Мы люди маленькие

А меня задолбали хейтеры HR-специалистов, жалующиеся, что, видите ли, их резюме не просматривают и не дают мгновенную обратную связь (желательно в течение пяти секунд) после их отклика на вакансию.

Вот знаете, чем хотела удивить? HR-менеджер — такой же человек, как и вы, такой же сотрудник, у которого есть своё начальство и свои регламенты работы.

Бесспорно, поиск работы — занятие сложное, ответственное и важное. Но поверьте, поиск персонала — это тоже дело не из лёгких. Давайте разберёмся, раз многим непонятно.

Поступает заявка от руководителя, нужен такой то специалист, такого-то возраста (да-да, знают все, что так нельзя, но попробуй с руководителем поспорь), с таким-то опытом. Ты размещаешь и ждёшь. Но представьте себе, часто сотрудник, которого гордо именуют HR, занимается не только подбором кадров, а ещё кадровым делопроизводством, выполняет обязанности секретаря, завхоза и еще кучу функций… Иногда реально нет возможности просматривать отклики ежесекундно. А уж особенно, если вы откликаетесь вечером пятницы или в выходные.

Ну ладно, пусть даже ваш отклик HR видит сразу же, с чего вы взяли, что специалист тут же может вам отзвониться? Распоряжение руководитель дает чётко — собираем 5−7 (а порой и 10) кандидатов и рассматриваем под лупой их резюме. Порой эти самые резюме рассматриваются всеми, кому не лень. Ищешь бухгалтера, резюме смотришь сам, затем его смотрит директор по персоналу, потом главный бухгалтер, следующий — руководитель организации. И только он принимает решение, приглашать соискателя на собеседование или нет. Почему так сложно? Не знаю. Спросите у руководства. Таковы правила компании.

А допустим, руководитель не дал распоряжения о назначении собеседования, хотите знать, почему HR не кликает «отказать»? Да потому что знает, может пройти несколько дней, а то и недель, отсмотрена куча кандидатов, и тут руководство вспомнит про того, первого, и скажет — а позвони-ка, пригласи побеседовать. И приходится звонить. Хоть это и глупо, ведь человек уже, скорее всего, давно нашёл работу. А может и не нашёл, а может — нашёл, но не понравилась и снова находится в поиске. И ещё миллион таких «может»…

Поэтому, ради бога, не держите зла на HR-менеджера. Да, мы тоже бываем разными, грубиянами, лентяями, глупыми, некомпетентными. Но порой именно из-за специфических правил и регламентов компании, настроения руководства и прочих независящих от нас причин, мы работаем именно так, а не иначе.