Чужая докука — злая мука

Задолбали спам-звонки про Очень Выгодные Предложения. Понимаю, что сами звонящие здесь не виноваты, поэтому вам моё «Нет, спасибо, не интересует» десять раз, а задолбашка скорее к тем, кто это дело организовывает и считает полезным для своей фирмы.

Во-первых, левые звонки меня не порадуют ни в какое время. Когда кто-то таки прорывается через анти-спам и звонит в рабочее время (в 10−12 часов дня, думаю, не только я, но в целом большинство или учится, или работает) — я занимаюсь работой и звонок с незнакомого номера сброшу или проигнорирую.

Номера всех, кто может мне звонить по делу, мне известны, да и вообще большинство рабочих переговоров у меня происходит через мессенджеры. Когда же мне звонят в выходной — сюрприз-сюрприз, меня этот звонок тоже не порадует! Ваш звонок меня может застать в транспорте, на кассе магазина, посреди какого-нибудь мероприятия или просто посреди лежания на диване — в любой из этих ситуаций я совершенно не намерена тратить «всего лишь 10 минут на опрос» или как попугай повторять: «Нет, спасибо», — пока сотрудник не проговорит свою «обязательную программу».

Во-вторых, содержание звонка тоже способно задолбать. Привет, организации, которые теоретически могут мне звонить по делу! Особо задолбал тут зелёный банк, который периодически звонит мне с предложением кредита. Нет, конечно, вода камень точит, и жизненные ситуации бывают разные, но наверно можно где-то пометить, что вот этот клиент уже десять лет категорически отказывается от кредита?

Последние пару раз появлялся ещё один элемент диалога: после первого «нет» тебе говорят что-то в духе: «Но ведь согласитесь, было бы здорово иметь больший доход?» — и тут я скажу вот что: во-первых, я уже сказала «нет», и продолжение диалога мне уже кажется бессмысленным, а во-вторых, терпеть не могу, когда мной так открыто пытаются манипулировать! Тут уже приходится прилагать усилия, чтобы остаться вежливой и додавить нет-спасибами до конца разговора.

Как результат, у меня к организации формируется устойчивое раздражение. Я не хочу сотрудничать с фирмой, которая постоянно пытается мне что-то навязать — смысл вести дела с тем, кто и без этого так и норовит тебя обхитрить? Когда/если мне таки понадобится этот несчастный кредит, я в первую очередь изучу предложения других банков. И, для сравнения — у меня есть счёт в другом банке, и оттуда мне звонили ровно один раз — сообщить, что я могу у них открыть вклад на более выгодных условиях.

И в-третьих: не могу говорить за всех, но когда мне нужно решить какой-то мало-мальски серьёзный вопрос, в том числе про тариф, вклад, кредит и т. п., я не делаю это за пять минут внезапного телефонного звонка, и уж точно не сижу и жду, когда же меня достигнет спам на именно это тему. У меня есть Гугл и умение сравнивать и анализировать информацию. Приведите в порядок свой сайт, своё приложение — если там легко найти ответ на интересующий меня вопрос, то ваше предложение будет мной, по крайней мере, рассмотрено.

В общем, господа менеджеры, не задалбывайте собственных клиентов — они так могут и уйти к конкурентам.