Гораздо легче обижаться на других, чем не обманывать себя самого

Я — волонтёр известной всероссийской акции, реклама которой в апреле только что из утюгов не лилась. Наша задача — приносить продукты и лекарства пенсионерам, которым сейчас действительно опасно выходить из дома и они сидят на самоизоляции.

Что меня задолбало? То, что эти пенсионеры нас путают со службой доставки. Волонтёрство в пандемию это не про «принесите тринадцать кг сухофруктов» или «принесите семь литров молока». И тем более не про «привезите мне с одиннадцати до часу, потому что в два я уезжаю в гости, а до одиннадцати сплю».

Волонтёрство это про то, что у бабушки закончились продукты, потому что сын внезапно не смог ей их привезти. Про то, что диабетику нужен рецепт на инсулин, а в поликлинике проще получить ковид в очереди к врачу, чем нужный рецепт. Про одиноких стариков, которым привезти продукты просто некому.

И ещё. Не надо кричать на волонтёра, если вы оставили утром заявку в социальную службу, а волонтёр вам звонит только вечером. Волонтёр здесь не при чём, он, правда, получил заявку пять минут назад. Это косяк социальных служб, которые не справились вовремя и передали заявку волонтерам.

А вообще-то мы рады вам помочь. Тем, кому помощь действительно нужна. Бесплатно, за спасибо и улыбку.