— Странный наверное вопрос, но где искать фрилансеров? — До заказа или после?
Задобашка о фриланс-биржах. Я хоть и не очень крупный, но весьма активный заказчик. Регулярно выкладываю заказы на десятки бирж, плачу выше среднего. Но с каждым днём работать с фрилансерами мне хочется всё меньше.
Взять заказ и пропасть с концами? Обычное дело. Если я даю срочный заказ, который железобетонно нужно выполнить до завтра, то всегда прошу предупредить фрилансера, если он видит, что не успевает. Чтобы я могла отменить заказ и тут же передать другому человеку. Сколько человек к этому прислушивается? Два из десяти. Я считала. Фрилансер не отзывается, время заказа истекает через два часа, задание не выполнено. Конечно, я могу не платить такому исполнителю и указать в отзыве, что он не выходит на связь. Но потраченное время не вернуть.
Откликнуться на заказ, даже не прочитав задание? Легко. Случается с каждым заказом. Только выкладываешь заказ на любую тему — и сразу сыпятся десятки предложений от фрилансеров. И все как один расплывчатые: «Готов выполнить ваш заказ, в теме разбираюсь, имею опыт выполнения подобных задач». Однажды выложила заведомо абсурдный заказ на курсовую с темой вроде «Выживание маринованных кабачков в дикой природе». И конечно сразу получила десятки откликов «квалифицированных специалистов». Как я могу доверять пользователям, которые даже не удосужились прочитать название и коротенькое ТЗ? Сейчас в каждый заказ добавляю строчку с просьбой написать в отклике определённое слово, чтобы проверить, что человек действительно прочитал условия. К сожалению, бывают заказы, на которых нет ни одного отзыва без спама.
И последнее. Самое задолбавшее. Оплата. Почти все фриланс-биржи предлагают заключать безопасную сделку между заказчиком и исполнителем. Фрилансер приступает к работе только когда я забронирую средства за работу. Если он выполнит свою работу в срок и согласно требованиям, я буду обязана заплатить. Если пропаду — деньги спишутся автоматически. Если не выполнит — средства вернутся ко мне. Это удобная система, которая защищает и фрилансера, и заказчика. По совершенно непонятным мне причинам многие исполнители требуют стопроцентной предоплаты на их карту перед работой. Работать через безопасную сделку отказываются.
И я не понимаю, почему. Ведь это надёжно и безопасно. Я не вижу причин отказываться от сделки добросовестному и честному исполнителю. А вот предоплата никак не защищает меня как заказчика. Ничто не мешает фрилансеру взять мои деньги и раствориться в закате, оставив меня без работы и с пустым кошельком.
И если вы думаете, что я не могу понять проблемы фрилансеров, то это не так. Я сама работала в фрилансе три года, выполнив более пятисот заказов. И до сих пор иногда беру некоторые проекты в работу. Я всегда придерживаюсь условий и сроков, пишу индивидуальный отклик на каждое задание вручную. Мне никогда и в голову не приходило требовать предоплату от заказчика. И я совсем не могу понять, что движет моими коллегами из истории.
Может, тут есть люди, которые объяснят такое поведение? А я буду искать сотрудников на постоянную работу и отказываться от услуг фрилансеров.
Ибо задобали.
2 комментария
Давно пора.
И вообще, считаю странным, что за столь активное пользование фриланс услугами у тебя не появилось ни одного человека с которым можно постоянно работать. Как-то это тоже настораживает
пишешь в задании: "в заявке указать то и это". выбираешь тех, кто указал. это не самая большая проблема с фрилансерами) вот то, что они тупые - вот это проблема))