Над Москвой незнакомые ветры поют, над Москвой облака, словно письма, плывут… Я по карте слежу за маршрутом твоим
Задолбал идиотизм в работе государственных цифровых сервисов.
Присылают запрос — поступили такие-то данные, подтвердите. Подтвердила. Казалось бы, всё закончено. Ан нет. Три (три, Карл!) письма.
Первое: «Ваше заявление сформировано». Второе: «Статус вашего заявления изменён на принято». Третье: «Оцените, пожалуйста, удобство подачи заявления».
Приходят одновременно, через сутки (СУТКИ!) после оперативно полученного оповещения от нужной службы о том, что всё ОК. Да вашу ж Машу! Я не подавала заявление — это вам оно по какой-то гребаной причине понадобилось, и вы на меня вышли.
Меня абсолютно не волнует ваша внутренняя кухня — весь этот путь инфы внутри вашего же ведомства. Нужно это всё было исключительно вам — так зачем мне этот спам?
Нет, я понимаю — есть ситуации, когда человек действительно подал заявление о чём-то и ему действительно интересно, как дела с его запросом. Но в ситуации, когда инициировано вами, за каким чёртом вы меня засыпаете вашими письмами? Вашему почтовому роботу нечем заняться?
Неужели невозможно нормально настроить рассылку и не задалбывать?
0 комментариев