Игра "Додумай сам"
Задолбала привычка наших людей общаться в стиле «рация на бронетранспортёре».
Покупал герметик. Поскольку найти нужную марку проблематично, беру замену, но хочу уточнить, а можно ли вернуть невскрытую тубу герметика. Ну в самом деле, она же никак не поменяет своих свойств за час-два, если не распечатана. Однако могут быть нюансы, т. к. герметик — расходный материал. Подхожу на стойку возврата, чтобы уточнить, можно ли будет вернуть невскрытый, если найду нужный мне. Вот тут началось… Диалог привожу в точности.
Подхожу, объясняю ситуацию.
— Герметики по закону! — отвечает мне женщина на стойке возврата.
— Простите, — не понял я, — нельзя вернуть даже невскрытые? — пытаюсь я угадать, что по закону с герметиками.
— Я же вам говорю: герметики по за-ко-ну!!! — повышает голос женщина, нарочито произнося последнее слово по слогам.
— То есть нельзя вернуть? — спокойно уточняю я ещё раз, т. к. не понимаю ответа.
— Молодой человек, я же объясняю вам: по закону о правах потребителя! — уже почти кричит женщина.
— По закону нельзя вернуть?
Лицо женщины принимает выражение «как же вы все надоели, идиоты!», и она бросает мне:
— Нет! По закону герметики не принимаются!
Ну, слава Богу! А то «по закону», «по закону», а что «по закону»? И это везде, не только в сфере обслуживания. Научитесь вы нормально отвечать! Люди не телепаты, чтобы угадывать окончание ваших мыслей! Меня вот в школе ещё научили давать полный ответ. Так давайте полный ответ и вы. Одно полное предложение — и этой женщине не пришлось бы тратить ни своего времени, ни моего.
А ещё больше бесит, когда отвечают на какой-то другой вопрос.
В кафе:
— Скажите, пожалуйста, а вот этот кисель очень сладкий?
— Ну он из ягодок!
Я тебя не спрашиваю из чего он!!!
В булочной:
— Скажите, пожалуйста, этот хлеб — дрожжевой?
— Ой, очень свежий, мягкий, попробуйте!
Да твою ж за ногу!
В столовой:
— Борщ из свежей капусты или кислой?
— Он вчерашний.
Спасибо, но я не спрашивал о свежести…
И вот это везде. Ни у кого невозможно получить нужную информацию. Все отвечают непонятно что. И если повторяешь вопрос, либо начинается истерика, либо на тебя смотрят, как на идиота.
В общем, задолбали, сил нет.
1 комментарий
Во всех случаях, кроме первого - есть вероятность, что тебя тупо не расслышали.