Аргумент-отмычка

Я работаю в образовательной организации секретарём уже несколько лет. И в принципе меня всё устраивает — и начальство более-менее адекватное, и дети с родителями чаще всего вежливы и культурны. Казалось бы, идиллия. Сиди себе, работай, да в ус не дуй. Но раз в месяц, а в каникулы и почаще, появляются они — господа «я по личному».

Отпишу сразу, наш директор не будет разговаривать, если не знает хотя бы примерной темы разговора — человек в возрасте, уже не перестроиться, да и не обязан.

Звонит девушка, просит срочно позвать к телефону директора. На вопрос о теме разговора величественно отвечает «по личному». Вспоминаем о том, что директора этот ответ не устроит, начинаем допытываться, по какому конкретно делу. Получаем ответ: «Я представляю компанию Ашка, хочу предложить наш товар». Ну ёпрст, директор не занимается закупками лично. Предлагаю поговорить с завхозом, и всё разрешилось.

Приходит родительница, на приём к директору без предварительной договорённости, опять по личному вопросу. Директора на месте нет, пытаюсь узнать по какому вопросу, чтобы перенаправить к одному из завучей. Выслушиваю тонну недовольства по поводу того, что директор не живёт в школе, и выясняю, что ей нужно написать заявление, которое, опять-таки, оформляется через завучей.

Некоторые особо мнительные явно считают, а то и в лицо говорят, что ничего мне не скажут, иначе я буду пользоваться темами их разговора в корыстных целях, и нужно просто соединить/отвести к директору. Простите, но я потом не хочу получать нагоняй за трату времени.

Поверьте, я не люблю допрашивать людей, и если секретарь какой-либо школы/компании, на ваш ответ «по личному вопросу» начинает выпытывать, по какому конкретно — мы не от большого желания это делаем. Мне, честно говоря, вообще наплевать, зачем вы идёте к директору. Честное слово.