Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.

6 комментариев

avatar
Есть два типа людей, которые звонят в тех поддержку и те, кто смеются над теми, кто звонит в тех поддержку.
  • +2
avatar
Потому что ты работаешь в колл центре и там не бывает хорошей работы, смиритесь. И пока послушаешь пол часа эти заунывные мелодии реально хочется убивать{#}
  • +5
avatar
Да ты просто зануда, которой обломно перекинуться с клиентом парой добрых слов. От таких, как ты и создаётся собирательный образ оператора колцентра.
Да, перональные данные ты не разглашаешь, но если как только ты слышишь муской голос, ты в сердцах вздыхает «блять, опять мужик» — это слышно.
И да, в колцентры не от хорошей жизни звонят, так что пара добрых слов обычно не лишни. Клиент хочет или решения проблемы или уверенности в её решении. И это твоя работа. Уводит разговор — твоя работа плавно вернуть разговор в русло.
Терпи, обслуга. 
  • 0
avatar
перональные
Прочитала как «пероральные». Думаю, че за херня? 
  • 0
avatar
Должно быть «персональные»:(
  • 0
avatar
И да, я не знаю, как нужно разговаривать с клиентом, чтобы он начал просить у тебя денег в долг. Что за дикость?
  • 0