Пони бегает по кругу

Задолбало меня наше здравозахоронение. Пишу по горячим следам, пока не стихло моё негодование.

Попал ко мне в руки, значит, полис ДМС с хорошей страховой программой. Это хорошо, я надеялась, но не ожидала, поэтому ряд анализов незадолго до того сделала в другом городе, сама и за свои.

Думаю, круто, я просто сэкономлю время — все результаты на руках, давность в пределах двух-трёх недель, и записалась в клинику возле работы по своей программе. Клиника, в принципе, очень даже неплохая — расположена в центре, везде отличное оборудование, неплохие отзывы пациентов, полная клиенториентированность, но…

Но вот тут началось веселье.

Офтальмолог после моих жалоб и осмотра вынес вердикт, что я не его пациент, отправил меня к неврологу. Ок, допустим, не возражаю. Невролог проблему понял, предложил физиотерапию «раз у вас страховка покрывает», но для этого «раз страховка покрывает», нужно пройти рентген, маммолога и сделать УЗИ молочной железы, «так как у вас это включено». Ладно, цепочка «приди к офтальмологу и уйди на УЗИ груди» конечно, прикольная, но тут логика ясна и врач прав: физиотерапия иногда имеет ряд противопоказаний, их надо исключить, поэтому ладно, давайте пройду.

И сразу записалась к гинекологу.

В ту же клинику.

Дура!

На стол к ней сразу легли результаты УЗИ, свежая видеокольпоскопия с картинками, цитология и анализ крови трёхнедельной давности. Диагнозы, в принципе, на поверхности лежат и довольно чётко указаны в каждом из документов. Врач мельком посмотрела результаты УЗИ, пролистала анализ крови и сказала «раздевайтесь, ложитесь, так как у вас страховка покрывает, мы сейчас проведём осмотр и назначим вам УЗИ».

Я в недоумении: доктор, перед вами сравнительно недавнее УЗИ, может быть, мы займемся анализом представленных документов без всего этого?

Доктор посмотрела на меня с видом оскорблённой невинности: нет, у вас страховка покрывает, вы за это всё равно свои деньги не платите, от вас не убудет, а мы сделаем.

Я офигеваю от происходящего, но чёрт с тобой, золотая рыбка, а вдруг там за три недели появилось что-то новенькое. Ну там, кольца годовые прорезались в день рождения или ещё что. Стараясь не чувствовать её приборы и рассматривая потолок, я слышу вопрос: «Вот вы сейчас не пугайтесь, немного будет щипать, как у вас с переносимостью йода?»

Ну вы поняли, да? С корабля на бал, без предварительной подготовки, предупреждений, без недели целибата — мне устроили какой-то экспресс-вариант кольпоскопии, на вату зафигачили йод и вывели изображение на экран. Потом был забор материала, от которого мне всегда хочется выйти из кабинета и не возвращаться, и «анализы будут готовы через неделю». Доктор озвучила тот же диагноз, который был написан три недели назад, я оделась и, не скрывая шока, вернулась за сумкой.

Меня ждало направление на УЗИ органов малого таза. На такое же УЗИ, как я делала в январе. Потому что «у вас страховка покрывает».

«Что ж ты не пожаловалась завотделения?» — могут спросить меня искушённые посетители больниц.

Жаловаться человеку на него самого же, к сожалению, не эффективно. И я подозреваю, что главврач там такой же. Сижу, листаю сайты других клиник из списка, думаю, куда уходить, но мне страшно, что я приду в эти клиники, а меня опять пустят по кругу, чтобы отработать страховые деньги.

На этом сайте сидит много врачей. Надеюсь, представители страховых тут тоже есть. Впрочем, к ним тоже придёт отдельное обращение с просьбой разобраться с таким злоупотреблением. Вот объясните, ребята, вас такое сосем не смущает? Я понимаю, что зарплата врачей — величина в нашей стране очень переменная, а строгость страховых — постоянная, но почему первые пытаются нагнуть вторых, а в клубок в итоге заворачивают меня?

В мои планы никогда не входила кольпоскопия каждые три недели — просто показаний нет, ещё один болезненный забор я не заказывала, УЗИ каждые три недели (вероятно) малоинформативно. В чём тогда прикол, если проводимые вами манипуляции ничем не отличаются от того, что делали в клинике такого же уровня в другом городе, кроме того, что за это платит страховая компания?

Огорчили.