Вопрос — Ответ

Профессионалы! Бухгалтеры, юристы, консультанты и иже с ними!

Объясните, почему вы так стремитесь заполучить в качестве клиента того, кто вам платит регулярно? Почему не можете просто ответить на конкретный вопрос по электронной почте и получить за это оплату, адекватную затраченному времени и сложности вопроса?

Я сам работаю консультантом, и конечно, тоже предпочитаю постоянных клиентов разовым. Но я работаю с крупными и средними предприятиями. Теми, у которых денег гораздо больше, чем у физлиц.

Ваша же целевая аудитория — это простые люди, не миллионеры. Ну не может быть в мире столько богатых людей и компаний, сколько вас развелось. Вам надо с этим смириться и подстраиваться под спрос.

Если вы действительно знаете своё дело, то можете ответить на любой вопрос быстро и точно, возможно, задав уточняющие вопросы, при условии, конечно, что вопрос клиента по существу. Но я задаю именно такие. И, значит, ваши расходы — минимальны, и за счет большого количества подобных вопросов вы могли бы зарабатывать неплохие деньги.

Но вы все начинаете одну и ту же песню. «Ой, вопрос непростой, надо встретиться, посмотреть документы». Во-первых, что там такого непростого для профессионала, который с подобным имеет дело каждый день, в отличие от меня. Во-вторых, все подобные встречи — это попытки заставить меня подписаться на регулярное обслуживание, «а давайте мы за вас будем делать всё». И я б может и рад, и даже согласен платить, сколько скажете, если б вы хоть как-то отвечали за качество своего труда. Если б не приходилось, годы спустя, выяснять, что вы накосячили, а отвечать теперь мне. И так не с одним и не с парой вас, увы.

Нет, лучше я буду делать все сам, по крайней мере, некого винить, кроме себя самого. Мне лишь нужны конкретные ответы на конкретные вопросы, быстро и дёшево.

Или, может, вы не такие уж и профессионалы, а?

Задолбали!