, чтобы снять мерку. Я прошу ее не трогать меня, во имя Древних Богов, потому что я уже построила выкройку, длину знаю.

— Да что ты там можешь знать, ты же еще эмбрион, выкройку она построила, понимаешь ли!

Не выдерживаю, максимально вежливо прощаюсь и удаляюсь. Вслед мне шипение, мол, «ходют тут всякие, тупые малолетки». День испорчен, настроение на нуле.

Вообще я художник. Еще будучи масла не нюхавшим десятилетним неофитом ходила в художественный магазин за всяким разным. Прошу попробовать дорогую акварельную бумагу — зачем тебе, возьми эту промокашку в наборе «Бумага для акварели», ты же только учишься, родители на тебе разорятся. Прошу художественную гуашь определённой марки, которая не таких вырвиглазных оттенков, как «положенная» мне по возрасту — зачем тебе, что ты можешь понимать, это у меня для настоящих взрослых художников, и вообще, иди-ка ты в магазин «Всё для школы». Слава Ктулху, через пару лет этот храм элитарности перестал быть монополистом и я смогла без унижения и хамства купить всё, что угодно.

Неуважаемые продавцы! Я понимаю, к вам регулярно ходят люди, которые сами не знают, что им надо, тупые, бездарные и т. д. Но если вам плевать на их обидки и душевные травмы, то задумайтесь хотя бы, стоит ли ваш снобизм и желание сверкнуть якобы священными знаниями сотен потерянных клиентов и дурной славы. В магазин тканей больше ни ногой ведь не только я одна, но и вся моя группа из пятидесяти человек. Ведь кому охота, чтоб его обхамили ни за что, ни про что? В художественный салон ученики местной художки тоже будут бояться зайти, а их примерно тысяча душ, и им каждый день что-то нужно. Мастеров-художников, профессиональных швей, которых вы готовы обслуживать без унижения, у нас от силы человек 20 на весь город. Если бы вы чуть сбавили гонор, авось и не красовались бы в ваших окнах таблички «Продаётся магазин».

Но кто я такая, чтобы вас учить бизнес вести, правда?