Платят одни, а заказывают музыку другие

Задолбали некоторые таксисты… говорю — некоторые, поскольку не хочется обижать адекватных представителей этой профессии — один из них даже давал мне советы, в каких случаях я имею право жаловаться на его неадекватных коллег. А задалбывающих, может, и немного, но они «грамотно расставлены».

Так уж случилось, что один из моих сыновей явился на свет с врождённой аномалией. На всякий случай сообщаю для поборников «чистоты расы»: диагноз был поставлен после того, как ребёнку исполнилось три месяца — делать аборт уже поздно. Но это закономерно связало нашу жизнь с единственной в городе специальной школой, расположенной весьма далеко от нашего дома и очень слабо связанной общественным транспортом с районом, где мы живём. Есть всего одна маршрутка, останавливающаяся примерно в двадцати минутах ходьбы от нашего дома. Причём по утрам машины часто не останавливаются вообще — просвистывают мимо, переполненные.

На всякий случай, для любителей давать непрошенные советы: переезд поближе к школе — не вариант, старшему сыну пришлось бы бросать детское заведение, в которое он ходит, а других заведений такого профиля в городе нет. Да и на работу нам будет сложно добираться. Покупать собственную машину — тоже не вариант: и содержать намного дороже, чем пользоваться такси, и водить — не с моей близорукостью.

Итак, мы вынуждены пользоваться такси пять дней в неделю, и каждый день — сущая рулетка: дождёмся — не дождёмся, успеем в школу — не успеем. Я бы ещё могла поверить, что нет свободных машин, но мы пользуемся приложением, в котором свободные машины отображаются, и многократно приходилось наблюдать, как на окрестных улицах эти самые свободные машины стоят и не двигаются с места, в то время как мы считаем минуты в ожидании. Т. е. таксисты элементарно копаются в заказах.

Чем им не нравимся конкретно мы, я со временем узнала от тех водителей, которые не копались. Сначала им не нравилось состояние асфальта на нашей улице — оно действительно оставляло желать лучшего, но не до такой степени, чтобы вообще нельзя было ездить. Потом улицу отремонтировали, но осталась другая причина: мост через великую русскую реку — единственный в городе и потому склонный к образованию пробок. Верх абсурда: водитель в пути свернул не в ту сторону, и когда я деликатно заметила ему, что мост в другой стороне, он устроил скандал: «Если бы я знал, что это в Заволжье, не стал бы брать ваш заказ!» Видите ли, я виновата в том, что он пошёл в таксисты, не зная города, а ведь это такой же абсурд, как врач, не знающий анатомии.

И ещё одна причина — ребёнок. Случалось даже так, что брали заказ, приезжали — и отказывались, увидев, что надо везти ребёнка, хотя мы всегда сообщаем об этом, когда заказываем. Однажды нас высадили потому, что ребёнок заплакал. В ответ на моё замечание, что я предупреждала о ребёнке, таксист заявил: «Я знал, что будет ребёнок, но не такой!» Теперь ещё интереснее… Приложение усовершенствовали: теперь если в комментарии пишется слово «ребёнок», из поиска автоматически исключаются все машины без детского кресла, а таких — 100%, устройство ФЭСТ в расчёт не принимается. Приходится изощряться: «школьник», «10 лет» и т. п., а у водителя всегда есть возможность по прибытии заявить, что он этого не понял, и отказать. А время на ожидание уже потрачено.

Но самое «интересное» даже не в этом. Недавно я поделилась впечатлениями обо всём об этом на одном сайте, и знаете, что услышала в ответ? «А что это вы решаете свои проблемы за счёт таксистов? Кто платит, тот и заказывает музыку!» Вот так! А я-то всю жизнь была уверена, что «платит и заказывает музыку» как раз клиент, который по этой причине «всегда прав». А я ведь ничего сверхъестественного не требую, пьяной в машину не сажусь, платить не отказываюсь, не скандалю, не оскорбляю и при этом ещё и в чём-то виновата! Что же касается решения проблем… Господа таксисты, а вы не в курсе, что вас вызывают именно тогда, когда есть проблемы? Когда проблем нет, спокойно едут на общественном транспорте! Неужели кто-то всерьёз верит, что никуда не спешащий человек может решить проехаться на такси просто так, потому что захотелось? Те, кому не проблема переплатить за это в разы, имеют собственную машину, а то и личного шофёра, и вы с вашими счётчиками им точно без надобности! Да, такси предназначено именно для решения проблемы как добраться. В конце концов, не будь мой ребёнок инвалидом, он бы спокойно ходил в школу на соседней улице, и не нужно нам было бы никакое такси.

А так, благодаря ему, я ежегодно обогащаю таксистов на двадцать с лишним тысяч.