Это всё же нам не гоже
Я уже очень давно являюсь абонентом одного оператора сотовой связи из «большой тройки». Качество услуг, тарифы — меня всё вполне устраивает, номер со мной уже почти 17 лет, и я никуда не планировала переходить… до недавнего момента.
Дело в том, что мой работодатель оплачивает мне ещё один рабочий номер телефона плюс домашний интернет, чтобы я всегда могла быть на связи. И я не одна в такой ситуации — из-за коронавируса сотни тысяч людей вообще не вылезают с удалённой работы.
Но в последний год тот самый оператор из «большой тройки» повадился звонить мне с «уникальным предложением» домашнего интернета по «очень выгодному тарифу». Каждый раз я повторяю, что у меня уже есть домашний интернет, работодатель мне его оплачивает, т. е. я за него не плачу, для меня он бесплатный, мне ваше предложение неинтересно. Да, качество тоже устраивает. И скорость устраивает. Не звоните мне больше. Примерно через месяц звонок повторяется.
Грубить я считаю неприемлемым. В конце концов, работник не виноват, что его начальство разработало ему такие глупые скрипты, и он обязан продолжать предлагать мне оплачивать услугу, которую я сейчас НЕ оплачиваю. Но, аууу… вы реально считаете, что я посчитаю это «выгодным предложением»?
6 комментариев
А ты думаешь, что если отключишься от них, то он тебе звонить перестанут? Наивный.
И грубить не надо. Надо сказать, что ты запрещаешь звонить тебе с любыми рекламными предложениями. И если они ещё раз позвонят, то ты пожалуешься в прокуратуру и фас. И жаловаться, соответственно, если ещё раз позвонят.
разговор с запретом придется записывать
а обматерить тоже вообще-то вариант, можешь получить галочку конфликтного клиента и звонить не будут)
Так автор же считает грубость неприемлемой. Так что для него обматерить не вариант.
А запись сейчас сделать вроде не так проблемно. Мне не звонят после таких разговоров, так что не факт, что она понадобится.
да просто бросать трубку и все. операторам эти жалобы до пизды, у них план, их палками в колцентре бьют. и менеджерам до пизды, и прокуратуре с фас до пизды.
не факт, что тебе звонит оператор. скорее всего, это обычные мошенники
МТС, я подозреваю. Только это не они, а мошенники. Выведывают данные.