Не судите, да не судимы будете
А меня очень задолбало звучащее теперь абсолютно со всех сторон.
1) При звонке куда угодно, кроме как на личный номер конкретного физического лица:
- Для улучшения качества обслуживания разговор может быть записан.
Я не давала согласия на запись разговора. Я категорически против записи моего телефонного разговора, даже если в ходе него меня пошлют на три буквы. Я разберусь с этим вопросом без всеслышащего уха Большого Брата.
2) После взаимодействия с любой организацией:
— Оцените качество обслуживания.
Я не нанималась в супервайзеры ко всем и вся. И почему от моего настроения в данную секунду времени должна зависеть премия или заработная плата какого-то Васи Пупкина?
Руководители любого звена, если вы это читаете, неужели вы все поголовно настолько не компетентны в подборе своих сотрудников, что перекладываете работу (подчёркиваю — работу) по оценке их профпригодности на плечи окружающих, и мои в том числе? Это вами нанятые люди, ваша команда, ваша ответственность и только ваша головная боль. Будьте любезны решать свои кадровые проблемы самостоятельно.
Я не хочу оценивать работу ваших сотрудников, звоня или обращаясь куда-то, я хочу получить конкретный ответ на конкретный вопрос или не получить, что тоже обратная связь, и забыть о вашем существовании.
Я понимаю, что изменить сложившуюся систему уже невозможно. Но как же вы задолбали.
0 комментариев