Наука о контактах
Меня задолбали люди, которые не принимают звонки от незнакомых номеров.
По роду службы я частенько звоню людям, которые как раз чего-то хотят от компании, в которой я работаю. Понимаю, мой звонок мог застать вас в неудачное время. Вы можете перезвонить или я перезвоню вам позже.
Это же вам нужна услуга!
Нет, я могу позвонить и с известного вам многоканального номера, но чем это вам поможет, если вы не услышите звонок? Перезванивая, вы попадёте на автоответчик, который до меня — человека, который лично решает ваш вопрос и отвечает за него — не доберется никогда. В прямом смысле, никогда.
Лично я отвечаю на все звонки. Спам закидываю в чёрный список. Если не успела ответить, перезваниваю.
В большинстве случаев это действительно не имеет смысла, но не всегда!
А для спамеров-рекламщиков есть отличный лайфхак: слушать, улыбаться и говорить, что их услуги на фуй не нужны. Не менять пластинку. Они задолбаются быстрее, чем люди, постигшие дзен.
14 комментариев
У меня нет на это времени
А по темам услуг можно и в вотсапе связаться, не обязательно названивать
звонить - это вообще пережиток прошлого, я считаю
абсолютно согласна, НО
в нашем мире все еще полно тех странных людей, которые реально заказывают с сайта обратный звонок! ты не представляешь, сколько в день приходило заказов на обратный звонок, пока я работала в визовой фирме. от 15 и более. нахуя это им - я не понимаю. у нас у каждого менеджера рядом номер телефона, где написаны их вотсапп, вайбер, скайп, почта - вот они все, пиши, обпишись. но нет, им нужно ПИЗДЕТЬ!
Слушай, ну писать тоже не всегда удобно. Одно дело спросить цену, ок, другое дело - обговорить какие-то моменты, и если их много, то сначала заманаешься это описывать, потом ждать, пока тебе соизволят ответить; потом еще и объяснять, когда собеседник что-то понял не так. Я вот не понимаю бугурта в сторону звонков, если честно: ну реально же быстрее во многих случаях
так почему не позвонить самому-то? вон телефонов гора на сайте, выбирай любого менеджера, звони ему хоть на городской, хоть на мобильный, хоть по вазааааппу, в чем проблема? зачем эти ОБРАТНЫЕ звонки заказывать? и потом еще трубку блин не брать, хотя оставил заявку 2 минуты назад)))
и да, я понимаю, когда твой вопрос типа "хочу получить визу в сша, но в литве" или "мне нужна виза в австралию, а я живу в великобритании, но гражданин рф", то да, безусловно, только звонок. и обычно такие люди реально звонят сами, сразу, понимая, что их случай нестандартный и надо уточнить кучу моментов) но когда я перезваниваю по обратному, а там "скажите, какой у вас график работы" или "сколько стоит виза в таиланд срочная", я вапще не разумею, зачем тебе, человече, понадобился этот звонок))
Ну про обратные звонки хз, разве что только они деньги не хотят тратить, входящие-то бесплатны 😄
звонки по вотсаппу и вайберу тоже бесплатны! да и в целом, сотовая связь копье стоит))) но тут вообще да. вопрос в том, что...а нахуя мы вообще поставили эту функцию обратного звонка на сайт? мы тыщу раз этот вопрос задавали, услышали только "нада"
Некоторые еще боятся звонить сами. У меня мужик, например, будет страдать, но сам не позвонит никогда. Наверное, для таких вот и сделано
ага а на другом конце провода я, такая же... получила заявку на обратный звонок и еще две минуты мантру читаю, чтоб позвонить, ибо ненавижу звонить хуй пойми кому хуй пойми зачем))
Слушай, а ты же в турагентстве работала когда-то, как я помню? Подскажи плз, есть смысл в Турцию (Анталию) на последней неделе октября ехать? А то в интернетах противоречивые отзывы
нууу там как повезет, может дождями залить и уже довольно холодно, сама была как-то в середине октября, днем тепло, я купалась, но через день моросило
ну кстати, заказала я стеллаж в какой-то говноконторе. общалась с менеджером в воцапе и походу она забыла оформить заказ, потому что вместо 10 дней я ждала стеллаж месяц. пришлось звонить и скандалить. после этого стеллаж приехал через неделю.
а так я бы с радостью пользовалась только приложениями, мессенджерами, автокассами и прочим, лишь бы с людьми не общаться лично. но увы(
да стопудово забыла)))
я бы тоже была рада, если б мне только писали. мне не лень было даже строчить одно и то же по 70 раз в день многокилометровыми текстами. но увы, ебучими и абсолютно бессмысленными звонками достают чаще