Купите клетку. А хомяк сам прибежит

Нам? Нет, нам не по приколу. По приколу нашему руководству.

Здравствуйте. Я продажник. Была им всю рабочую жизнь, продавала, наверное, уже всё: начиная от жвачек в детстве в ларьке у дома и заканчивая буровыми установками на миллионы долларов.

И 99% моих боссов не считали результатом отсутствие продажи. Если клиент не купил, значит виновата я по умолчанию. Не так предложила, не теми словами, не убедила, не дожала? Значит ты плохой продаван, который не получит бонусы. Смотрели «Волк с Уоллстрит»? Вот меня (и не только) окружают такие «волки». По их мнению, продать можно всё и всем, главное уметь впарить.

Тот факт, что человек не купит условную клетку для хомяка, потому что у него нет хомяка и никогда не будет — не аргумент. Убеди купить! Костьми ляг, но продай клетку! Ни в коем случае нельзя забить на увернувшегося клиента и пойти искать тех, кому товар нужен. Через день/неделю/месяц надо звонить повторно и продолжать предлагать.

И вы не представляете, какими идиотами мы — продаваны себя ощущаем, когда нас посылают, а мы всё равно продолжаем звонить просто потому, что хотим даже не заработать — не лишиться половины того, что уже есть из-за штрафов.

Причем, требуют этого те боссы, которые сами мешок картошки в голодный год продать не смогут. Вы себе даже не представляете, какой это был стыд, когда нас с неугомонным боссом выводила с переговоров охрана, потому что он не хотел принимать отказ в сделке и продолжал давить на клиента, вообще не слыша, что тот не намерен вести дальше переговоры.

И думаете, успокоился? Через неделю снова требовал звонков туда. Всем кому можно, дойти до всех замзамов, замов и начальников, но продать! И это крупная компания! Частные клиенты — вообще чатботы, которых можно хоть на автодозвон ставить.

Что меня задолбало? Вот такие твердолобые боссы, которые лезут в тот бизнес, который им не по силам и не по уму, бесят окружающих, и выставляют себя и своих коллег идиотами.