Чем выше цена, тем шире улыбка
Очень радуют такие фразы от продавцов:
— Что вы хотите, эта «вещь» стоит всего 50 рублей, чего так возмущаться?
Ну или присматриваю машину:
— Так это же дешёвый сегмент, всего миллион, ну чего вы от неё хотите?
Ладно, на машину замахнулся, а вот так:
— Может, я за сто рублей должна вам ещё в ножки кланяться?
Как вы уже поняли, хочу поговорить про стоимость вещей. Всем же знакома фраза: «За эту цену я хочу именно вон то». И что в итоге мы получаем? Возьмём мобильные телефоны. При относительно неплохой зарплате, при отсутствии какой-либо экстренной необходимости, пришли мы с супругой выбирать телефон. Посмотрели заранее, выбрали по характеристикам, процессорам и так далее, и наш выбор пал на достаточно популярный бренд и телефон получился в 20 тысяч.
О, вы не представляете, с каким презрением общались с нами продавцы! Складывалось ощущение, что мы только-только с помойки пришли, сдали бутылки и грязными руками сыпали мелочь на прилавок. «Да ну, это же дешёвый телефон, он у вас сломается. Извините, у меня клиент, он выбирает „яблоко“ за стопиццот тысяч, а ваш дешёвый телефон подождёт». Не, ну ребят, я понимаю, у вас всё от процента зависит, но вот такое — уже хамство. Мне шибко интересно, какая же всё-таки зарплата у продавцов в гипермаркете электроники «икс», что для них 20 тысяч за телефон «не деньги и вообще отстой».
Ну вот другая ситуация — присматриваем новую машину. Сейчас владею трёхлетней иномаркой, купленной в своё время за 1.5 млн. рублей. Относительно недёшево, и вроде не очень дорого, согласитесь. И вот в салоне немецких авто, пока мы ходили вокруг, залезали внутрь и исследовали двадцать минут пару авто в районе миллиона, к нам подошёл один человек, бросил пару фраз, мол — захотите, позовите, и ушёл. А едва стоило подойти к машине за два миллиона — как пчёлы налетели. И кофе вот, и консультация, и кредит и всё. Блин, чё, правда? Всё вот так откровенно? Вряд ли условный продавец настолько круче условного главного инженера или преподавателя в элитной школе. Ну это ладно.
Но вот случай вчера меня поразил. Торговые ряды очередного ТЦ. Ищу проводок для одного прибора, и лучший вариант — любые, самые дешёвые наушники. Электронщики поймут. И вот он — магазин электроники. Прошу наушники, не успеваю договорить и… вот! ВОТ — целый ряд, за 5 тысяч, за 7 тысяч и даже за 20 тысяч с кофеваркой на левом «ухе». Качаю головой, объясняю — тупо самые дешёвые, нужен проводок. На что мне на прилавок швыряют чуть ли не в узел скрученные наушники. Ладно, «проглотил», сколько стоит, спрашиваю. На что презрительный взгляд и фраза «дешевые, не обеднеете». То есть, я посмел за 50 рублей заставить продавца потрудиться и продать мне наушники. Простите, ШТА???
Не, я не ханжа, не богатый и не бедный. Обычный человек, живущий в обычном городе, с обычными потребностями. У меня были и плохие времена, когда не было денег, и хорошие, когда денег куры не клевали. Сейчас я понимаю цену деньгам, как тяжело иногда они зарабатываются. Но когда продавцы ведут себя подобным образом — становится как-то грустно. Задолбало вот такое отношение, когда лёгкие деньги не идут в карман ленивому продавцу.
3 комментария
Однако странно. У меня так не ведут
Хуясе
сроду с таким не сталкивалась. хотя охотно верю, что такие где-то есть