Доплата за воздух

Этот сайт хорош тем, что тут часто отвечают представители тех или иных профессий. Так вот: я призываю всех, кто связан с турбизнесом. Поговорите со мной.

Ситуация. Мы с благоверным подвыдохлись и решили недельку перед новым годом отдохнуть на море. Выбор пал на Хургаду: я отдыхала там ещё одиннадцатиклассницей с родителями, аж восемь лет назад. Мой молодой человек тоже бывал там в детстве.

В целом, обычно мы приверженцы активного отдыха и в путешествиях сами всё бронируем. Но наши родители хором заявили, что для морского тюленьего отдыха обязательно нужен тур, потому что «туроператоры не дураки» и «у них туры выгоднее и дешевле, поскольку они договариваются с отелями», а на самостоятельном бронировании мы только время и деньги потеряем.

Ладно, иду на сайты туроператоров. На нужные даты в нужный нам отель недельный отпуск стоит 199 тысяч на двоих, это самая дешёвая опция, включён перелёт, трансфер, медстраховка, ну и люкс в отеле с оллинклюзивом. Но цена такова, что меня начинает поддушивать жаба, и я думаю, неужели по отдельности бронировать дороже? После чего я таки иду отдельно на сайт агрегатора авиабилетов, букинг, где ищу тот же отель, и сайт, где оформляют страховки. Считаю всё по отдельности и… Выходит уже 150 тысяч на двоих, на 25% меньше. Нехиленько так.

Зову благоверного, пытаюсь понять, в чём я ошиблась и где, собственно, обещанная мне выгода от туроператора. Вместе выясняем, что в туре номер люкс, а я посчитала стандартный. Ну мне вообще нет разницы, но ради чисто эксперимента ищу стоимость люкса, общая цена вырастает до 160к — всё равно почти на 40 тысяч дешевле, чем предлагает самая выгодная опция туроператора!

Безусловно, мы забронировали все по отдельности, потому что никаких выгод от покупки «пакета» я так и не нашла. Но после этого я несколько раз игралась с воображаемыми путешествиями: находила цену тура у оператора, а потом искала все опции по отдельности: в Доминикане, на Кубе, на Мальдивах. И каждый раз отдельно получалось дешевле!

Да, я в курсе, что у туроператоров есть прикольные опции вроде горящих туров, но мне горящие не подходят: я привязана к офису и графику отпусков. Также я понимаю, что туроператор должен решать проблемы клиента в том случае, если они возникнут. Но ведь проблемы возникают далеко не всегда!

Так что получается, туроператор — это такой дорогостоящий страховщик, который накидывает 15−20−25% на стоимость отдельного бронирования за возможность решить за тебя проблемы, которые пока не возникли и возможно не возникнут?

Объясните, пожалуйста, я реально в недоумении.