А во рту — как во рту
Очень сильно задолбал один вопрос, который хоть раз в жизни задавал каждый врач. Почему-то особенно его любят стоматологи.
Итак, ситуация: вы сидите в кресле с открытым ртом, вероятно, вам больно, плохо и страшно, особенно, если вы имеете в анамнезе некий опыт общения с советской и постсоветской карательной стоматологией и «не ври, не больно тебе, анестезию на тебя ещё тратить, ничего, потерпишь». Возможно, вам в рот напихали ваты. Все там были, представьте любую ситуацию, в которой вы не можете говорить.
И тут раздаётся этот вопрос. Полный осуждающего сочувствия или сочувствующего осуждения, кому как больше нравится.
«Как же вы всё так запустили?!»
Твою мать! Даже если бы у меня была возможность сейчас ответить без полного рта ваты или пальцев с инструментами, из-за которых я могу только промычать что-то очень глубокомысленное, вот что я могу сказать? И что вы хотите услышать? Мне голову пеплом тут же посыпать? Поверьте, мне и так достаточно плохо, иначе бы меня тут не было!
Запомните, пожалуйста, уважаемые стоматологи, ну не к месту этот вопрос и ваше искреннее недоумение «как же так можно». Да можно, блин. У всей России зубы проверьте — каждому второму по половине зубов лечить надо. Да, пока гром не грянет, мужик не перекрестится, не болит — и ладно, как-нибудь потом. Так рассуждает подавляющее большинство ваших пациентов. Увы. Да, это не очень хорошо, да, люди должны внимательнее относиться к своему здоровью. Но таких гораздо меньше. А ещё на лечение зубов нужно очень много времени, зачастую отнимаемого от рабочего, если по записи к бесплатному стоматологу. За что не каждое начальство по головке погладит, и стоматологическую страховку тоже не каждое предоставит.
Да, здоровье дороже работы, но вот беда, без работы почему-то за здоровье платить нечем будет. А если к платному в удобное для себя время, хоть в два часа ночи — ребята, вы сами-то цены на свои услуги видели? Только не надо отвечать, что они оправданы, поверьте, загибаясь в ночи от страшной боли, многие сами готовы ползарплаты отдать, лишь бы это прекратилось. И все мы это понимаем, и, поверьте, сами страдаем от того, что «запустили».
Но знаете, в дополнение к собственным страданиям слушать ещё и ваше осуждение не подписывались. Пожалуйста, обсуждайте пациентов в их отсутствие, пишите тоже на «Задолбали!», не держите в себе своё недоумение.
Но пока пациент у вас в кресле орёт от боли, попробуйте просто делать свою работу без комментариев!
1 комментарий
ну не знаю, я после переезда хожу в современные клиники, где за не самые большие деньги врачи меня облизывают с ног до головы. "я сейчас опущу кресло, не пугайтесь" "я поставлю вам такую хреновину, не пугайтесь", "я сделаю то или се, не пугайтесь. если будет больно, подайте сигнал, терпеть не надо ни в коем случае" "что-то вы сжались, вам не больно? точно не больно?" и т.д. суперкомфорт, я даже перестала бояться стоматологов. и уж точно они не позволяют себе такие панибратские сентенции. запустила - значит была причина, это не их дело. они рассказывают, что там у меня за беда, как ее можно вылечить и сколько это будет стоить.
вполне вероятно, что в других областях молодые врачи платных клиник также ориентированы на комфортное обслуживание пациента. ну да, недешево. зато удобно и приятно. да и лечат лучше (стоматы уж точно), чем в бесплатной